Wenn Sie verwirrt sind über Marketing versus Werbung, sind Sie nicht allein. Obwohl beide Plattformen ein Zielpublikum erreichen, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, sind sie sehr unterschiedlich. Wenn Sie den Unterschied zwischen den beiden kennen und Ihre Marktforschung betreiben, werden Sie in der Lage sein, Ihr Unternehmen auf den Weg zum Erfolg zu bringen.
Lassen Sie uns damit beginnen, die grundlegenden Definitionen der beiden zu betrachten und dann tiefer eintauchen, wie sich Marketing und Werbung voneinander unterscheiden, denn der Unterschied ist signifikant.
Werbung ist nur ein Teil des Marketingkuchens
Jede Werbung (egal in welchem Format) ist eine bezahlte, öffentliche (d.h. nicht-persönliche) Ankündigung, die eine überzeugende Botschaft eines identifizierbaren Sponsors eines Unternehmens, einer Organisation oder einer Person an bestehende (oder potenzielle) Kunden oder eine gemeinnützige Mitgliederbasis ist.
Werbung ist nur eine Komponente des gesamten Marketingprozesses. Werbung ist der Teil des Marketings, bei dem es darum geht, Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung direkt bei denjenigen bekannt zu machen, die Sie am meisten erreichen möchten. Fast alle Anzeigen enthalten den Namen des Sponsors (und sehr oft ein erkennbares Logo).
Werbung umfasst die Schaltung einer Anzeige in Medien wie Zeitungen, Zeitschriften, Direktwerbung, Plakaten, TV, Radio und Online. Da die Welt der Printwerbung schrumpft, finden die Menschen zunehmend kreativere Wege, um zu werben, wie z. B. das Anbringen von Schildern auf dem Dach von Taxis. Werbung ist der teuerste Teil aller Marketingpläne, da sie so viele Ebenen umfasst – einschließlich Kunst und Design, Anzeigenschaltung und Häufigkeit. Öffentlichkeitsarbeit (weil sie sehr arbeitsintensiv ist) ist die zweitteuerste Marketingkomponente, und Marktforschung ist die drittteuerste.
Marketing hat viele bewegliche Teile
Marketing ist die systematische Planung, Durchführung und Kontrolle einer Mischung von Aktivitäten, die darauf abzielen, Käufer und Verkäufer für den beiderseitig vorteilhaften Austausch oder Transfer von Produkten oder Dienstleistungen zusammenzubringen. Für unsere Zwecke verwenden wir die Begriffe „Käufer“ und „Verkäufer“ sehr weitläufig. Selbst wenn Sie eine gemeinnützige Umweltorganisation leiten, müssen Sie den Leuten die Idee verkaufen, dass Wind eine gute Quelle für saubere Energie ist.
Stellen Sie sich Marketing als einen schrittweisen Prozess vor, der mit einem Alleinstellungsmerkmal beginnt – einem kurzen, überzeugenden Satz, der Ihr Unternehmen beschreibt. Diese Proposition (oder Botschaft) fungiert dann als Leitmotiv, das Ihnen hilft, Zielkunden zu identifizieren, die an dem, was Sie verkaufen, interessiert sind.
Wenn Sie sich Marketing als einen Kuchen vorstellen, kann der gesamte Marketingkuchen in Werbung, Marktforschung, Medienplanung, Public Relations, Community Relations, Kundenbetreuung und Vertriebsstrategie unterteilt werden. Werbung ist zwar das auffälligste Stück des Kuchens, aber dennoch nur ein Stück des Marketingkuchens.
Alle Marketingelemente müssen unabhängig voneinander arbeiten, aber sie müssen auch zusammen auf das größere Ziel einer einheitlichen Marketingkampagne mit einer gemeinsamen Botschaft hinarbeiten. Marketing ist ein Prozess, der Zeit braucht und stundenlange Recherchen beinhalten kann, damit ein Marketingplan effektiv ist. Stellen Sie sich Marketing als alles vor, was eine Organisation tut, um einen Austausch (oder eine Konversation) zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher zu ermöglichen.
Natürlich müssen Sie, bevor Sie Werbeflächen in irgendeinem Format kaufen (oder einen PR-Pitcher anheuern), Ihre Marktforschung durchführen, um zu bestimmen, wer Ihre Zielgruppe ist – und wie Sie sie am besten erreichen. Es kann sich herausstellen, dass eine Social-Media-Plattform wie Instagram der beste Weg ist, um Ihren Kundenstamm zu erreichen. Oder es kann sich herausstellen, dass Ihr Kunde besser mit einer Reihe von Kolumnen in den traditionellen Printmedien bedient wird. Wie auch immer, sobald Ihre Recherche abgeschlossen ist, können Sie beginnen, Ihre Marketingstrategien zu entwickeln, und dann fallen alle anderen Dominosteine an ihren Platz.