Rücksendungen bei C-A-L Ranch sind einfach! Sie können Ihren Kauf in jeder C-A-L Ranch-Filiale mit Ihrer Online-Rechnung zurückgeben oder den Online-Kundenservice unter 1-855-881-5540 kontaktieren. Sehen Sie sich das Rückgabe-/Umtauschformular an (drucken Sie es unten aus) und legen Sie es dem Paket bei. Sie können Ihr Paket per USPS (wenn es mit USPS versandt wurde) oder UPS zurückschicken. Bitte halten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer bereit, damit Sie sicherstellen können, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wenn Sie mit Ihrem Kauf aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns für ein vorausbezahltes Versandetikett. Wir senden Ihnen den vorausbezahlten Versandaufkleber per E-Mail zu und Sie können Ihr Paket an einem beliebigen UPS-Standort abgeben oder eine Abholung vereinbaren. Sobald Ihr Paket bei der C-A-L Ranch eintrifft, werden wir die Rückgabe/den Umtausch prüfen und Sie benachrichtigen. Wir werden es dann bearbeiten, und wenn Sie einen Umtausch beantragen, werden wir Ihnen Ihre neue(n) Ware(n) zusenden. Bitte erlauben Sie uns bis zu 5 Werktage für den Rückgabe/Umtausch-Prozess.
Druckbares Rückgabe/Umtausch-Formular für Online-Käufe
Rückgabebedingungen:
Die Ware muss im Originalzustand und in der Fabrikverpackung sein. Kann innerhalb von 90 Tagen ab dem Datum der Quittung/Rechnung zurückgegeben werden. Waffen, Munition, Lizenzen, Bademode, Unterwäsche, Sonderbestellungen und Ausverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden. Garantieartikel können eine besondere Behandlung erfordern. Die Rückgabe erfolgt auf die für die Transaktion verwendete Karte. Wenn Sie die in der Transaktion verwendete Karte nicht mehr besitzen, erfolgt die Rückerstattung in Form eines Geschenkgutscheins.
*** ALL DROP SHIP ITEMS: Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht und müssen im Originalzustand und in der Fabrikverpackung sein, zusammen mit einer 10%igen Wiedereinlagerungsgebühr, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird. Umtausch bei Dropshipping: Der erste Umtausch ist pro Bestellung kostenlos, für alle weiteren Umtauschvorgänge wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % erhoben!
*** SÄTTEL & ZUGABEN: Alle Sättel und Zugabeartikel haben ein 30-tägiges Rückgaberecht und müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden, außerdem wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % erhoben, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.
Einige Versandkosten werden nicht erstattet. Die Einschränkungen für den Rückversand sind die gleichen, die auch für den Originalversand gelten.
Wenn der Artikel ein Geschenk war und Sie sich für eine Rücksendung entscheiden, können wir entweder den Kauf auf die Originalkarte zurückerstatten oder einen Geschenkgutschein für den Empfänger des Geschenks ausstellen.
Beim Versand von Rücksendungen an die C-A-L Ranch:
Bitte stellen Sie sicher, dass sich der Artikel in einem anderen Karton oder Kleidersack befindet, um den Originalkarton oder die Verpackung zu schützen. Wenn der Artikel zerbrechlich ist, stellen Sie bitte sicher, dass er richtig verpackt ist. Bitte halten Sie die Sendungsverfolgungsnummer griffbereit, da wir sonst keine Möglichkeit haben, die Rücksendung zu verfolgen und nicht für verlorene Sendungen verantwortlich sind.
Rücksendung an: C-A-L Ranch Ecommerce Returns, 1027 S 25th E Ammon, Idaho Falls, ID 83406
Fragen? Rufen Sie uns an! 1-855-881-5540