Es gibt viele spannende Möglichkeiten, Ihr Unternehmen im Jahr 2021 zu vergrößern. Mehr Menschen nutzen E-Mail und soziale Medien als je zuvor, und das Ergebnis sind viele neue Möglichkeiten für Führungskräfte und Marketing-Teams in allen Branchen. Ein Aspekt des Marketings, den Sie vielleicht vernachlässigen, ist Ihre mobile Strategie. Über 3,5 Milliarden Menschen besitzen weltweit mobile Geräte, was bedeutet, dass Sie eine Menge Geld auf dem Tisch liegen lassen, wenn Sie nicht alles tun, um Smartphone-Nutzer zu erreichen. Wenn Sie mehr Kontext benötigen, bedenken Sie Folgendes: Die durchschnittliche Person verbringt jeden Tag 3,3 Stunden auf ihrem Smartphone. Sie können Verkäufe und Konversionen maximieren, indem Sie nach Möglichkeiten suchen, Ihr Unternehmen in den Vordergrund zu stellen, während Ihre Zielgruppe ihr Telefon benutzt. Die Sache ist die, dass mobile Nutzer ein etwas anderes Verhalten und andere Interessen haben, als ihre Desktop-Kollegen. Unser Ziel ist es, Ihnen heute vier effektive Mobile-Marketing-Strategien vorzustellen, die Sie nutzen können, um Ihre Marke nach dem Jahreswechsel zum Erfolg zu führen. Betonen Sie die Personalisierung Im Jahr 2020 haben wir gelernt, dass Verbraucher personalisierte Erlebnisse lieben. Geschäftsinhaber haben schnell herausgefunden, dass das Eingehen auf die Bedürfnisse ihres Publikums ein großartiger Weg ist, um mehr Umsatz zu generieren. Personalisierungsaspekte sind heute auf allen wichtigen Marketingplattformen zu sehen, einschließlich Social Media, E-Mail und vor Ort. Die Personalisierung wird Ihnen helfen, im Jahr 2021 mehr mobile Konversionen zu erzielen. Menschen sind daran interessiert, mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die Produkte anbieten, die bei bestimmten Schmerzpunkten helfen oder auf individuelle Ziele ausgerichtet sind. Der beste Weg, damit diese Strategie für Sie funktioniert, ist, die Kunden-Personas zu verstehen, die Ihre Website besuchen. Personas sind verallgemeinerte Persönlichkeitsprofile, die Ihr Zielpublikum definieren. Ein Sportgeschäft würde zum Beispiel Personas für Fußballfans und separate Profile für Leute haben, die sich für Basketball interessieren. Da Ihre Produkte oder Dienstleistungen mehrere Lösungen anbieten, müssen Sie diese Faktoren berücksichtigen, wenn Sie Smartphone-Besuchern personalisierte Inhalte oder Werbeaktionen anbieten. Die Verwendung eines Mobile-Responsive-Designs stellt sicher, dass ihre Erfahrung auf ihre Interessen und ihr Gerät personalisiert ist. Nutzen Sie die Macht der Sprachsuche Ein weiterer Trend, der sich speziell auf den mobilen Verkauf auswirken wird, ist die Sprachsuche. Verbraucher nutzen intelligente Lautsprecher wie Amazons Alexa, um das Internet zu durchsuchen, aber Mobiltelefone spielen eine ebenso wichtige Rolle. Android- und Apple-betriebene Smartphones verfügen über einen Sprachassistenten, den Smartphone-Nutzer nutzen können, um Fragen zu stellen, auf der Website zu surfen und Einkäufe zu tätigen. Wir wissen, dass immer mehr Menschen ihre Geräte auch für Bestellungen nutzen. Überraschende 22 % der Nutzer von Smart Speakern, einschließlich ihrer Mobiltelefone, nutzten ihre Geräte, um ein Produkt zu kaufen. Sie können Ihre Sichtbarkeit bei der Sprachsuche verbessern, indem Sie neue Keywords in Ihre Inhalte einbauen. Die Wahrheit ist, dass Menschen selten so sprechen, wie sie tippen. Wenn Sie Blogbeiträge erstellen, verwenden Sie einen konversationellen Ton und fügen Sie einige dieser neuen Wörter in Ihre Inhalte ein. Wenn nun jemand nach den von Ihnen gewählten Schlüsselwörtern sucht, besteht die Möglichkeit, dass Ihre Website in den Ergebnissen auftaucht. Aufgrund dieser Exposition könnte er auf Ihre Website gehen und ein Abonnent oder Kunde werden. Mobile Nutzer werden wahrscheinlich den Vorschlägen ihrer sprachgesteuerten Geräte folgen, daher ist es wichtig, diesen Teil Ihrer mobilen Marketingstrategie richtig zu gestalten. Vereinfachen Sie Prozesse und befähigen Sie Benutzer Als Nächstes lassen Sie uns über das Design Ihrer Website und die Entscheidungen sprechen, die Sie treffen können, um Benutzer zu befähigen. Die Menschen, die mit Ihrer Marke interagieren, wollen eine reibungslose und nahtlose Erfahrung über alle Plattformen hinweg. Wenn Sie Ihre Kanten glätten und jede Marketingplattform zu Ihrem Vorteil nutzen, können Sie Ihre mobile Konversionsrate drastisch steigern. Sie sollten zum Beispiel in Erwägung ziehen, Ihren größten Social-Media-Konten eine Kundensupport-Funktion hinzuzufügen. Satte 63 % der Menschen erwarten Kundensupport-Optionen über soziale Medien. Wenn ein Smartphone-Nutzer darüber nachdenkt, Kunde zu werden, könnte das Fehlen einer zusätzlichen Support-Option ein Deal-Breaker sein. Ihr Ziel ist es, es den Besuchern, die Ihr Unternehmen entdecken, und denjenigen, die sich für die vor Ort angebotenen Produkte oder Dienstleistungen interessieren, so einfach wie möglich zu machen. Wenn Sie also die Ladezeiten Ihrer Seite verbessern und die Unordnung auf Ihrer Website reduzieren, stellen Sie sicher, dass sowohl mobile als auch Desktop-Benutzer genau das finden können, was sie brauchen. Es ist auch eine gute Idee, die wichtigen Momente im Kaufprozess zu vereinfachen. Zum Beispiel sorgt die Feinabstimmung Ihrer Kassenseite dafür, dass mehr Kunden bei Ihnen bleiben und ihre Bestellung abschließen. Als Ergebnis werden Sie weniger abgebrochene Warenkörbe sehen und eine verbesserte Kundenbindungsrate. Dieser Teil des Prozesses wird sich in Phasen entwickeln. Nehmen Sie sich Zeit und verbessern Sie langsam die Navigation, das Design und die Verfügbarkeit von Funktionen auf allen Plattformen, und Sie werden mehr mobiles Engagement sehen. Umstellung auf visuelle Inhalte Wir haben auch eine drastische Verschiebung in der Art und Weise festgestellt, wie Menschen Inhalte konsumieren. Mobile Nutzer sind ein großer Fan von visuellen Inhalten wie Bildern und Videos. Beide Arten von Medien werden im Vergleich zu einfachen Textbeiträgen stärker genutzt. Es gibt ein zusätzliches Engagement-Level, das Menschen dadurch erhalten, dass sie erleben, wie andere Dinge tun, anstatt darüber zu schreiben. Es spielt keine Rolle, in welcher Branche Sie tätig sind; es gibt viele Möglichkeiten, Ihre Inhalte für mobile Nutzer aufzumischen. Wenn Sie nach einer neuen Möglichkeit suchen, mehr mobile Leads für Ihre E-Mail-Liste zu generieren, sollten Sie einen Infografik-Leadmagneten erstellen. Leadmagnete sind im Wesentlichen Inhalte, die Benutzer im Austausch für ihre E-Mail-Adressen erhalten können. Eine Infografik ist ein visuelles Stück Inhalt, das interessante Punkte und Fakten zeigt, die die Leute lesen können. Wenn Sie einen Lead-Magneten mit einem schönen visuellen Inhalt erstellen, werden mobile Benutzer dazu ermutigt, sich anzumelden, was die Tür zu zukünftigen Engagement-Möglichkeiten öffnet. Video-Content ist auch extrem hilfreich, wenn es darum geht, das mobile Publikum von Marken zu vergrößern. Tatsächlich ist es 50-mal wahrscheinlicher, dass Videoinhalte allein organischen Traffic erzeugen als reine Textbeiträge! Denken Sie über einzigartige Videos nach, die Sie erstellen können und die sich auf Ihre Produkte oder Ihre Branche als Ganzes konzentrieren. Sie können einen Meinungsbeitrag, eine Anleitung, ein Tutorial oder sogar einen Chat mit Ihren Followern erstellen. Die Menschen lieben Videoinhalte, und dieser Trend wird sich auch 2021 nicht ändern. Abschließende Gedanken Wie Sie sehen können, ist 2021 das Jahr, in dem bestehende Trends weiter wachsen werden. Da immer mehr Menschen mit der Nutzung mobiler Geräte vertraut werden, ist bis 2022 mit einem Anstieg der Käuferzahlen zu rechnen. Wir denken, dass es eine erhöhte Nachfrage nach diesen Strategien geben wird, da sich Marken weiterhin an die Bedürfnisse ihrer Kunden anpassen.