Eines der exklusivsten Hotels in den Vereinigten Staaten, The Mansion wurde von einer Villa aus dem 18. Jahrhundert in der Landschaft von Florenz inspiriert und verfügt über italienische architektonische Elemente wie gewölbte Korridore, Säulen, Buntglasfenster, handgefertigte Springbrunnen und schablonierte Deckenbalken.
Bennett trat vor etwa 180 elitären Kunden im 125 Fuß hohen, glasüberdachten Atrium des Hotels auf, einem weitläufigen, klimatisierten Platz, der mit Palmen, römischen Kiefern und Zitronenbäumen, die die Luft parfümieren, reich bepflanzt ist.
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„Es ist wirklich kein Hotel – es ist wie eine Villa mit einem wirklich schönen heimeligen Gefühl“, sagte Bob Holmes, ein VIP-Kunde, der mit seiner Frau Lynette private Konzerte in der Mansion besucht hat. „
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MGM Resorts International eröffnete das vierstöckige Mansion, das an das MGM Grand angrenzt, im vergangenen Mai vor 20 Jahren, um besser um das VIP-Geschäft konkurrieren zu können, nachdem das Bellagio und The Venetian im Oktober 1998 bzw. Mai 1999 eröffnet wurden. Der Wettbewerb um solche Gäste hat sich mit der Entwicklung von Wynn Las Vegas, Encore, Aria und The Cosmopolitan nur noch verschärft.
„Wenn ein besonders lukrativer High Roller zu Gast ist, kann The Mansion Hunderttausende oder sogar Millionen von Dollar für das Casino generieren. Es zeigt, wie konkurrenzfähig Casinos für das Ultra-High-End sind und wie viel Macht diese Spieler haben, um die besten Unterkünfte zu verlangen“, sagte David Schwartz, Glücksspiel-Autor und UNLV-Professor.
Die Mansion hat im Laufe der Jahre ein Who’s Who aus Sport, Hollywood, Wirtschaft und natürlich Glücksspiel beherbergt. Sänger und Sportstars, die auf dem MGM Strip auftreten, sind häufige Gäste in der Luxusresidenz. Tiger Woods, Bruno Mars, Cher, der mexikanische Milliardär Carlos Slim sind unter denen, die dort übernachtet haben, laut Fotos und Posts in den sozialen Medien.
‚Ein gut gehütetes Geheimnis‘
„Eines der Dinge, die unsere Gäste am meisten schätzen, ist die Exklusivität und Privatsphäre, die wir hochhalten“, sagte Stewart Patchefsky, General Manager von The Mansion und SKYLOFTS, als er nach den Gästen gefragt wurde.
Bis 2015 war das Hotel nur für geladene Gäste zugänglich, dann begann es, ausgewählte Buchungen gegen eine Gebühr von 5.000 bis 20.000 Dollar pro Nacht zu akzeptieren. Die Villen können nicht online gebucht werden.
Wenn ein besonders lukrativer High Roller dabei ist, kann The Mansion Hunderttausende oder sogar Millionen von Dollar für das Casino generieren. Es zeigt, wie wettbewerbsfähig Casinos für die Ultra-High-End sind und wie viel Macht diese Spieler haben, um die besten Unterkünfte zu verlangen.
David Schwartz, Glücksspiel-Autor und UNLV-Professor
Wie es sich für einen Ort gehört, der einige der reichsten und mächtigsten Menschen der Welt beherbergt, ist The Mansion für die meisten Besucher von Las Vegas weder sichtbar noch bekannt.
„Ich komme seit Jahren hierher und, verdammt, ich hatte noch nie davon gehört. Es ist ein gut gehütetes Geheimnis“, sagte Holmes, der vor drei Jahren von The Mansion erfuhr, als er von MGM Resorts eingeladen wurde.
Zeitlose Kunstwerke
Vom Himmel aus sieht The Mansion wie ein fast rechteckiges Stück italienischer Landschaft aus, das auf dem weitläufigen Grundstück des MGM Grand nur wenige Meter vom lauten Strip entfernt liegt. The Mansion ist nahtlos mit dem MGM Grand über den hochlimitierten Tischspielraum verbunden.
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Das Anwesen wurde über dem ursprünglichen MGM Grand-Schwimmbad errichtet und kostete rund 290 Millionen Dollar für den Bau und die Ausstattung – ein Preisschild von fast 6.3 Millionen pro Villa. Inflationsbereinigt würde die Investition heute 300 Millionen Dollar betragen, also 10 Millionen Dollar pro Villa.
Zu den Millionen, die für Kunstwerke ausgegeben wurden, gehören Gemälde von Henri Matisse und David Hockney sowie Skizzen von Picasso. Laut Patchefsky gibt es mehr als 800 Kunstwerke, was The Mansion zu einem Mini-Museum macht.
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Die eklektische Kunstsammlung umspannt Zeiträume, Geografien, Formen und Stile, was dazu beiträgt, dem Anwesen ein zeitloses Gefühl zu geben, sagte er. Zu den ungewöhnlicheren Objekten der Sammlung gehört ein handgemalter Stammbaum einer Familie aus den Niederlanden aus dem frühen 18. Jahrhundert.
Die Villa enthält eine Fülle von Kunstwerken aus Asien, einschließlich Statuen aus der Tang-Dynastie, um die vielen chinesischen High Roller anzusprechen, die das Anwesen besuchen.
Königliche Behandlung
Die Villa verfügt über 30 mediterran gestaltete Residenzen, die in der Größe von 2.400 Quadratmetern bis 12.000 Quadratmetern reichen. Die größten Villen sind fast sechsmal so groß wie das durchschnittliche Einfamilienhaus, das letztes Jahr in Las Vegas verkauft wurde, so die Greater Las Vegas Association of Realtors.
Jede Villa ist individuell gestaltet, einschließlich der Bodenfliesen, obwohl alle die gleichen dekorativ geschnitzten Massivholztüren aus Italien haben. Die größten Villen verfügen über einen eigenen privaten Pool, einen Fitnessraum und einen Speisesaal mit separatem Butler-Eingang sowie eine Bibliothek, einen Medienraum und einen Friseurstuhl für den Schönheitsservice im Zimmer. Die drei Villen in der obersten Etage haben einen eigenen privaten Aufzug. Alle sind mit einzigartigen Kunstwerken und antiken Büchern ausgestattet.
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Als MGM Resorts das Projekt The Mansion in seinem Jahresbericht 1998 beschrieb, hieß es, dass die Gäste „wie Könige behandelt werden – was sie oft auch sind.“
Königliche Gäste reisen oft mit viel Personal und Sicherheitspersonal, und The Mansion verfügt über mehrere Zimmer – getrennt von den Villen – für die Entourage.
Es gibt keinen anderen Ort wie diesen
Der Speisesaal des Anwesens bietet Platz für 60 Personen und serviert täglich von 7 bis 23 Uhr kontinentale und asiatische Küche von renommierten Köchen. Aber wie es sich für mächtige Gönner gehört, die in der Regel alles bekommen, was sie wollen, wann sie es wollen, bietet The Mansion einen 24-Stunden-Concierge- und Butler-Service. Gäste können fast jedes Gericht oder Getränk – von Abalone bis Chateau Petrus – zu jeder Tageszeit erhalten.
„Wenn man einen Wunsch hat, haben sie sofort Leute, die sich darum kümmern“, so Holmes.
Das Anwesen verfügt auch über einen Sitzungssaal für Meetings, eine Bar und ein Spielzimmer sowie einen Filmvorführraum, in dem früher Vorführungen von MGM-Studio-Filmen gezeigt wurden.
Es ist wirklich kein Hotel – es ist wie eine Villa mit einem wirklich schönen heimeligen Gefühl.
Bob Holmes, VIP-Kunde
„Von allen Casino-Resorts auf der Welt gibt es keinen anderen Ort wie The Mansion, was den Service angeht, nicht einmal in Monte Carlo“, sagte R.J. Cipriani, bekannt als Robin Hood 702, ein professioneller Spieler von 40 Jahren, der in Häusern rund um den Globus gespielt hat.
Das The Mansion wird von rund 97 engagierten Mitarbeitern und 67 Hilfskräften, einschließlich Küchenpersonal, betreut.
Nahezu 20 Prozent der Angestellten arbeiten seit dem ersten Tag im Haus, und manche Gäste fragen nach einem bestimmten Mitarbeiter, den sie seit Jahren kennen. Die Angestellten sprechen 13 Sprachen und The Mansion ist ein bevorzugter Arbeitsplatz unter den Mitarbeitern von MGM Resorts, sagte Sean Christopher, stellvertretender Direktor für Essen und Getränke im Hotel.
‚Eine ganz andere Welt‘
Für einige Elite-Gäste beginnt der exklusive Service schon lange bevor sie einen Fuß auf das Grundstück setzen.
MGM Resorts transportiert einige seiner High Roller nach Las Vegas an Bord seiner Flotte von Embraer-Jets, die in den Firmenfarben Gold und Weiß lackiert sind. Vom McCarran Airport werden sie in einem Rolls Royce Phantom zum Anwesen gebracht, von denen drei in The Mansion ausgestellt sind.
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Wenn die Gäste durch die drei Meter hohen Eisentore in den kopfsteingepflasterten Innenhof eintreten, werden sie oft mit Champagner und anderen Getränken vom Pagen, dem Concierge und manchmal dem Manager begrüßt. Sie werden durch 2.000 Pfund schwere italienische Türen mit österreichischem Kristallglas begleitet, die durch ein hydraulisches System ferngesteuert geöffnet werden.
Sobald sie drinnen sind, bewegen sie sich entlang der handgefertigten Marmorböden vorbei an Vasen, Skulpturen und frischen Blumen zu ihrer Villa. Die ruhige Umgebung wird nur durch das Plätschern des Wassers im handgeschnitzten Springbrunnen unterbrochen.
„Man fühlt sich nicht wie in Vegas, sondern wie in der Toskana“, sagt Lynette Holmes. „Man ist in einer ganz anderen Welt.