FAQ

Wie erhalte ich einen Mitglieder-Login für die LAAC-Website?

Bitte senden Sie eine E-Mail an den Membership Administrative Assistant unter [email protected], um einen Mitglieder-Login für die LAAC-Website anzufordern.

Wie kann ich ein Familienmitglied zu meinem Konto hinzufügen oder entfernen?

Um Ihren Ehepartner und/oder Ihr Kind zu Ihrem Mitgliedskonto hinzuzufügen, müssen Sie das Formular „Familie hinzufügen“ ausfüllen. Wenn Sie Ihren Ehepartner hinzufügen, benötigen wir außerdem eine Kopie Ihrer Heiratsurkunde. Sie können beide Dokumente per E-Mail an [email protected] senden oder sie im Mitgliedsbüro im 2. Stock des Clubs während der Geschäftszeiten (Mo. – Fr., 8-18 Uhr) abgeben. 18 Uhr)

Um ein Familienmitglied von Ihrem Mitgliedskonto zu entfernen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie das Mitgliedsbüro unter 213.630.5200 an.

Wie kann ich eine Reservierung für eine Mitgliederveranstaltung vornehmen?

Sie können eine Reservierung für eine Mitgliederveranstaltung vornehmen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder 213.630.5255 anrufen.

Wie erhalte ich Preise für eine private Veranstaltung?

Für eine Anfrage für eine Hochzeit oder eine gesellschaftliche Veranstaltung wenden Sie sich bitte an Lupe Avina unter 213.630.5287 oder per E-Mail an [email protected].

Für eine Anfrage für eine Firmenveranstaltung wenden Sie sich bitte an Lupe Avina unter 213.630.5286 oder per E-Mail an [email protected].

Wie kann ich eine neue Mitgliedskarte erhalten?

Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected], wenn Sie eine neue Karte benötigen. Sie können auch ein Formular an der Rezeption oder an der Begrüßungsstation ausfüllen. Für jede bestellte Ersatzkarte wird eine Gebühr von $10 erhoben.

Wie richte ich automatische Zahlungen über mein Bankkonto ein?

Bitte füllen Sie das Auto Pay Authorization Form aus und senden Sie es an Kelly Lorenzano unter [email protected]. Sobald das Formular bearbeitet wurde, wird alles, was Sie auf Ihrer Mitgliedskarte belasten, automatisch von Ihrem Girokonto am oder um den 15. eines jeden Monats abgebucht.

Kann ich eine Zahlung persönlich oder per Telefon vornehmen?

Um eine Zahlung persönlich vorzunehmen, gehen Sie bitte zur Hotelrezeption. Wenn Sie einen Scheck per Telefon bezahlen möchten, wenden Sie sich bitte an den Credit Account Manager, Edward Gurango, unter 213.630.5219 (Mo. – Fr., 8 – 17 Uhr)

Wie kann ich eine Erklärung zu meiner Abrechnung erhalten?

Bei Fragen zu Ihrer Abrechnung senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Mitgliedsnummer an.

Wie kann ich meine Mitgliedschaft sperren lassen?

Um Ihre Mitgliedschaft für bis zu 6 Monate sperren zu lassen, müssen Sie mindestens zwei Jahre Mitglied sein. Sie können Ihre Mitgliedschaft einmal während der gesamten Dauer Ihrer Mitgliedschaft sperren lassen. Das ausgefüllte Formular muss bis zum Ende des Monats vor dem Monat eingehen, in dem die Sperrung Ihrer Mitgliedschaft beginnen soll. Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an [email protected].

Wie kündige ich meine Mitgliedschaft?

Im Namen der gesamten LAAC-Familie möchte ich Ihnen sagen, dass wir es sehr bedauern, Sie als Clubmitglied zu verlieren. Bitte füllen Sie das Austrittsformular aus, indem Sie hier klicken.

Wie erhalte ich meine Fitnessbeurteilung?

Unsere Fitnessbeurteilung ist ein wertvolles Hilfsmittel, das Ihnen und Ihrem Trainer, sollten Sie sich für eine Zusammenarbeit mit einem solchen entscheiden, hilft, Ihr aktuelles Fitnessniveau zu bestimmen und einige kurz- und langfristige Fitness- und Leistungsziele zu setzen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Benita Conway unter 213.625.2211, Durchwahl 3347 oder per E-Mail an [email protected]

Wie beantrage ich ein Empfehlungsschreiben?

Um ein Empfehlungsschreiben für den gegenseitigen Club Ihrer Wahl zu erhalten, benötigen wir Ihre Mitgliedsnummer, Ihren Namen und die Daten, an denen Sie zu reisen planen. Der Club erhebt eine nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühr von 5 $ pro Einführungsbrief. Das Einführungsschreiben ist bis zu 30 Tage lang gültig. Sie müssen dem Hotel eine E-Mail an [email protected] schicken. Sobald das Hotel die E-Mail erhält, wird es das Einführungsschreiben ausfüllen und auf Ihren Wunsch hin an den Club faxen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie das Hotel unter (213) 625-2211 kontaktieren.

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