Más consumidores buscan las mejores tarjetas de crédito con programas de devolución de dinero y recompensas de alto valor. De hecho, el 61% de los consumidores están más interesados en las características de devolución de efectivo cuando consideran una tarjeta de crédito, según un estudio de Market Strategies International.
A medida que los emisores de tarjetas buscan dar a los titulares lo que quieren, los beneficios convencionales de las tarjetas están perdiendo terreno. Un ejemplo reciente es la protección de precios de Chase, que antes se ofrecía en muchos de sus productos de tarjeta.
¿Cómo funciona la protección de precios de Chase?
Puede aprovechar las bajadas de precio y obtener el reembolso de la diferencia de precio al utilizar las tarjetas de crédito de Chase con protección de precios. El beneficio está restringido a una ventana de 90 días desde su fecha de compra original.
Si usted compra una aspiradora Dyson por 500 dólares, por ejemplo, y al mes siguiente ve un anuncio impreso o en línea de la misma aspiradora con un precio de 300 dólares, puede presentar una reclamación para que se le reembolse la diferencia de 200 dólares.
Sin embargo, a partir del 26 de agosto de 2018, Chase suspendió este beneficio para la mayoría de sus tarjetas. Afortunadamente, sin embargo, todavía hay algunas tarjetas de crédito que ofrecen el beneficio.
Tarjetas Chase con protección de precios
Unas pocas tarjetas selectas de Chase con protección de precios todavía están disponibles en tarjetas de marca compartida. Aquí están las tarjetas que todavía ofrecen protección de precios.
| Tarjetas con protección de precios | Detalles de la cobertura* | También ofrece |
| Tarjeta TravelBank de United | Reembolso de hasta 500 dólares por artículo en los 90 días siguientes a la compra |
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| Tarjeta Explorer Business de United | Reembolso de hasta 500 dólares por artículo dentro de los 90 días siguientes a la compra |
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Tarjeta MileagePlus Club Card | Reembolso de hasta 500 dólares por artículo en los 90 días siguientes a la compra |
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| United MileagePlus Club Business Card | Reembolso de hasta 500 dólares por artículo dentro de los 90 días siguientes a la compra |
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*Las compras deben realizarse con su tarjeta elegible para calificar. La protección de precios cubre hasta 2.500 dólares al año en reclamaciones elegibles.
Aunque las tarjetas de consumo de Chase, como la Freedom y la Sapphire Reserve, ya no ofrecen protección de precios, siguen proporcionando beneficios, como la protección de compras de Chase y la protección de garantía extendida, que son útiles de tener.
Valiosas recompensas empresariales
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Tarjeta Business United Explorer
Beneficios
- Hasta 100,000 millas de bonificación de inscripción
- 2X millas por cada dólar gastado en restaurantes, gasolineras, tiendas de suministros de oficina, y en compras en United
- Primera maleta facturada gratis
- Sin cargos por transacciones en el extranjero
- Sin fechas de restricción
Qué califica para la protección de precios de Chase
Un artículo califica para la protección de precios si fue comprado en los EE.UU y al menos una parte de la compra se cargó a su tarjeta elegible. Las reclamaciones realizadas dentro de los 90 días de la fecha de compra original pueden ser reembolsadas hasta un máximo de 500 dólares por artículo. El límite de la prestación anual tiene un tope de 2.500 dólares por cuenta.
Para los anuncios de bajada de precios, como las ventas en efectivo, de salida del negocio, de liquidación y de cierre, la cobertura de protección se reduce a 50 dólares por compra y 150 dólares al año.
La protección de precios de Chase también se aplica a las compras realizadas con los puntos de recompensa ganados por su cuenta.
Qué no califica para la protección de precios de Chase
Antes de presentar una reclamación de protección de precios, tenga en cuenta que no todas las compras califican para el reembolso. Las compras que no califican incluyen:
- Animales y plantas vivas
- Vehículos motorizados, como embarcaciones, coches, y sus equipos y accesorios
- Contratos de telefonía móvil
- Anuncios de cotización, y ofertas o ventas finales de sitios que no sean subastas
- Artículos devueltos a una tienda y compras a plazos
- Propiedad, «tal cual», o bienes restaurados
- Artículos comprados para reventa, uso profesional o comercial
- Artículos comprados internacionalmente
- Joyas y antigüedades
- Compras únicas, incluidos los pedidos especiales, los productos personalizados y los artículos a medida
- Rebajas del fabricante o del comerciante
- Productos perecederos, servicios y productos de duración limitada
- Diferencias de precio por gastos de envío y gestión, o impuestos sobre las ventas
- Cheques de viaje, dinero en efectivo, billetes y tarjetas de crédito o débito
Los anuncios que no cumplen los requisitos para la protección de precios de Chase incluyen los anuncios de mercadillos, ventas por incendio, cantidades limitadas, de temporada, productos descatalogados o subastas.
Cómo presentar una reclamación
Para iniciar una reclamación para la protección de precios de Chase, tendrá que hacer lo siguiente:
- Asegúrese de que el artículo comprado y el anuncio de bajada de precios cumplen los requisitos anteriores, y que el anuncio se publicó en los 90 días siguientes a su compra original.
- Llame al administrador de beneficios de Chase al 1-888-880-5844 en los 21 días siguientes a la fecha del anuncio para solicitar un formulario de reclamación oficial.
- Reúne toda la documentación necesaria para presentar con el formulario de reclamación, incluyendo:
- El recibo de compra original
- El recibo original de la tarjeta que muestre que la compra se realizó con su tarjeta Chase
- El anuncio original impreso o en línea que muestre el artículo, la fecha de la venta o el anuncio, la bajada de precio y el nombre de la tienda
- Cumplimente el formulario de reclamación e incluya la documentación de apoyo en un plazo de 45 días después de solicitar por primera vez el formulario de reclamación.
- Envíe una reclamación en línea o envíe la documentación por correo al administrador de la prestación:
Servicios de Beneficios de la Tarjeta
P.O. Box 72034 Richmond, VA 23255
¿Cómo se me reembolsará?
Si su reclamación es aprobada, se le reembolsará a su cuenta hasta la parte de la compra puesta en la tarjeta o hasta el límite de protección (lo que sea menor).
Las reclamaciones permanecerán abiertas hasta 60 días después de haberlas iniciado por primera vez. Pero cualquier reclamación que no se pueda justificar en los 81 días siguientes a la fecha del anuncio de la bajada de precios no recibirá el pago.
Tarjetas no Chase que ofrecen protección de precios
Si tu tarjeta Chase ha perdido recientemente este beneficio, estás a la caza de la mejor tarjeta de crédito de recompensas que lo incluya o buscas otras tarjetas de crédito con protección de precios, aquí tienes algunas opciones a tener en cuenta.
- Tarjeta Capital One Savor Rewards
- Tarjeta Wells Fargo Visa Signature
- Tarjeta U.S. Bank Cash 365 American Express
- Todas las tarjetas personales de Citibank
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre protección de precios y protección de compras?
Ambos beneficios tienen límites de tiempo y requieren que realices compras con la tarjeta de crédito.
¿El Chase Sapphire Preferred tiene protección de precios?
No, el Chase Sapphire Preferred no tiene protección de precios. Chase suspendió el beneficio de protección de precios en agosto de 2018. Sin embargo, la tarjeta Chase Sapphire Preferred sí cuenta con protección de compras, así como con protección de garantía extendida.
¿Tiene Chase Freedom Unlimited protección de precios?
No. Al igual que con otras tarjetas de Chase, el beneficio de protección de precios se suspendió en 2018. Sin embargo, la Chase Freedom Unlimited sí viene con protección de compra y protección de garantía extendida.
¿Qué tarjetas de crédito Chase vienen con protección de compra?
Debido a que Chase considera la protección de compra como un beneficio general, todas las tarjetas Chase vienen con protección de compra – y Chase ofrece 30 tarjetas de crédito, por lo que tiene muchos para elegir si está buscando esta cobertura. Dicho esto, asegúrese de volver a comprobar los beneficios específicos de su tarjeta de crédito para confirmar los términos y condiciones reales, así como los límites de tiempo y los topes de reclamación.
¿Qué tarjetas de crédito de Chase vienen con cobertura de teléfono celular?
Seleccionar las tarjetas de Chase vienen con protección de teléfono celular, que se activa si usted paga su factura mensual de teléfono celular con esa tarjeta específica de Chase. Por ejemplo, puede obtener la protección del teléfono móvil con la tarjeta Chase Ink Business Preferred. Esta cobertura le ayudará a cubrir daños o robos.
Sin embargo, hay otras tarjetas que también ofrecen protección para el teléfono celular, incluyendo:
- Tarjeta Visa Uber de Barclays
- U.S. Bank Visa Platinum
- First Citizens Bank Rewards Visa
- Citi Prestige
¿Qué tarjetas de crédito Chase vienen con cobertura de garantía extendida?
Todas las tarjetas de crédito Chase ofrecen cobertura de garantía extendida. Por lo tanto, cuando utilice esta tarjeta para realizar su compra, su cobertura se extenderá por un año además de la garantía del fabricante. Si cree que puede necesitar utilizar esta cobertura, asegúrese de leer la declaración de beneficios de su tarjeta para estar seguro de que entiende cómo hacer una reclamación.
Tarjeta de recompensas de viajes nº 1
Beneficios
- 80,000 puntos de bonificación de inscripción
- Hasta 50 dólares de crédito en el estado de cuenta por compras en tiendas de comestibles
- 2X puntos en compras elegibles de restaurantes y viajes
- 25% más de valor al canjear recompensas por viajes a través de Chase Ultimate Rewards
- Beneficios de protección de viajes premium