Um einen Kundenbetreuer zu kontaktieren, besuchen Sie bitte die GSS Contact Us Seite für vollständige Informationen oder verwenden Sie die untenstehenden Kontaktinformationen:
Wenn Sie eine spezifische Frage zu einem anhängigen Nichteinwanderer- oder Einwanderer-Visum-Fall haben, können Sie die Visa-Abteilung direkt kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass nach amerikanischem Recht Visadaten vertraulich sind und wir nicht auf Anfragen von Dritten antworten. Die Visa-Abteilung wird nur auf Visa-Anfragen des Antragstellers oder seines gesetzlichen Vertreters antworten.
Bitte beachten Sie, dass die Korrespondenzabteilung der Visa-Abteilung aufgrund des Umfangs der Anfragen alle schriftlichen Anfragen zeitnah beantworten wird. Um Sie besser bedienen zu können, empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren. Wenn Sie uns eine E-Mail schicken, lesen Sie bitte unsere erste Antwort sorgfältig durch. Wir lesen zwar jede E-Mail, die wir erhalten, aber individuelle Antworten werden nur auf solche Anfragen geschickt, die nicht an anderer Stelle behandelt werden. In den meisten Fällen wird unsere erste E-Mail die einzige Antwort sein, die Sie erhalten werden.
Sie können in Englisch oder Spanisch schreiben. Bitte geben Sie in der Betreffzeile das Thema Ihrer Anfrage an (z.B. Studentenvisum, Besuchervisum, medizinischer Notfall, Anfrage für einen beschleunigten Termin, etc.) und geben Sie den vollständigen Namen, das Geburtsdatum und die Fallnummer der Person an, die Ihre Anfrage bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass wir keine unaufgeforderten Dokumente bezüglich einer Visumverweigerung akzeptieren. Bitte verwenden Sie die folgenden E-Mail-Adressen, wenn Sie uns kontaktieren:
- Für Fragen zu Nichteinwanderungsvisa: https://ais.usvisa-info.com/en-co/niv/information/niv
- Für Einwanderer-Visum-Angelegenheiten: https://ais.usvisa-info.com/en-co/iv/information/contact_us
- Für Fragen zur Betrugsbekämpfung: [email protected]