In einer fremden Stadt oder sogar einem fremden Land neigen die meisten Menschen dazu, auf Markennamen zurückzugreifen, die sie gut kennen. Das macht Sinn – auch wenn nicht alle Markennamen perfekt sind, kann man zumindest eine Vorstellung davon haben, was man bekommt. Das gilt besonders auf Reisen. Wenn Sie hungrig sind und kein Restaurant finden, in dem Sie sicher sind, dass es Ihnen schmeckt, werden Sie höchstwahrscheinlich einen Happen in einer Fast-Food-Bude essen gehen. Sicher, es ist nicht das Kulturellste, aber es wird auch keine Überraschungen geben. Reisende fühlen sich in der Regel am wohlsten, wenn sie sich an das halten, was sie kennen.
Das Gleiche gilt oft auch für die Unterkunft auf Reisen. Manche Reisende buchen kleinere Boutique-Hotels oder ein Airbnb, um die volle kulturelle Erfahrung zu bekommen und etwas Neues auszuprobieren, aber wenn etwas schiefgeht, neigen sie dazu, auf die Hotelketten zurückzugreifen, die sie kennen. Der Haken dabei ist, dass nicht alle Hotelketten gleich sind. Einige werden nicht ohne Grund als luxuriös gebrandmarkt und haben sich ihren Ruf verdient, während Sie vielleicht andere Hotelketten kennen, die man am besten überspringt. Schauen Sie sich diese Top 15 der luxuriösen Hotel- und Resort-Ketten an, sowie die 10, die Sie bei Ihrer nächsten Reise meiden sollten!
25 The Four Seasons Hotels and Resorts (Most Luxurious): Aus gutem Grund als unglaublich bekannt
Es überrascht nicht, dass die Four Seasons Hotels und Resorts zu den luxuriösesten der Welt gehören. Diese Hotelkette kann eine Skihütte in Colorado in einen Wintertraum verwandeln oder ein tropisches Paradies in Bora Bora schaffen, das buchstäblich nicht zu übertreffen ist. Viele dieser Resorts sind die Nummer 1 in ihren Städten, und das aus gutem Grund.
Das Four Seasons ist die Nummer 1 unter den Hotelmarken für Freizeit. Einige der Top-Attribute der Kette sind der tadellose Kundenservice, die Private Jet Experience (die traditionell an den meisten Standorten angeboten wird), das völlige Eintauchen in die Gelassenheit, die jedes Resort bietet, und die Authentizität des Dekors und der Aktivitäten in Bezug auf die Stadt und das Land, in dem Sie sich befinden.
24 Starwood Hotels (Most Luxurious): Eine riesige Kette mit den beliebtesten Hotels der Welt
Starwood ist die Muttergesellschaft einiger der luxuriösesten Hotels, wie zum Beispiel alle St. Regis Resorts, das W und Aloft. Typischerweise sind Starwood-Hotels für tadelloses modernes Design, urbane Atmosphäre und Sauberkeit bekannt. Viele von ihnen haben eine Menge zusätzlicher Annehmlichkeiten, die Reisende wirklich genießen.
Starwood-Mitarbeiter sagen ständig, dass es ihr Ziel ist, dauerhafte Verbindungen aufzubauen, und diese Hotels tun das sicherlich. Ihre Namen werden nie vergessen und sind oft zu 100 % den Preis wert, auch wenn sie routinemäßig über 1.000 Dollar pro Nacht kosten. Die einzelnen Hotels von Starwood sind recht zahlreich über den Globus verteilt.
23 Taj Hotels, Resorts, & Paläste (die luxuriösesten): Traditioneller indischer Luxus mit modernen Annehmlichkeiten
Die Taj Hotels, Resorts, & Paläste mit Hauptsitz in Mumbai vereinen typischerweise Indiens uralte Traditionen mit moderner Extravaganz. Opulenz ist angesagt: Vom urbanen Business-Hotel bis zum Resort in einem tropischen Paradies bietet das Taj stets einen tadellosen Kundenservice und eine Ausstattung, die keine Wünsche offen lässt.
In eher kargen Gegenden kommt das Taj der Abenteuerlust seiner Gäste entgegen, indem es Begegnungen mit wilden Tieren bietet, aber ein ruhiges Naturparadies beibehält. Die einzelnen Hotels schaffen es, den Geschmack des Reiseziels, in dem Sie sich befinden, anzunehmen und gleichzeitig eine Anspielung auf seine Wurzeln zu erhalten. Sie werden sich wohl fühlen, aber fasziniert, und verwöhnt, aber abenteuerlich.
22 COMO Hotels and Resorts (Most Luxurious): Schlichte, aber gehobene Gemütlichkeit
Es gibt einfach keinen anderen Weg, die COMO Hotels und Resorts zu beschreiben als elegant. Die bekanntesten Resorts neigen dazu, sich in tropischen oder strandorientierten Gegenden wie den Malediven (einschließlich der Überwasser-Bungalows), den Turks- und Caicosinseln und Australien zu befinden, aber egal in welchem COMO-Hotel Sie sich aufhalten, es wird nichts weniger als ursprünglich sein.
Jedes Resort nimmt den Geschmack seines Heimatlandes an. Die Dinge, die immer wieder zu den COMO-Hotels zurückführen, sind der Kundenservice (das Personal geht weit darüber hinaus, um Ihre gesamte Reiseroute für Sie zu planen und sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern) und die Raffinesse, unabhängig vom Thema des Hauses.
21 The Peninsula Hotels (Most Luxurious): Chamäleons aus gutem Grund
Die Peninsula-Hotelkette hat ihren Ursprung in Hongkong und ist dafür bekannt, sich in jeder neuen Stadt neu zu erfinden. Wenn Sie in Paris übernachten, werden Sie sich wirklich wie im viktorianischen Luxus fühlen, aber in Beverly Hills könnten Sie denken, Sie seien ein Filmstar. Die Architektur eines jeden Hotels ist etwas Besonderes. Die europäischen Hotels der alten Schule haben wunderschöne Balkone auf jeder Etage und verschnörkelte Verzierungen, während das ursprüngliche Resort in Hongkong elegant, modern und zeitgemäß ist.
Außerdem entscheiden sich viele Paare für die Peninsula Hotels, weil in jedem Haus Wert auf Romantik gelegt wird. Es gibt immer Attribute, die Paare ansprechen, sei es das Dekor, die Annehmlichkeiten für zwei Personen oder die Restaurants.
20 The Ritz-Carlton Hotels and Resorts (Most Luxurious): Weltberühmter Kundenservice
Im Ritz-Carlton ist der Kundenservice das, was im Vergleich zu anderen, vielleicht ebenso luxuriösen Hotels heraussticht. Besonders begehrt sind die Club Level Zimmer an jedem Standort. Sie bieten immer Annehmlichkeiten wie Butler-Service, Wäscheservice, exzellentes Wifi und eine Club-Lounge mit gemütlichen Plätzen zum Arbeiten, Druckern, kostenlosem Essen, kostenlosem Top-Markenwein, herrlicher Aussicht und Kinderclubs.
Das Ritz-Carlton hat Standorte in Top-Gebieten auf der ganzen Welt, darunter Thailand, Florida, Colorado, Arizona, New York City, Hawaii und mehr. Während ein Aufenthalt extrem teuer ist, kann es sich für den Grad an Luxus, den Sie erleben werden, lohnen.
19 The Mandarin Oriental (Most Luxurious): Urban und doch traditionell
Das ursprüngliche Mandarin Oriental war tatsächlich das erste Hotel in Thailand vor über 50 Jahren. Seitdem hat die Kette auf über 25 Hotels in Amerika, Europa und Asien expandiert. Während die Kette ihre Anzahl an Häusern auf der kleineren Seite hält, ist jedes tadellos geführt und wunderschön gestaltet.
Das Mandarin Oriental neigt dazu, nur urbane Standorte zu haben, um dem „schnelllebigen Leben“ gerecht zu werden. In den Vereinigten Staaten befinden sich die Häuser in New York, Miami, Boston und Las Vegas, um nur einige zu nennen. Die Kette schafft den Spagat zwischen geschäftlichen, stadtbezogenen Annehmlichkeiten und der Beibehaltung des traditionellen orientalischen Dekors, für das sie bekannt ist.
18 The Hilton Resorts (Most Luxurious): Gewöhnlich und doch High End
Die meisten Menschen haben entweder in einem Hilton-Resort übernachtet oder davon gehört. Viele Städte haben sie, und Reisende vertrauen Hilton, weil die Häuser in der Regel gehoben, aber erschwinglich sind. Hilton ist die allgemeine Marke, unter der es eine riesige Auswahl an Resort-Ketten gibt, darunter die Waldorf Astoria Hotels, Conrad Hotels und Resorts, die vielen verschiedenen Hilton-Ableger-Ketten und sogar Timeshares.
Die Waldorf Astoria Hotels und die Conrad Hotels und Resorts sind die luxuriösesten innerhalb der Marke Hilton. Die Waldorf-Hotels sind im Allgemeinen Luxus der alten Schule, mit prächtiger Architektur und tadellosem, aber traditionellem Kundenservice. Die Conrad Hotels sind ebenso gehoben, aber eher urban, hip und jugendlich.
17 Rosewood Hotels (Most Luxurious): Ein Hotel für jeden Stil
Rosewood ist eine riesige Hotelkette, die über 60 Häuser auf der ganzen Welt hat. Die allgemeine Idee ist, dass man sich bei einem Aufenthalt in einem der Rosewood Hotels wie in einem Wohnhaus fühlt, das authentisch für den Ort ist, den man besucht. Zum Beispiel betreibt Rosewood in Italien ein kleineres Hotel, das sich wie eine rustikale italienische Villa anfühlt, aber zufälligerweise 5 Sterne hat.
Rosewood Hotels befinden sich in einer Vielzahl von Gebieten und bieten viele verschiedene Kulturen. Tropische Standorte sind üblich, wie z.B. Mexiko, aber Rosewood hat auch einige europäische Resorts, die typisch für die Stadt sind, und ziemlich viele Resorts in den USA. Obwohl jedes Anwesen unglaublich unterschiedlich ist, ist der eine Standard, der sich in der gesamten Marke widerspiegelt, ein erstaunlicher Kundenservice.
16 Die Aman Hotels (Most Luxurious): Ein wahres Kulturerlebnis, hautnah und persönlich
Typischerweise liegt der Fokus der Aman Hotels auf der Einzigartigkeit der Lage der einzelnen Häuser. Die Hotels befinden sich oft weit außerhalb der großen Städte und der Fokus liegt auf dem Erlebnis im Resort, anstatt in einem Resort zu bleiben, um eine Stadt oder ein Land zu erleben. In der Regel arbeiten die Hotels mit den Einheimischen (oft aus dem nahegelegenen Dorf oder der Stadt) zusammen, um den Gästen eine authentische Begegnung zu ermöglichen.
Die meisten Hotels sind klein (in der Regel weniger als 50 Zimmer!), so dass Sie sich wie ein VIP-Gast fühlen werden, egal in welchem Zimmer Sie wohnen. Während Aman Hotels typischerweise teuer sind (im Einklang mit anderen 5-Sterne-Resorts), ist das ausgegebene Geld es wert, um einen nahtlosen Urlaub zu haben.
15 Alila Hotels and Resorts (Most Luxurious): Umweltfreundliche asiatische Gelassenheit
Alila Resorts befinden sich hauptsächlich in Asien. Es gibt nicht eine riesige Anzahl von Häusern, aber es wird in jedem Hotel großer Wert auf Perfektion gelegt. Alila bedeutet „Überraschung“ in Sanskrit; die Idee ist, dass die Gäste sich in dem Moment, in dem sie eintreten, überraschend erfrischt fühlen und dieses Gefühl des Friedens und der Ruhe während des gesamten Aufenthalts beibehalten.
Alila Hotels and Resorts legen großen Wert auf umweltfreundliches Design. Sie werden sich wie zu Hause fühlen, wenn Sie an moderner, gehobener Innovation interessiert sind! Alila Resorts sind wirklich einzigartig für Reisende, die echte asiatische Ruhe mit 5-Sterne-Annehmlichkeiten erleben wollen.
14 Fairmont Hotels and Resorts (Most Luxurious): Traditioneller Luxus in urbanem Ambiente
Die Fairmont Hotels and Resorts haben ihren Sitz in Kanada und sind über die ganze Welt verteilt. Im Allgemeinen befinden sich die meisten der gehobenen Häuser in den Vereinigten Staaten und Kanada. Insgesamt gibt es derzeit über 75 Häuser, die alle unglaublich gehoben sind. Das Plaza in New York City ist zum Beispiel ein Fairmont. Luxuriöser geht’s nicht!
Viele der Hotels befinden sich in großen Städten und folgen einem traditionellen, tadellosen Kundenservice-Modell. Die Idee ist, dass Sie das Gefühl haben, auf klassische Weise verwöhnt zu werden, während Sie die moderne Stadt erleben, in der Sie sich befinden. Jedes Hotel ist sehr einzigartig, nicht nur in Bezug auf die Stadt, in der es sich befindet, sondern auch in seinem Design, und bietet besondere Annehmlichkeiten.
13 Langham Hotels International (Most Luxurious): The Grand European Vibe
Das Langham London war traditionell das erste „Grand Hotel“ Europas, und die Kette macht ihrem Namen seitdem alle Ehre. Es gibt eine große Anzahl von Häusern auf der ganzen Welt, die mitten in großen Städten wie New York, Boston, Hongkong, Melbourne und Toronto liegen. Sie alle haben einen Hauch von der großartigen europäischen Atmosphäre, für die Langham zuerst bekannt wurde.
An jedem Standort konzentriert sich der Kundenservice auf die Bereitstellung von traditionellem Luxus und nicht auf neuere, umweltfreundliche Annehmlichkeiten. Viele Zimmer bieten zum Beispiel einen privaten Butler-Service. Außerdem ist der Kundenservice des Langham weltweit für seine überdurchschnittliche Tadellosigkeit und Gründlichkeit bekannt: Wenn Sie ein Problem haben, können Sie sicher sein, dass es sofort behoben wird.
12 Omni Hotels and Resorts (Most Luxurious): Business-Annehmlichkeiten in einem echten Resort
Omni Resorts befinden sich im Herzen ihrer jeweiligen Städte, und das Ziel jedes Anwesens ist es, sich auf Geschäftspartner einzustellen und gleichzeitig echte gehobene Annehmlichkeiten zu bieten. Bequemlichkeit ist der Schlüssel: Alles ist in der Regel nahtlos, vom Wifi und den Business-Annehmlichkeiten bis zum Check-in (der bekanntlich schnell und schmerzlos ist).
Omni Hotels bieten oft Annehmlichkeiten, die auf Entspannung ausgerichtet sind, um einen ausgewogenen Aufenthalt zu bieten. Spa- und Wellness-Pakete sind üblich, und die Einrichtungen sind im Allgemeinen hoch bewertet. Auch die Fitnesszentren von Omni sind in der Regel erstaunlich. Ob Sie geschäftlich unterwegs sind oder einfach nur ein schnelles und einfaches Hotel der gehobenen Klasse suchen, Omni Resorts sind eine gute Wahl.
11 Viceroy Hotel Group (Most Luxurious): Boutique-Resorts mit architektonischer Exzellenz
Während das Viceroy eine Boutique-Hotelkette ist, befinden sich seine Häuser an ultra-gehobenen Orten und sind passend zu ihrer Umgebung eingerichtet. An jedem Standort wird großer Wert auf das Design gelegt. Weltberühmte Architekten werden eingeflogen, um ein neues Haus zu konzipieren. Das Design jedes Hotels wird ständig verfeinert, um modern zu bleiben und dennoch der ursprünglichen Vision treu zu bleiben.
Außerdem wird großer Wert auf einen intuitiven Kundenservice gelegt. Mitarbeiter und Hoteliers sind darauf trainiert, jedes Bedürfnis des Gastes zu antizipieren und individuelle Annehmlichkeiten zu bieten, die darauf basieren, was der Gast als nächstes tun möchte.
10 America’s Best Value Inns (Avoid!): Konsequent als die schlechtesten in Amerika eingestuft
Nach Bewertungen und jährlichen Umfragen sollten Sie nur dann in America’s Best Value Inns übernachten, wenn Sie mit ungewaschener Bettwäsche, einem schmutzigen Badezimmer und unfreundlichem Personal einverstanden sind. America’s Best Value Inns haben durchgängig die absolut niedrigste Punktzahl bei Consumer Reports, und es wurden kaum Anstrengungen unternommen, dies zu ändern. Reisende beschweren sich über eine Vielzahl von Problemen, von überhöhten Kreditkartenabrechnungen (die nie zurückerstattet werden!) bis hin zum Party-Publikum, das das Hotel anzieht (ohne etwas zu tun, um eine Ruhepolitik durchzusetzen).
Leider ist die Unsauberkeit die größte Beschwerde. Viele Reisende berichten von Bettwanzen, mit Müll verschmutzten Teppichen, Kakerlaken, schmutzigen Laken und üblen Gerüchen. Der Preis des Hotels ist definitiv innerhalb (fast) jedes Budgets, aber Vorsicht: das hat seinen Preis.
9 Quality Inns (Avoid!): Ein guter Ruf auf dem absteigenden Ast
Während Quality Inns früher als ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis galten, geht ihr Ruf weiter bergab. Gäste beschweren sich über verstopfte Toiletten (die das Management über viele Stunden hinweg nicht behebt), unflexible Mitarbeiter, einen Mangel an verfügbarem Nachtpersonal, Wasserpfützen in den Zimmern, defekte Klimaanlagen und schmutzige Pools. Eine Frau berichtete sogar, dass der Manager ihren Mann schubste, als sie um neue Handtücher baten.
In den meisten Häusern scheint es, als seien die Zimmer veraltet und die Elektronik und Versorgungseinrichtungen gehen ständig kaputt, ohne dass irgendwelche Reparaturbemühungen unternommen werden. Wenn die Quality Inn-Manager zu dem ursprünglichen Ruf zurückkehren wollen, der die Häuser beliebt gemacht hat, müssen bald Änderungen vorgenommen werden!
8 Days Inns (Avoid!): Unfreundliches Personal, verrückte strenge Regeln
Mit einem praktisch nicht existierenden Kundenservice und einer Geschichte von überhöhten Preisen und anschließender Unerreichbarkeit ist Days Inn am besten zu meiden. Es gibt zwar viele Orte, an die Reisende gerne strömen (nur wegen des Markennamens), aber die Probleme, die sich aus einem Aufenthalt ergeben, sind es bei weitem nicht wert. Sie neigen auch dazu, das Hotel zu überbuchen und Zimmer doppelt zu buchen, so dass Sie eine in Stein gemeißelte Bestätigung haben könnten, nur um festzustellen, dass Sie keinen Platz mehr zum Schlafen haben.
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind notorisch unfreundlich, und an vielen Standorten ist die Politik, dass Sie nicht in der Lobby anwesend sein können, wenn Sie nicht physisch ein Zimmer haben. Wenn Sie eine halbe Stunde vor dem Check-in ankommen, müssen Sie bei jedem Wetter draußen warten.
7 Motel 6 (Vermeiden!): Mangel an Mitarbeitern, Mangel an Annehmlichkeiten
Überraschenderweise ist Motel 6 nicht für schlechten Kundenservice bekannt, sondern eher für einen starken Mangel an Mitarbeitern. Die Kette neigt dazu, weniger als die Hälfte der benötigten Mitarbeiter für ein bestimmtes Haus zu beschäftigen! Viele Bewertungen enthalten lobende Worte über die Person an der Rezeption, aber sprechen über einen Mangel an Sicherheit und Housekeeping und ständig besetzte Telefonleitungen aufgrund eines Mangels an Personal.
Generell scheint es schwer zu sein, um etwas zu bitten. Handtücher werden nicht zur Verfügung gestellt (und sind notorisch schwer zu bekommen), die Zimmergeräte sind oft kaputt, und das Hotel kann spät in der Nacht ein wenig verrückt werden, da es fast niemanden gibt, der die Besucher in Schach hält.
6 Britannia (Vermeiden!): Teuer, aber den Preis nicht wert
Seit 5 Jahren in Folge zur schlechtesten Hotelgruppe Großbritanniens gekürt, ist es keine Überraschung, dass das Britannia immer unbeliebter wird, obwohl es (einigermaßen) günstige Preise bietet. Die winzigen Zimmer, schmutzigen Bettdecken, heruntergekommenen Einrichtungen und schimmeligen Gerüche lassen für die meisten Reisenden viel zu wünschen übrig. Tatsächlich konnte das Britannia in den letzten 5 Jahren in keiner einzigen Kategorie (Kundenservice, Sauberkeit, Ausstattung, etc.) mehr als 2 Sterne erreichen.
Ein weiteres Problem für das Britannia ist, dass die Übernachtungspreise schnell steigen. In einigen Fällen könnten Reisende in einem viel schöneren, größeren Hotel für den gleichen Preis übernachten, ohne die Probleme zu erleben, die im Britannia sein sollen.
5 Super 8 (Avoid!): Gefährliche Umgebung und Aktivitäten
Super 8 Inns haben die typischen Beschwerden der schlechtesten Hotels, wie schmutzige Teppiche, ungewaschene Duschen und seltsame Gerüche, aber es gibt noch einen anderen Grund, warum es als eines der schlechtesten gilt: Super 8 Inns haben sich zu Orten entwickelt, an denen zwielichtige Aktivitäten stattfinden. In vielen Fällen haben Kunden dies an der Rezeption gemeldet (wenn die Aktivitäten direkt vor ihrer Tür oder im Nachbarzimmer stattfanden) und das Personal hat es einfach ignoriert und sich geweigert, den Reisenden ihr Geld zu erstatten.
Die Super 8 Inns sind auch dafür bekannt, sehr unsensibel gegenüber Besuchern mit Behinderungen und Veteranen zu sein. Generell ist das Personal unfreundlich und kaum zu führen.
4 Econo Lodge (Avoid!): Nicht umsonst auf Platz 1 der schlechtesten Kundenbetreuung
Die Econo Lodge ist dafür bekannt, dass sie ähnliche Probleme hat, wie viele andere Motels auch. Schmutzige Laken, massive Mengen an Schimmel, Ungeziefer, spätabendliche Partys und nicht funktionierende Toiletten sind einige der häufigsten. Darüber hinaus soll die Econo Lodge den schlechtesten Kundenservice aller Hotels haben. Es wird berichtet, dass die Manager, das Hauspersonal und andere Mitarbeiter extrem unhöflich und herablassend zu den Gästen sind, wenn etwas unsauber oder kaputt ist.
Econo hat auch den Ruf, den Gästen viel zu viel zu berechnen. Kürzlich wurde einer Familie der dreifache Preis für die Nacht berechnet! Das Personal an der Rezeption erklärte, dass dies eine Haltegebühr war, aber es wurde nie abgezogen und die Familie war nicht in der Lage, ihr Geld zurück zu bekommen. Wenn Sie sich für einen Aufenthalt im kostengünstigen Econo entscheiden, seien Sie vorsichtig und erwägen Sie, Bargeld zu benutzen.
3 Red Roof Inns (Vermeiden!): Diskriminierendes Personal und unsaubere Umgebung
Red Roof Inns sind dafür bekannt, dass sie Ihre Anzahlung behalten, selbst wenn Sie innerhalb des Zeitfensters stornieren. Es gibt viel zu viele Fälle von Reisenden, die um die Rückerstattung ihrer Anzahlung bitten (und denen dies zugesichert wird), ein anderes Hotel buchen/bezahlen und dann doppelt belastet werden, wenn die Red Roof Inn Hausverwaltung einfach verschwindet. Außerdem gehen, wie bei anderen Motels auf der Liste, die Geräte oft kaputt und die Zimmer sind unsauber.
Das Personal (sogar die Manager!) sind dafür bekannt, nicht nur unhöflich, sondern auch höchst diskriminierend zu sein. Berichte über Bettwanzen, Flöhe und anderes blutsaugendes Ungeziefer sind viel zu häufig. Ein paar Gäste haben sogar Bewertungen über ihre Erfahrungen mit Gürtelrose in einem Red Roof Inn hinterlassen!
2 Ramada (Vermeiden!): Enthält ein Restaurant, das man am besten meidet
Mit einer allgemeinen Ein-Sterne-Bewertung in fast jedem Haus sind Ramada Inns am besten zu vermeiden. Schimmel und Mehltau sind in fast jedem Haus vorhanden, und die Kette unternimmt nichts, um dies zu beheben. Viele Reisende haben die Erfahrung gemacht, dass es bei Ramada keine Manager gibt, sondern dass die Mitarbeiter an der Rezeption den Gästen einfach sagen, dass sie mit der Geschäftsleitung sprechen sollen. Kostenloses Frühstück ist eines der Verkaufsargumente, aber es ist oft nicht verfügbar oder wird nur serviert, wenn man die unglaublich strengen Richtlinien befolgt.
Während Ramada vielversprechender als andere Motels und Gasthöfe erscheinen mag, weil es oft ein Restaurant auf dem Grundstück gibt, haben viele Reisende das Gefühl, dass dies nicht der Fall war. Tatsächlich hat das Restaurant selbst notorisch schlechte Kritiken und es wäre wahrscheinlich Ihre Zeit wert, woanders ein Abendessen zu finden.
1 Best Western (Vermeiden!): Überraschend schlechter Kundenservice
Da Best Western so bekannt ist, ist es überraschend, dass es oft als eine der schlechtesten Hotelketten der Welt eingestuft wird. Das Personal wird als typisch unflexibel und wenig hilfsbereit bewertet. Es gibt oft Missverständnisse, wie z.B. ein Zweibettzimmer zu buchen und nur ein Zimmer zu bekommen, oder nur aufzutauchen, um gesagt zu bekommen, dass keine Zimmer verfügbar sind, egal wie lange man gebucht hat.
Die Beschwerden über die Sauberkeit sind nicht so schrecklich wie bei anderen Motels und Gasthöfen auf der Liste, aber die anderen Missverständnisse und der Mangel an Kundenservice bei Best Western sorgen immer noch für einen schlechten Aufenthalt, vor allem, wenn man ein bisschen mehr für eine bessere Erfahrung bezahlt. Wenn Sie können, buchen Sie mit einem anderen Budget-Hotel in der Gegend kann Ihre beste Wette sein.