Es gab eine Zeit, in der man in einer gar nicht so fernen Welt für den Fernzugriff auf einen Computer allerlei teure, komplizierte Software und technisches Know-how brauchte.
Heutzutage ist das anders. Googles kostenloser Dienst Chrome Remote Desktop macht es kinderleicht, von praktisch jedem anderen Desktop- oder Mobilgerät auf einen beliebigen Computer zuzugreifen – ob Windows, Mac, Linux oder Chrome OS. Sie können auf alle Inhalte des entfernten Systems zugreifen und sogar herumklicken, als ob Sie direkt davor säßen.
Chrome Remote Desktop kann nützlich sein, um sich aus der Ferne in Ihren eigenen privaten oder Arbeitscomputer einzuloggen, und es kann ebenso wertvoll sein, um in das System eines anderen zu schauen – sei es das Ihres Kollegen oder Ihrer Mutter – um praktische Hilfe zu leisten, ohne am selben Ort sein zu müssen.
Und das Beste von allem? Die Einrichtung des Dienstes ist denkbar einfach. Alles, was Sie tun müssen, ist zu entscheiden, welche Art von Verbindung Sie wünschen, und dann ein paar schnelle Schritte auszuführen, und schon können Sie sich aus der Ferne mit Ihrem Computer verbinden.
(Beachten Sie, dass Chrome Remote Desktop möglicherweise nicht mit von Unternehmen verwalteten Google-Konten funktioniert. In diesem Szenario liegt die Entscheidung bei der IT-Abteilung.)
Verwenden von Chrome Remote Desktop für den Zugriff auf den eigenen Computer
Schritt 1: Bereiten Sie den Computer für Verbindungen vor
Wenn Sie in der Lage sein möchten, von einem anderen Desktop oder mobilen Gerät auf Ihren eigenen Computer zuzugreifen, beginnen Sie damit, Chrome auf dem Host-Computer zu öffnen (oder laden Sie Chrome herunter und installieren Sie es, wenn Sie ein Windows-, Mac- oder Linux-System verwenden, auf dem es nicht bereits vorhanden ist). Navigieren Sie in Chrome zur Web-App Chrome Remote Desktop von Google und klicken Sie auf das runde blaue Pfeilsymbol im Feld „Fernzugriff einrichten“. (Wenn Sie anstelle des blauen Pfeils eine blaue Schaltfläche mit der Aufschrift „Einschalten“ sehen, herzlichen Glückwunsch: Sie sind schon einen Schritt weiter! Überspringen Sie den nächsten Absatz, und Sie sind wieder auf dem richtigen Weg.)
Sie werden dann aufgefordert, die Chrome Remote Desktop-Erweiterung herunterzuladen. Klicken Sie auf der nun erscheinenden Seite auf die blaue Schaltfläche „Zu Chrome hinzufügen“ und bestätigen Sie, dass Sie fortfahren möchten. Kehren Sie dann zu Ihrer ursprünglichen Registerkarte zurück, und Sie werden eine Aufforderung vorfinden, Ihren Computer zu benennen und fortzufahren.
Sie können Ihrem Computer jeden beliebigen Namen geben, solange Sie ihn erkennen können. (Klicken Sie auf ein beliebiges Bild in diesem Artikel, um es zu vergrößern.)
Sobald Sie dem Computer einen Namen gegeben und auf die Schaltfläche „Weiter“ geklickt haben, werden Sie aufgefordert, eine mindestens sechsstellige PIN zu erstellen. Aus Sicherheitsgründen benötigen Sie diese PIN – zusätzlich zur Anmeldung in Ihrem Google-Konto -, um aus der Ferne auf den Computer zuzugreifen. (Laut Google werden alle Remotedesktop-Sitzungen zum zusätzlichen Schutz auch verschlüsselt.)
Und das war’s auch schon: Ihr Betriebssystem zeigt zwar eine Warnung an, in der Sie sich vergewissern, dass Sie der App den Zugriff erlauben wollen, um eine Remote-Verbindung zu initiieren (und bei einigen Versionen von macOS müssen Sie Chrome Remote Desktop in den Systemeinstellungen zusätzlich ein paar Berechtigungen erteilen), aber nachdem Sie das bestätigt haben, zeigt Ihnen die Registerkarte von Chrome Remote Desktop an, dass der Computer online ist und wartet.
Der Computer wird immer verfügbar sein, wenn er eingeschaltet ist und Chrome läuft (und da Chrome normalerweise automatisch startet und im Hintergrund läuft, bedeutet das, dass er wahrscheinlich immer verfügbar ist, wenn der Computer wach ist – Punkt). Beachten Sie nur, dass Sie, wenn Sie möchten, dass Verbindungen für einen längeren Zeitraum möglich bleiben, möglicherweise die Energieverwaltungseinstellungen Ihres Computers besuchen müssen, um sicherzustellen, dass das System nicht in den Ruhezustand wechselt (auch wenn der Bildschirm ausgeschaltet wird).
Wenn Sie jemals Remote-Verbindungen deaktivieren möchten, gehen Sie einfach zurück zu remotedesktop.google.com/access oder klicken Sie auf das Chrome Remote Desktop-Symbol rechts in der Adressleiste Ihres Browsers. Sie können dann auf das Mülleimer-Symbol neben dem Namen Ihres Computers klicken, um ihn aus der App zu entfernen. Alternativ können Sie die App auch ganz einfach deinstallieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol klicken und „Aus Chrome entfernen“ wählen.
Schritt 2: Verbinden Sie sich von einem anderen Desktop oder Mobilgerät mit dem Computer
Hier kommt der einfache Teil: Wenn der Host-Computer für die Verbindung eingerichtet ist, müssen Sie nur noch dieselbe Remotedesktop-Website – remotedesktop.google.com/access – im Chrome-Browser aufrufen, um von einem anderen Desktop-Computer darauf zuzugreifen. Sie müssen in Chrome mit demselben Google-Konto angemeldet sein, das Sie auf dem Host-System verwendet haben, aber Sie müssen keine besonderen Anwendungen oder Erweiterungen installieren; Sie sehen einfach den Namen Ihres Computers und können darauf klicken, um die Verbindung zu starten.
Nachdem Sie Ihre PIN eingegeben haben, sind Sie drin – und Sie können sich auf dem Bildschirm bewegen, klicken und alles ausführen, was Sie wollen, und den Computer im Allgemeinen so verwenden, als ob Sie direkt davor sitzen würden. Ein Panel an der Seite des Bildschirms bietet Optionen zum Einstellen der Anzeige und zum Senden komplexer Befehle wie Strg-Alt-Entf. Es ermöglicht Ihnen auch, die Zwischenablagen zwischen Ihrem aktuellen Computer und dem Host-Computer zu synchronisieren, wenn Sie so geneigt sind, so dass Sie Text nahtlos zwischen beiden kopieren und einfügen können.
Der Desktop des Host-Computers ist vollständig in einem Browser-Tab zugänglich, mit einem ausklappbaren Panel für erweiterte Befehle.
Für den mobilen Zugriff sollten Sie die Chrome Remote Desktop App für iOS oder Android herunterladen. Vorausgesetzt, Ihr Telefon ist mit demselben Google-Konto angemeldet, das Sie auf Ihrem Computer verwendet haben, zeigt die App automatisch den Computer an und ermöglicht es Ihnen, sich mit einem kurzen Tippen und der Eingabe Ihrer PIN mit ihm zu verbinden.
Sie können dann mit Ihren Fingern auf dem Desktop herumfahren. Sie können durch Streichen in eine beliebige Richtung scrollen oder durch Kneifen zoomen. Wenn Sie in der Android-App vom oberen Rand des Bildschirms nach unten wischen, wird eine Steuerleiste eingeblendet, mit der Sie in den Trackpad-Modus wechseln können – in dem Sie mit einem Finger einen Linksklick oder mit zwei Fingern einen Rechtsklick ausführen können – und in den Tastaturmodus wechseln, um die Bildschirmtastatur Ihres Geräts aufzurufen und Text einzugeben. Unter iOS klicken Sie auf die Menütaste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms, um auf die gleichen Optionen zuzugreifen.
Ihr gesamter Desktop, auf Knopfdruck – auf Ihrem Telefon.
Es ist nicht die eleganteste Art, sich am Computer zurechtzufinden – und Sie würden es wahrscheinlich nicht für irgendeine Art von intensiver Arbeit verwenden wollen – aber es kann praktisch sein für schnelle Aufgaben wie das Neustarten Ihres Systems aus der Ferne oder das Abrufen einer Datei, die Sie vergessen haben, in der Cloud zu speichern.
Mit Chrome Remote Desktop auf den Computer einer anderen Person zugreifen
Schritt 1: Vorbereiten des Computers für Verbindungen
Wenn Sie den Bildschirm einer anderen Person sehen möchten, ist der Prozess zur Einrichtung von Chrome Remote Desktop etwas anders. Und da Sie vermutlich nicht physisch am Host-Computer anwesend sein werden, müssen Sie diese Anweisungen an die Person weitergeben, die vor Ort ist und diesen Teil der Einrichtung durchführen kann.
Auf dem Computer, auf den Sie per Fernzugriff zugreifen möchten, gehen Sie zunächst in den Bereich „Support“ der Google Remote Desktop-Web-App. Klicken Sie auf den kreisförmigen blauen Pfeil im Feld „Support abrufen“, klicken Sie dann im angezeigten Feld auf „Zu Chrome hinzufügen“ und bestätigen Sie, dass Sie die Chrome-Remotedesktop-Erweiterung installieren möchten. (Wenn Sie den blauen Pfeil nicht sehen, ist die Erweiterung bereits installiert – und Sie sind einen Schritt weiter. Klopfen Sie sich selbst auf die Schulter und machen Sie weiter.)
Das Setup für eine Remote-Support-Sitzung ist etwas anders, aber das Endergebnis ist das gleiche.
Gehen Sie zurück zu Ihrer ursprünglichen Registerkarte, und Sie werden eine Aufforderung finden, auf die Schaltfläche „Code generieren“ zu klicken, um einer anderen Person Zugang zu gewähren. Wenn Sie das tun, erstellt die Website einen einmaligen Zugangscode, der nur fünf Minuten lang gültig ist. Teilen Sie diesen Code der Person mit, der Sie den Zugang gewähren möchten – am Telefon, in einer E-Mail oder Textnachricht oder was auch immer am besten funktioniert – und lehnen Sie sich zurück und warten Sie, bis die Verbindung beginnt.
Schritt 2: Verbinden Sie sich mit dem Computer von einem anderen Desktop aus
Wenn Sie den Zugangscode haben und bereit sind, sich zu verbinden, gehen Sie einfach zu remotedesktop.google.com/support in Chrome auf einem anderen Computer. Geben Sie den Zugriffscode in das Feld „Support geben“ ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Verbinden“, um zu beginnen.
(Wenn Sie die Verbindung von einem mobilen Gerät aus herstellen möchten, müssen Sie einen neuen Tab in Chrome auf Ihrem Telefon öffnen, das Kontrollkästchen im Hauptmenü des Browsers aktivieren, um die Desktop-Version einer Website anzufordern, und dann von dort aus zu demselben Link navigieren. Die mobile Chrome-Remotedesktop-App funktioniert nur mit Verbindungen, die mit Ihrem eigenen Google-Konto verknüpft sind, so dass Sie sie in diesem Zusammenhang nicht verwenden können.)
Die Person am anderen Ende muss manuell auf eine Schaltfläche klicken, um die Verbindung zu genehmigen (und macOS-Benutzer müssen möglicherweise auch in den Systemeinstellungen Berechtigungen erteilen), und dann werden Sie mit ihrem Computer verbunden und können herumklicken und ihn auf die gleiche Weise steuern, wie im ersten Teil dieser Anleitung beschrieben.
Google hat übrigens immer noch die ursprüngliche Version der Chrome-Remote-Desktop-App im Chrome Web Store veröffentlicht und verfügbar, aber diese Version ist nun offiziell veraltet und wird nicht mehr aktiv unterstützt oder gepflegt. Wenn Sie diese also noch auf Ihrem System hatten, ist es jetzt an der Zeit, sie zu deinstallieren und stattdessen auf diese neuere Version umzusteigen.
Nicht einmal im Entferntesten schwierig – oder?
Dieser Artikel wurde ursprünglich im Oktober 2017 veröffentlicht und zuletzt im Mai 2020 aktualisiert.