Weiteres zum Thema
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Job Aids and Performance Support: Moving from Knowledge in the Classroom to Knowledge Everywhere,Allison Rossett und Lisa Schafer, Pfeiffer, 2006.
Job Aids sind ein Hilfsmittel für die umfassendere Herausforderung des Performance Support. Das Buch konzentriert sich mehr auf Letzteres (einschließlich Online-Tools) als auf Arbeitshilfen. Es führt eine schöne Unterscheidung ein: Planer, die vor oder nach einer Leistung helfen, und Sidekicks, die uns bei der Arbeit begleiten. Die Autoren geben Ratschläge zu Formaten, die helfen, über die Arbeit zu entscheiden oder sie zu erledigen. Sie schließen mit einer Diskussion über Prinzipien und Strategien zur Umsetzung.
Back of the Serviette: Probleme lösen und Ideen verkaufen mit Bildern,Dan Roam, Portfolio, 2013.
Dieses Buch konzentriert sich auf „Visuelles Denken“ und verwendet mehrere einfache Rahmen, um verschiedene Arten des Denkens über Probleme und verschiedene Arten der visuellen Darstellung von Informationen zu erreichen. In diesem Buch geht es nicht um Arbeitshilfen per se, aber der visuelle Ansatz wird Ideen vorschlagen, die in diesen nützlich sein können.
A Handbook of Job Aids, Allison Rossett und Jeannette Gautier-Downes. Pfeiffer, 1991.
Es gibt nicht viele Nachschlagewerke über Arbeitshilfen, aber dies ist mein Favorit unter denen, die ich gesehen habe. Es stellt eine Vielzahl von Arten von Arbeitshilfen vor, zusammen mit Richtlinien, wann man sie einsetzen sollte.
The Checklist Manifesto, von Atul Gawande. Metropolitan, 2009.
Dieses Buch ist eine Erweiterung von Gawandes interessantem New Yorker Artikel. Es ist eine Erkundung, wie die relativ einfache Idee einer Checkliste genutzt werden kann, um sicherzustellen, dass komplizierte Dinge gut erledigt werden. Was für Piloten funktioniert, funktioniert auch gut für die Chirurgie. Ich fand den Artikel ausreichend, um die Idee zu verstehen, aber das Buch war eine interessante Lektüre für mehr Tiefe.
Mapping Inner Space, 2/e, Nancy Margulies with Nusa Maal. Zephyr Press, 2002.
Margulies und Maal stellen Techniken für Visual Maps vor, eine Version von Mind Maps. Die Grundlagen können Sie sicher auch ohne dieses Buch lernen, aber es macht großen Gebrauch von Farbe und hat viele Beispiele für Maps und Symbole.
Reinventing the Wheel, Jessica Helfand. Princeton Architectural Press, 2002.
Dies ist ein Bilderbuch mit Volvelles, Radrechnern. Typischerweise stellt man einen Zeiger auf einen bestimmten Wert, und Fenster oder der Rand des Rads zeigen eine Antwort an. Wenn Sie Interesse an Arbeitshilfen oder Vor-Computer-Rechnern haben, werden Sie die Geschichte und die Bilder in diesem Buch genießen.
Web Sites
xp123.com – Extreme Programming and Agile Software
Von besonderem Interesse dürften Rezensionen aus den Bereichen Training und Lernen sein.
thiagi.com – Spiele für das Training
Ihr Gastgeber
Bill Wake ist Software-Berater mit einem Schwerpunkt auf agilen Methoden, insbesondere TDD, Refactoring, evolutionärem Design und User Stories.
Bills professionelle Seite ist unter <xp123.com>, und seine persönliche Seite ist unter <billwake.com>.