American Airlines erlaubt es Passagieren nun, ihre Flüge bis zum Ende des Jahres kostenlos zu ändern.
Alle Reisen, die vor dem 30. September gebucht werden, können bis zum 31. Dezember 2020 kostenlos umgebucht werden, heißt es auf der Website der Fluggesellschaft. Passagiere dürfen ihre anstehenden Reisen einmalig ändern oder stornieren, ohne dass eine Strafe fällig wird. Das Angebot gilt auch für Basis-Economy-Tickets, die in der Regel nicht geändert werden können.
Kunden können im Rahmen des Verzichts auch ihre Ausgangs- und Zielorte ändern. Sie müssen lediglich die Tarifdifferenz bezahlen.
Passagiere, die eine bevorstehende Reise stornieren, erhalten eine Fluggutschrift, die ab dem Zeitpunkt der Stornierung 12 Monate lang gültig ist. American Airlines gibt zu diesem Zeitpunkt keine Rückerstattungen für stornierte Reisen aus.
Um eine anstehende Reise zu ändern, müssen Passagiere lediglich auf der Website von American Airlines nach ihrer Reise suchen und den Anweisungen folgen, um eine neue Reise zu buchen oder eine bestehende zu stornieren.
Die Fluggesellschaft kündigte außerdem letzte Woche an, dass sie mit Wirkung vom 8. Oktober den Flugverkehr in 15 Märkten einstellen wird. Da die Hilfen der Regierung zur Bekämpfung des Coronavirus, das CARES-Gesetz, auslaufen, „evaluiert die Fluggesellschaft ihr Netzwerk und plant weitere Flugplanänderungen in den kommenden Wochen.“
Sie wird den Flugverkehr zu 15 Städten im ganzen Land einstellen, darunter Del Rio, Texas; Dubuque, Iowa; Florence, South Carolina; Greenville, North Carolina; Huntington, West Virginia; Joplin, Missouri; Kalamazoo, Michigan; Lake Charles, Louisiana; New Haven, Connecticut; New Windsor, New York; Roswell, New Mexico; Sioux City, Iowa; Springfield, Illinois; Stillwater, Oklahoma und Williamsport, Pennsylvania.
Zurzeit sind die Flugausfälle nur bis zum 3. November geplant, könnten sich aber aufgrund der finanziellen Situation der Fluggesellschaft verlängern. Weitere Informationen zu zukünftigen Flugplänen werden für Ende September erwartet.
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