Es ist manchmal schwierig für Coloristen, sich darauf zu einigen, was als „Farbkorrektur“-Service angesehen wird. Was beinhaltet sie genau? Werden ungleichmäßige Farben ausgeglichen, Töne verändert, Stufen verändert? Wir haben zwei Haarfarbexperten gebeten, ihre Definition einer „Farbkorrektur“ zu erläutern und darüber zu sprechen, wie sie sich mit dem Kunden beraten, da sie wissen, dass es so viele Variablen gibt, einschließlich der Komplexität der Situation, dem Zustand des Haares, den benötigten Stunden und dem zu verwendenden Produkt … nun, es wird kompliziert, also werden diese beiden Meister es für uns aufschlüsseln.
David John @davidjohnla ist Colorist bei Sally Hershberger in Los Angeles und Chad Kenyon @chadkenyon ist Colorist bei Ramirez Tran, ebenfalls in Los Angeles.
MODERN SALON: Wie definieren Sie eine „Farbkorrektur“?
DJ: Ich würde es als eine aggressive oder extreme Veränderung der Haarfarbe von jemandem definieren. Von heller zu dunkler (was nicht so eine große Sache ist) oder von dunkler (höchstwahrscheinlich getönt) zu heller (da muss ich einen ganzen Tagesplan abarbeiten). Meistens ist es ein Unterschied von drei bis vier Nuancen.
CK: Der Begriff Farbkorrektur bezieht sich auf die Inanspruchnahme aller Haarfärbedienstleistungen, die erforderlich sind, um zuvor gefärbtes Haar zu korrigieren oder die Integrität des Haares wiederherzustellen.
PHOTO: HAIR BY @DAVIDJOHNLA
MS: Welche Fragen werden Sie in der Beratung stellen?
CK: Die Fragen, die ich allen neuen Kunden stelle, sind… Was ist Ihre Haarfärbe- oder chemische Servicegeschichte? Haben Sie Henna verwendet, denn die Metallsalze in Henna können beim Mischen mit Aufhellern eine gefährlich negative Reaktion hervorrufen? Wissen Sie, welche Haarfarbprodukte oder Farblinien Ihr vorheriger Colorist verwendet hat? Haben Sie zu Hause Olaplex verwendet oder hat Ihr Colorist Olaplex in Ihren Farbrezepturen verwendet? Gibt es bekannte Allergien gegen Haarfärbedienstleistungen oder Haarfärbeprodukte? Wann war Ihr letzter Haarschnitt? Ich verlange, dass alle meine Kunden vor dem Färben der Haare einen Haarschnitt oder zumindest ein Abstauben erhalten, damit Sie eine saubere Leinwand haben, auf der Sie arbeiten können. Im Falle einer Farbkorrektur kann ein zusätzliches Abstauben oder Texturieren am Ende der Haarfärbekorrektur notwendig sein.
DJ: Ich würde fragen, wann sie das letzte Mal ihre Haare gefärbt hat? Wie lange färbt sie ihr Haar schon? Ob sie vorhat, es zu schneiden oder ob sie die Länge behalten möchte?
Ich würde erklären, dass es keine exakte Wissenschaft ist, weil das Haar von jedem anders reagiert, bei jedem Schritt. Es ist auch gut, während des Prozesses zu kommunizieren und ihr zu sagen, was sie von jedem Prozess erwarten kann und was der Plan nach jedem Schritt ist.
MS: Wie sprechen Sie über die Kosten?
DJ: Ich würde sie fragen, ob sie ein Budget hat, mit dem wir arbeiten müssen und ob sie die Zeit hat, falls es eine Weile dauert. Natürlich möchte ich die Integrität und Gesundheit des Haares erhalten, aber manchmal muss ich sie fragen, ob es für sie wichtiger ist, die gewünschte Farbe oder gesundes Haar zu haben.
Ich werde immer versuchen, zuerst den Prozess zu machen, der ihrem Haar am wenigsten schadet, und der für sie am kostengünstigsten ist. Ich gebe ihnen gerne eine Spanne der Kosten vom unteren Ende bis zum Maximum. Dasselbe gilt für die Zeit.
MS: Brauchen Sie extra Zeit für eine Farbkorrektur?
CK: Immer. Ich habe in der Regel vier oder mehr Kunden gleichzeitig, also achte ich darauf, dass ich weniger Kunden bearbeite, wenn ich eine Farbkorrektur auf meinem Stuhl habe. Ich arbeite mit Assistenten, damit sie ein Auge auf die Dinge haben, wenn ich nicht direkt dabei bin, aber Farbkorrekturen erfordern definitiv noch mehr Zeit und Konzentration als sonst.
PHOTO: HAIR BY @CHADKENYON
MS: Wie gehen Sie mit den Erwartungen um?
CK: Weniger versprechen, mehr liefern. Ich begleite meine Kunden durch jeden Schritt und stelle sicher, dass sie zu 100 % damit einverstanden sind, wie viele Dienstleistungen sie benötigen, um ihr gewünschtes Ergebnis zu erreichen oder ob wir es überhaupt erreichen können. Es liegt eine Menge Kraft darin, freundlich „nein“ zu sagen, wenn Kunden eine unmögliche Haarfärbesituation haben. Ich lasse den Kunden manchmal wissen, dass das nicht meine Spezialität ist oder dass ich möchte, dass Sie glücklich sind, also möchte ich Sie einem Kollegen vorstellen, der besser zu Ihren Bedürfnissen passt.‘
MS: Was sind Ihre bevorzugten Produkte für eine Farbkorrektur?
DJ: Um das Haar dunkler zu machen oder aufzufüllen, verwende ich gerne Redken Shades EQ. Um künstliche Haarfarbe zu entfernen, verwende ich gerne Effisol von L’Oreal. Manchmal kann man auch Clear und 30 oder 40 Volume in der jeweiligen Farbserie verwenden, um das Haar anzuheben und aufzuhellen.
CK: Olaplex N°1 in allen Formeln ist für mich ein absolutes Muss, den ganzen Tag, jeden Tag. Ich verwende auch Olaplex N° 2, 4 und 5 im Salon und stelle sicher, dass die Kunden zwischen den Behandlungen Olaplex N° 3-6 zu Hause verwenden, damit ich eine stärkere Leinwand habe, auf der ich malen kann, wenn ich sie das nächste Mal sehe.
Redken Shades EQ ist ein Muss für Farbkorrekturen und das nicht nur wegen der Tatsache, dass sie super einfach zu verarbeiten sind oder der Tatsache, dass es unendlich viele Töne in allen Stufen gibt (Stufe 10 kommt bald heraus!), Shades EQ liefert eine Farbe mit niedrigem pH-Wert, die die Schuppenschicht der Haare glättet und das ist fast immer der Schlüssel zum Fortschritt bei Farbkorrekturen.
MODERN SALON möchte das letzte Wort darüber haben, warum ein Farbkorrekturservice so teuer sein kann und warum Sie, der Stylist, der Experte sind, der bestimmt, was was ist. Und unser letztes Wort ist… Füllstoffe, Pigment, Ton, Grundfarbe, Doppelprozess, Entwickler, Oxidationsmittel, Grundfarbe, Kappentechnik, Komplementärfarben, Folie, Glasur, Seifenkappe.
Sie haben die Idee. Ihr Fachwissen, Ihre Kenntnisse, Ihre Ausbildung, Ihre Fähigkeiten, Ihre Zeit und Ihre Energie kommen alle ins Spiel, wenn Sie eine Farbdienstleistung erbringen, und egal, wie Sie es nennen, Sie sollten es entsprechend berechnen.