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März 3, 2020 | Kategorie: Krankenpflege
Die Hauptaufgabe einer Krankenschwester ist es, dafür zu sorgen, dass die Patienten sicher und gut versorgt sind. Pflegedienstleiter haben die zusätzliche Herausforderung, die Effizienz und die Einhaltung von Prozessprotokollen aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Moral und das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. Die Art und Weise, wie ein Vorgesetzter oder Administrator an diese Ziele herangeht, kann einen erheblichen Einfluss haben. Laut der medizinischen Fachzeitschrift Healthcare hat der Führungsstil einen direkten Einfluss auf die Qualität der Pflege und die Ergebnisse für die Patienten.
Führungsstile
Führungsstile in der Pflege variieren je nach Persönlichkeit der Führungskraft, Ausbildungshintergrund und Art der Arbeitsumgebung. Alle Führungstechniken können in der richtigen Umgebung wertvoll sein. Eine Pflegedirektorin in einem schnelllebigen Krankenhaus könnte sich auf autokratische Führungstechniken verlassen, um neue Pflegekräfte effizient auszubilden und die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, während ein Chief Nursing Officer (CNO) in einem Pflegeheim transformationale Führungstechniken einsetzen könnte, um die Mitarbeiterbindung zu verbessern und sicherzustellen, dass die Bewohner ein angemessenes Maß an Pflege erhalten.
Transformationale Führung
Transformationale Führungspersönlichkeiten bauen starke Beziehungen auf und inspirieren das Pflegepersonal dazu, eigenständig zu handeln, um die größere Vision eines Krankenhauses zu erreichen. Diese Vorbilder schaffen Vertrauen und Begeisterung und werden von den Mitarbeitern respektiert. Sie agieren mit Optimismus, Zuverlässigkeit, Fürsprache und Effizienz, um die Werte und Verhaltensweisen der Mitarbeiter zu verändern.
Transformationale Techniken sind ideal, wenn sie neue Krankenschwestern anleiten, um ihnen schon früh in ihrer beruflichen Laufbahn Vertrauen, Engagement, Verantwortlichkeit und Werte der Teamarbeit einzuflößen, so das International Journal of Scientific Research and Management Studies. Wenn Herausforderungen auftauchen, hören transformationale Führungskräfte auf die Ideen der Mitarbeiter, während sie den Fokus auf die ultimativen Ziele ihrer Organisation lenken.
Transformationale Führungsfähigkeiten führen zu einer hohen Produktivität, Zufriedenheit und Loyalität der Mitarbeiter und tragen zu einer verbesserten Patientensicherheit bei. Deshalb ist transformationale Führung ein Bestandteil des Magnet Recognition Program des American Nurses Credentialing Center.
Autokratisch
Führungskräfte mit autokratischen Qualitäten zeichnen sich dadurch aus, dass sie schnelle Entscheidungen treffen und Aufgaben delegieren, typischerweise mit begrenzter Rücksprache mit den Mitarbeitern. Die anspruchsvollen Qualitäten einer autokratischen Führungskraft können in Umgebungen wie Notaufnahmen und Katastropheneinsätzen, in denen schnell gehandelt werden muss, wünschenswert sein, sind aber weniger effektiv in Situationen, in denen das Pflegepersonal unter Burnout oder emotionaler Belastung leidet. Autokratische Führungskräfte konzentrieren sich auf die Durchsetzung von Sicherheitsprotokollen, um Ergebnisse zu erzielen, übersehen aber möglicherweise die Fallstricke des Mikromanagements und die fehlende Moral im Team.
Pflegekräfte, die den autokratischen Führungsstil übernehmen, sollten darauf achten, die Kommunikationskette in beide Richtungen offen zu halten und den Teammitgliedern zu erlauben, etwas beizutragen und nicht nur Informationen zu erhalten, so Reflections on Nursing Leadership. Diese Praxis ermöglicht es den Führungskräften, die Aufgabenzuweisung an die Fähigkeiten und Stärken der Mitarbeiter anzupassen.
Demokratisch
Pflegekräfte, die einen demokratischen Führungsstil anwenden, suchen aktiv nach Beiträgen der Mitarbeiter und stellen sicher, dass Informationen gerecht verteilt werden. Dieser Stil fördert die Zusammenarbeit und das individuelle Wachstum der Mitarbeiter. Demokratische Pflegedienstleiter schaffen ein Gleichgewicht zwischen individueller Verantwortung und allgemeiner Prozessverbesserung, um Qualitätsverbesserungen voranzutreiben. Sie wecken ein Gefühl der Einbeziehung und fordern die Mitarbeiter auf, sich aktiv an der Veränderung zu beteiligen.
Laissez-Faire
Laissez-faire-Führungskräfte arbeiten mit einer „hands-off“-Haltung, die es den Pflegekräften erlaubt, mit begrenzter Anleitung zu handeln. Für eine Organisation, die transformative Veränderungen anstrebt, kann dieser Ansatz ineffektiv sein. In einem medizinischen Umfeld mit sehr erfahrenem Personal kann ein Laissez-faire-Stil jedoch dazu beitragen, dass sich die Mitarbeiter vertrauensvoll und geschätzt fühlen, solange die Führungskräfte weiterhin Leistungsfeedback geben.
Im Gegensatz zu autokratischen Führungskräften geben Laissez-faire-Vorgesetzte den Mitarbeitern mehr Spielraum für Kreativität und Innovation. Gleichzeitig müssen sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter nicht von den ultimativen Zielen des Krankenhauses abweichen.
Taktgeber
Taktgeber sind hoch motiviert und gehen mit gutem Beispiel voran, um die Erwartungen für eine schnelle Umsetzung zu erfüllen. Pflegedienstleiter können die Pacesetting-Methode nutzen, um starke Ergebnisse in Einrichtungen des Gesundheitswesens zu erzielen, die Produktivität priorisieren, sollten aber vorsichtig sein, die Mitarbeiter zu überfordern.
Das Setzen hoher Standards kann Managern helfen, Top-Performer zu identifizieren und diejenigen mit niedriger Produktivität auszusortieren, was zu besseren Geschäftsergebnissen führt. Die Führungskräfte müssen sich jedoch bemühen, das Arbeitstempo realistisch zu halten und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Indem sie bei der Erledigung schwieriger Aufgaben helfen, können Vorgesetzte den Druck auf die Mitarbeiter verringern.
Strategisch
Strategische Führungskräfte konzentrieren sich darauf, die Wachstums- und Qualitätsziele ihrer Arbeitgeber zu erreichen. Dieser Führungsstil in der Pflege kann ein medizinisches Team effizient durch Übergangszeiten lenken. Es kann eine Herausforderung sein, dafür zu sorgen, dass bestehende Abläufe reibungslos ablaufen, aber gute strategische Führungskräfte helfen den Teammitgliedern dabei, Veränderungen zu bewältigen, ohne dabei Mentorschaft und Verantwortlichkeit aus den Augen zu verlieren. Strategische Führungskräfte sind in der Lage, die Stärken und Schwächen des Teams zu erkennen und die Mitarbeiter zu befähigen, zu neuen Richtlinien beizutragen. Sie haben die Agilität und Ausdauer, sich an die sich ständig verändernde Gesundheitslandschaft anzupassen.
Dienende Führung
Dienende Führung ist ein aufstrebender Führungsstil in der Pflege, der die Bedürfnisse der Teammitglieder über die eigenen Ziele stellt. Dienende Führungskräfte engagieren sich für die Entwicklung ihrer Mitarbeiter und akzeptieren Ideen von allen Mitarbeitern. Ihre positive und motivierende Einstellung hilft den Pflegekräften, in zielorientierten Umgebungen zu gedeihen und das Gemeinschaftsgefühl unter den Mitarbeitern zu stärken. Vorgesetzte können das Engagement und die Produktivität steigern, indem sie als integraler Bestandteil des Teams arbeiten, müssen aber auch die strategische Vision der Organisation im Auge behalten.
Werden Sie eine Führungspersönlichkeit in der Pflege
Um eine Führungsrolle zu übernehmen, müssen Pflegekräfte entscheidende Fähigkeiten in den Bereichen Entscheidungsfindung, Beziehungsaufbau, Leistungsmanagement und emotionale Kontrolle erwerben. Effektive Führungspersönlichkeiten in der Krankenpflege machen sich eine Führungstechnik zu eigen und nutzen sie, um die Vision einer Gesundheitsorganisation voranzubringen. Das Master of Science in Nursing Programm der AdventHealth University Online bietet einen Administration and Leadership Track, der Krankenschwestern hilft, Führungsstile zu erforschen, zu übernehmen und zu perfektionieren. Erfahren Sie mehr darüber, wie ein MSN-Abschluss Ihnen helfen kann, Ihre Führungsqualitäten zu verbessern und Ihr medizinisches Wissen voranzubringen, indem Sie die AdventHealth University Online-Studiengänge im Gesundheitswesen erkunden.
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Quellen
American Association of Nurse Assessment Coordination, „Nursing Leadership: Management & Leadership Styles“
American Express, „The 7 Most Common Leadership Styles (and How to Find Your Own)“
American Nurses Credentialing Center, „ANCC Magnet Recognition Program“
Healthcare, „Importance of Leadership Style Towards Quality of Care Measures in Healthcare Settings: A Systematic Review“
Houston Chronicle, „5 Different Types of Leadership Styles“
International Journal of Scientific Research and Management Studies, „Transformational Leadership in Nursing“
Lippincott Solutions, „Strategic Agility for Nurse Leaders“
Reflections on Nursing Leadership, „When ‚Bad‘ Is Good: A Time and Place for Autocratic Leadership“
VerywellMind, „The Democratic Style of Leadership“