Podczas niedawnej dyskusji online w grupie pisarzy, interesujące było zauważenie wielu osób zgłaszających lęk przed mówieniem przez telefon. Niektóre z nich nie miały nawet innych bardziej znanych form lęku społecznego, takich jak wystąpienia publiczne lub wywiady. Było coś o „bezcielesny głos”, że rozmowy telefoniczne obejmują, które mogą potencjalnie rzucić ludzi off-kilter.
Zaburzenia lęku społecznego (znany również jako fobia społeczna) jest powszechne, jeśli niedyskutowane, zdrowia psychicznego charakteryzuje się objawami lęku i niepokoju, które są wyzwalane przez sytuacje społeczne: w tym rozmowy, jedzenie przed innymi, idąc do publicznych toalet, dając przemówienia, wykonując przed publicznością. Powódź negatywnych myśli paraliżuje osobę z dyskomfortem, że inni zobaczą je w najgorszym możliwym świetle i osądzą je, a myśli wzmacniają się dzięki fizycznym objawom lęku, które dołączają się do nich: pocenie się, przyspieszone bicie serca, drżenie głosu, pustka w głowie itp. Dyskomfort staje się tak wielki, że dotknięte nim osoby zaczynają unikać tych sytuacji za wszelką cenę, co prowadzi do izolacji, zmniejszenia możliwości, utraty dochodów, a nawet depresji i nadużywania alkoholu, i nie tylko.
Lęk przed telefonem jest prawdopodobnie bardziej ograniczoną manifestacją fobii społecznej, wywołaną przez społeczne osobliwości samych rozmów telefonicznych. Bez wkładu w postaci twarzy, ciała lub niewerbalnych wskazówek, które towarzyszyłyby głosowi danej osoby, dotknięta osoba może czuć się bardziej zdezorientowana lub źle nastawiona do osoby na drugim końcu linii. Czy ta osoba reaguje na ciebie w sposób, w jaki byś się spodziewał lub miał nadzieję? Czy jest bardziej zirytowana lub urażona niż zdajesz sobie sprawę, lub odwrotnie? Co zamierza powiedzieć lub zrobić w następnej kolejności? Czy to zły moment na telefon? Czy masz zamiar powiedzieć coś śmiesznego?
Lęk przed telefonem, podobnie jak inne rodzaje fobii społecznej, może prowadzić do zachowań unikających, w których aktywnie odmawia się podejmowania rozmów telefonicznych, zwleka lub powraca do innych form komunikacji. Jeden może być w stanie uzyskać przez ten sposób w porównaniu do innych form unikania społecznych, ale niektóre konsekwencje nadal może się zdarzyć związane z utraconych połączeń lub przyjaźni lub złych klientów lub straconego czasu lub więcej.
Stawki tego typu lęku może nawet wzrosła ze względu na wzrost nietelefonicznych metod komunikacji, takich jak e-mail lub texting. E-mail lub texting zakłada, że druga osoba może otworzyć i przeczytać go i odpowiedzieć, kiedy tylko zdecyduje, więc czuje się mniej natrętny. Jest trochę czasu, aby przerwać i edytować to, co piszesz, w przeciwieństwie do rozmowy w danej chwili. I nie ma bezpośrednich wskazówek emocjonalnych, aby wskazać lub stymulować gniew lub radość oprócz głupich emojis i emotikonów.
Klucz do przezwyciężenia lęku przed telefonem jest podobny do metod leczenia innych form fobii społecznej – stopniowane narażenie i terapii poznawczej i technik relaksacyjnych:
1. Ekspozycja i praktyka: Im bardziej ktoś nurkuje i praktykuje przerażającą działalność, tym bardziej można poczuć się gotowym na wszystkie różne odpowiedzi i scenariusze, których się boją, i uświadomić sobie, że mogą przetrwać bez najgorszych wyników, które przewidują. Częsta praktyka może pomóc w rozwijaniu własnej wokalnej „persony telefonicznej”, która czuje się komfortowo i pewnie.
PODSTAWY
- Co to jest lęk?
- Znajdź terapeutę, aby pokonać lęk
2. Terapia poznawcza: Refocusing o automatycznych negatywnych myśli wynikających z lęku telefonu jest ważne. Terapia poznawcza może pomóc skupić się na rzeczywistości i dowodów na lęki o sytuacji, które rozwijają się i pomóc modulować je i pomóc osobie czuć się w kontroli tych lęków. Mogą one zmniejszyć oczekiwania doskonałości i presji związane czasami z „natychmiastowej wydajności” aspekt rozmowy telefonicznej, modulować obawy o natręctwa, lub spróbować wizualizacji/połączenia „głosu” do rzeczywistego życia niezagrażającego obrazu tej osoby.
3. Relaksacja fizyczna: Techniki relaksacyjne, takie jak głębokie oddychanie i biofeedback, a w ciężkich przypadkach leki mogą pomóc w fizycznym autonomicznym niepokoju, który może powstać.
Osoby z lękiem przed telefonem mogą nauczyć się tolerować i wybaczać sobie, nawet jeśli rozmowy nie idą całkowicie gładko lub zdarzają się niezręczne momenty. Podobnie jak w przypadku lęku społecznego w ogóle, kluczem jest, aby nie czuć się osamotnionym w doświadczaniu tego problemu i przyjąć zapewnienie, że pewne działania i leczenie mogą zdecydowanie pomóc. Technologia to wygoda, ale także nowe lęki. Dobrą wiadomością jest to, że te same podstawowe techniki, które leczą inne stany lękowe, są znane jako skuteczne. Nie wahaj się poprosić o pomoc w razie potrzeby.