- Wenn Ihr iPhone nicht lädt, geraten Sie nicht in Panik. Es könnte ein einfaches Problem sein, das leicht zu beheben ist.
- Sie sollten Ihr Telefon, das Kabel, das Netzteil und den Computer methodisch auf Fehler untersuchen, um zu sehen, ob eines dieser Teile das Aufladen Ihres Telefons verhindert.
- Die häufigsten Störungen sind ausgefranste oder gebrochene Lighting-Kabel und Schmutz oder Fusseln im Lightning-Anschluss des Telefons.
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Eines der unheimlichsten – und beunruhigendsten – iPhone-Probleme ist, wenn Ihr Telefon nicht lädt. Aber keine Panik. Es gibt einige ziemlich banale Gründe, warum das passieren kann, und sie sind in der Regel leicht zu lösen.
Auf der anderen Seite sollten Sie bedenken, dass für etwas so Einfaches wie das Aufladen Ihres Telefons viele Teile zusammenarbeiten müssen – um also herauszufinden, woran es liegt und um die Dinge richtig zum Laufen zu bringen, sollten Sie methodisch alles testen, um potenzielle Probleme eins nach dem anderen zu beseitigen.
Wenn Ihr iPhone mit einem Kabel lädt, mit einem anderen aber nicht, wissen Sie, dass es am Kabel liegt. Wenn Ihr Kabel andere Telefone auflädt, aber nicht Ihr eigenes, wissen Sie, dass es an Ihrem Telefon liegt. Wenn Ihr Telefon wieder auflädt, wissen Sie, was Sie zuletzt geändert haben – so wissen Sie, woran es liegt.
Schalten Sie es aus und wieder ein
Jedes Mal, wenn Sie ein Problem beheben, hilft es, das System neu zu starten und zu sehen, ob dies das Problem behebt. Wenn Ihr Telefon noch genügend Akkulaufzeit hat, starten Sie das Telefon neu und versuchen Sie dann, es erneut zu laden. Wenn der Akku Ihres Telefons sehr, sehr niedrig ist – unter 5 % – oder bereits komplett leer ist, sollten Sie sich nicht mit diesem Schritt belasten.
Überprüfen Sie, dass Ihr Telefon nicht geladen wird
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Telefon nicht geladen wird. Schließen Sie Ihr Telefon so an, wie Sie es normalerweise aufladen – kabellos, an ein Netzteil angeschlossen, an den USB-Anschluss eines Computers angeschlossen – und überprüfen Sie das Display des Telefons. Wenn der Akku bereits leer ist, lassen Sie ihn etwa zwei Stunden lang aufladen und überprüfen Sie ihn dann.
Sie sollten einen Blitz im oder neben dem Batteriesymbol oben rechts auf dem Sperrbildschirm des iPhones sehen. Wenn kein Blitz zu sehen ist, wird es nicht geladen.
Laden Sie es nicht kabellos auf
Wenn Sie ein iPhone X oder neuer haben, das kabelloses Laden unterstützt – oder wenn Sie eine kabellose Ladehülle für ein älteres iPhone-Modell haben – lassen Sie uns die Fehlersuche vereinfachen, indem wir das als Möglichkeit gleich ausschließen.
Entfernen Sie das Telefon aus der kabellosen Ladehülle, falls Sie eine verwenden, und schließen Sie das Telefon mit einem Lightning-Kabel an eine Stromquelle an. Prüfen Sie erneut, ob es geladen wird. Wenn ja, herzlichen Glückwunsch – Sie haben das Problem gelöst. Es gibt eine Art Problem mit der drahtlosen Ladelösung des Telefons.
Es kann sein, dass Sie Ihr Telefon zur Wartung in einen Apple Store bringen müssen (oder das Gehäuse für das kabellose Laden austauschen müssen), aber in der Zwischenzeit können Sie das Telefon auf die altmodische Art und Weise aufladen, mit Kabeln.
Prüfen Sie den Lightning-Anschluss Ihres iPhones
Wenn Ihr Telefon nicht so lädt, wie es das normalerweise tut, sollte Ihr nächster Halt sein, den Lightning-Anschluss zu überprüfen. Dies ist viel häufiger der Fall, als Sie vielleicht denken. Schließlich verbringen wir viel Zeit damit, das Telefon – mit dem Anschluss voran – in Taschen, Beuteln und anderen Orten zu verstauen, die mit Staub, Schmutz und Fusseln gefüllt sind.
Schauen Sie genau hin, und wenn Sie etwas sehen, entfernen Sie es vorsichtig – mit einem Zahnstocher oder einem anderen nicht-metallischen, spitzen Gegenstand, der in den Anschluss passt. Wenn Sie eine Dose mit Druckluft haben, blasen Sie den Anschluss auch damit kurz aus.
Versuchen Sie, das Telefon erneut zu laden. Wenn es immer noch nicht funktioniert, gehen Sie zum nächsten Schritt der Fehlersuche über.
Untersuchen Sie Ihr Kabel
Wenn Sie ein iPhone lange genug besitzen, haben Sie wahrscheinlich schon einmal ein gebrochenes oder ausgefranstes Kabel gesehen – die gummierte äußere Hülle bricht durch wiederholtes Biegen, und die Drähte werden freigelegt. Wenn Ihr Kabel so aussieht und Ihr Gerät nicht mehr richtig auflädt, werfen Sie es weg und besorgen Sie sich ein neues Kabel.
Aber Lightning-Kabel werden häufig missbraucht, und Probleme sind nicht immer mit bloßem Auge zu erkennen. Manchmal können Drähte brechen, während sie noch in der Ummantelung sind. Und preiswerte Lightning-Kabel von Drittanbietern sind dafür bekannt, dass sie spontan aufhören zu funktionieren, oft weil der Leistungsregler-Chip im Kabel ausgefallen ist.
Es gibt keine gute Möglichkeit, dies visuell zu erkennen, daher ist der beste Weg, Ihr Lightning-Kabel zu testen, einfach ein anderes Kabel auszuprobieren – idealerweise ein voll autorisiertes Kabel von Apple, das brandneu ist.
Prüfen Sie, wo Ihr Telefon eingesteckt ist
Auf der langen Liste möglicher Probleme sollten Sie auch Ihre Stromquelle überprüfen. Wenn Sie Ihr iPhone über den USB-Anschluss eines Computers aufladen, vergewissern Sie sich, dass der Computer vollständig aufgeweckt ist (nicht im Ruhezustand oder Schlafmodus). Versuchen Sie auch, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden, falls der von Ihnen verwendete USB-Anschluss ausgefallen ist. Versuchen Sie nicht, das Gerät über einen USB-Anschluss zu laden, der in einer Tastatur oder einem USB-Hub eingebaut ist – schließen Sie es direkt an einen USB-Anschluss am Computer selbst an.
Wenn es immer noch nicht funktioniert, schließen Sie es direkt an eine Steckdose mit einem Netzadapter an, wie der, der mit Ihrem iPhone geliefert wurde. Wenn Sie die ganze Zeit einen Netzadapter verwendet haben, dann versuchen Sie einen anderen – leihen Sie sich einen von einem Freund, der ein iPhone hat, oder verwenden Sie den, der mit einem iPad geliefert wurde.
Bringen Sie Ihr iPhone zum Service
Wenn keiner dieser Schritte zur Fehlerbehebung Ihr Telefon wieder zum Laufen bringt, ist es ziemlich wahrscheinlich, dass etwas mit dem iPhone selbst nicht stimmt. Sie sollten Apple kontaktieren oder einen Apple Store zum Service aufsuchen.
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