Definition von Application Service Provider (ASP) in der Netzwerk Enzyklopädie.
Was ist Application Service Provider (ASP)
Application Service Provider ist ein allgemeiner Begriff für ein Unternehmen, das Software-Dienstleistungen für Geschäftskunden über ein Wide Area Network (WAN) wie das Internet anbietet, insbesondere Dienstleistungen, die das Outsourcing von Web- und E-Business-Anwendungen beinhalten.
Application Service Provider (ASPs) sind oft Internet Service Provider (ISPs), Software-Anbieter oder Systemintegratoren, die sich „neu verpackt“ haben, um Geschäftskunden anzusprechen.
Im weitesten Sinne ist ein ASP ein Unternehmen, das Anwendungen über das Internet an Geschäftskunden vermietet. Dabei handelt es sich in der Regel um vorgefertigte Line-of-Business-Applikationen, es kann sich aber auch um speziell für den Kunden entwickelte Software-Anwendungen handeln. Im Gegensatz zu einfachen Web-Hosting-Firmen, die ihren Kunden Zugang zu Datenbankanwendungen und Skripting-Tools bieten, aber sonst wenig, hosten ASPs auch die Geschäftslogik und Daten des Kunden in ihren entfernten Rechenzentren und bieten dem Kunden eine ganze Reihe von unterstützenden Dienstleistungen. Ein anderer Überbegriff, der das Leistungsspektrum von ASPs beschreibt, ist „Websourcing“.
Der ASP-Sektor erfreut sich vor allem bei kleinen und mittelständischen Unternehmen einer rasant wachsenden Beliebtheit. Die International Data Corporation (IDC) prognostiziert, dass dieser Sektor von 150 Millionen Dollar im Jahr 1999 bis zum Jahr 2003 auf fast zwei Milliarden Dollar anwachsen könnte. ASPs beginnen, alles von E-Commerce-Anwendungen bis hin zu Enterprise Resource Planning (ERP)-Services anzubieten.
Ein wichtiger Faktor, der zur Entwicklung von Application as a Service geführt hat, ist die wachsende Komplexität von Software und Software-Upgrades. Die Verteilung riesiger, komplexer Anwendungen an den Endbenutzer ist aus Sicht des Kundenservices extrem teuer geworden, und Upgrades verschlimmern das Problem. In einem großen Unternehmen mit vielleicht Tausenden von Desktops kann die Verteilung von Software (selbst etwas so Einfaches wie eine neue Version von Microsoft Word) Millionen von Dollar kosten. Das ASP-Modell eliminiert die meisten dieser Kosten.
Reduzierung der IT-Kosten im Unternehmen
Der Einsatz eines ASP kann die IT-Kosten im Unternehmen reduzieren und die Bereitstellung von E-Business-Anwendungen beschleunigen. Der ASP-Ansatz ist besonders attraktiv für neuere, schnell wachsende Unternehmen, die nur über begrenztes IT-Personal und Know-how verfügen. Achten Sie bei der Suche nach einem ASP auf dessen Fähigkeit, zusätzliche Kapazitäten bereitzustellen, wenn Ihr Unternehmen wächst. Überlegen Sie auch, ob Sie bereit sind, einem externen Unternehmen sensible interne Unternehmensdaten anzuvertrauen, ob Sie einen Generalunternehmer oder eine One-Stop-Shopping-Lösung benötigen und wie gut sich ausgelagerte Lösungen in Ihre bestehenden Unternehmensanwendungen integrieren lassen.
Geschichte der Application Service Provider
Application Service Provider können als indirekter Nachfahre der Service-Büros der 1960er und 1970er Jahre betrachtet werden. Diese Büros versuchten, die Vision vom Computer als Dienstprogramm zu verwirklichen, die erstmals 1961 von John McCarthy in einer Rede am MIT vorgeschlagen wurde. Jostein Eikeland, dem Gründer von TeleComputing, wird die Prägung des Akronyms ASP (Application Service Providers) im Jahr 1996 zugeschrieben, wie das Inc. Magazin. Traver H. Kennedy, Gründer und ehemaliger Vorsitzender des ASP Industry Consortium, wird als „Vater der ASP-Industrie“ bezeichnet.
Application Service Providers (ASP) vs. Software as a Service (SaaS)
Das Modell des Application Service Providers wird oft mit Software as a Service (SaaS) verglichen, aber während letzteres typischerweise einen generischen Dienst in großem Umfang an viele Benutzer liefert, beinhaltet ASP typischerweise die Bereitstellung eines Dienstes an eine kleine Anzahl von Benutzern (oft unter Verwendung separater Single-Tenant-Instanzen).
Das bedeutete, dass die vielen Vorteile von Multi-Tenancy (Kostenteilung, Skaleneffekte etc.) für Application Service Provider nicht zugänglich waren und ihre Dienste eher mit Inhouse-Hosting als mit echten mandantenfähigen SaaS-Lösungen wie Salesforce.com vergleichbar waren.