Una etiqueta eficaz en la oficina puede ayudar a transformar la cultura de una empresa e incluso puede suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso empresarial.
En reconocimiento a la Semana Nacional de la Etiqueta Empresarial, Small Business Trends ha recopilado una lista de 50 increíbles consejos de etiqueta en la oficina para transformar la cultura de su empresa.
Consejos de etiqueta en la oficina
Una oficina no es un concierto de rock, mantén el ruido al mínimo
Aparte de lo necesario, como hablar por teléfono y conversar con los compañeros, mantén el ruido bajo en una oficina, después de todo, todos estáis allí para trabajar.
Ponga los teléfonos personales en silencio
Los teléfonos personales que suenan en la oficina pueden ser, naturalmente, molestos y desagradables para los compañeros de trabajo.
Evite recibir llamadas personales en su escritorio
Hablar con su mejor amigo sobre la noche del sábado no es nada propicio para el trabajo duro. Evita atender llamadas personales en horario de oficina.
Responde a los mensajes de tus compañeros de forma oportuna
Cuando recibas correos electrónicos, mensajes de voz, mensajes de Skype, textos y otras formas de correspondencia de tus compañeros, responde de forma oportuna en lugar de hacerles esperar.
Muestra respeto a los compañeros en todo momento
Cuando se trabaja en un entorno de oficina abierta, el respeto es el eje de una cultura empresarial afable y eficaz. Trate a sus colegas con el mismo nivel de respeto que esperaría que le trataran a usted.
No interrumpa a sus colegas cuando estén hablando
Interrumpir a los demás es de mala educación y demuestra una falta de habilidades sociales.
Tenga en cuenta su lenguaje corporal
El lenguaje corporal dice mucho en los entornos de trabajo. Hablar con los compañeros con los brazos cruzados y sin mantener el contacto visual puede ser percibido como una falta de educación.
Sé cortés con los demás en la oficina
Las palabras por favor y gracias nunca están de más, especialmente en un entorno laboral.
Sea agradable con los demás en la oficina
Ser agradable y amistoso con los compañeros creará una cultura de empresa en la que es deseable trabajar, lo que ayudará a retener y atraer a los empleados.
Preste atención a los intereses de los compañeros de trabajo
Muestre un interés genuino por las aficiones y pasatiempos de los demás trabajadores.
Comparta sus propios intereses con otros trabajadores
De la misma manera, demuestre amabilidad estando dispuesto a compartir sus propios intereses y aficiones con sus compañeros de trabajo.
Comparte el mérito del buen trabajo
Si has colaborado en un proyecto o tarea con éxito, comparte el mérito entre compañeros y equipos.
Sea un jugador de equipo
Trabajar bien con los colegas y formar parte de un equipo ayudará a generar buena voluntad entre sus compañeros de trabajo que suele ser recíproca.
Ayude a los nuevos empleados y becarios mostrándoles las reglas
Todos nos sentimos nerviosos en nuestros primeros días en un trabajo. Muestre respeto a los nuevos empleados informándoles de ciertas «reglas» de la oficina, como la hora de los descansos y las horas de comida y dónde hacer una bebida.
Presente a los nuevos empleados a otros miembros del equipo
Cuando muestre a los nuevos empleados la oficina, presénteles a otros miembros del equipo y a otros departamentos para que empiecen a poner nombres a las caras.
Ayuda a los compañeros que puedan estar luchando con una fecha límite o un proyecto
Si sabes que un compañero de trabajo está luchando con algún aspecto de su trabajo y tienes los conocimientos y habilidades para ayudarle, anímate y échale una mano, al fin y al cabo, la mayoría de las empresas se mueven por el esfuerzo del equipo.
Mantén la sonrisa
¡Una sonrisa al día mantiene el mal humor a raya! Sonreír a lo largo del día ayuda a generar un ambiente de trabajo agradable y amigable.
No llegues tarde al trabajo
Llegar a la oficina media hora después que los demás no te hará quedar bien parado. Llegar a tiempo al trabajo es un requisito básico de etiqueta en la oficina.
Elogie a sus compañeros por su buen trabajo
Una parte de mostrar respeto a los colegas es mostrar aprecio y gratitud por el buen trabajo. Elogie lo que se merece.
Intente recordar los nombres de sus compañeros de trabajo
Algunas personas tienen mejor memoria que otras, es cierto. Sin embargo, hacer todo lo posible por recordar los nombres de otras personas en la oficina mostrará a los colegas el respeto que merecen.
Trata a los demás de forma justa
Puede que seas más amigable con ciertos compañeros de trabajo que con otros, pero todos los miembros del personal deben ser tratados de forma justa para evitar que el favoritismo ensombrezca la cultura de la oficina.
Absténgase de ser demasiado personal con los demás en el trabajo
Puede ser agradable ser amistoso con los compañeros, pero ser demasiado personal y amigable puede mostrar favoritismo y un tono poco profesional.
Evita decir palabrotas en el trabajo
Puede sonar obvio, pero usar palabras malsonantes en el trabajo es algo que está prohibido en la oficina.
Da a tus compañeros de oficina espacio y privacidad para trabajar
Colaborar y conversar con los compañeros es naturalmente necesario, pero respeta la privacidad de los demás y dales su propio espacio para que puedan seguir con su trabajo.
Sé consciente de los olores: Come tu almuerzo y tus bocadillos lejos de tu escritorio
Nadie quiere trabajar en un ambiente maloliente. Absténgase de crear un lugar de trabajo innecesariamente maloliente comiendo lejos de su escritorio. Coma las comidas y los bocadillos en el restaurante del personal o en una cafetería de la calle.
Preste atención a la higiene personal
¡Por supuesto, los olores vienen en una multitud de formas! Prestar atención a la higiene personal garantizará que no se evite sentarse al lado en el trabajo.
Evite excederse con el perfume o la loción de afeitado
Dicho esto, demasiado perfume o loción de afeitado puede crear un aroma enfermizo en un espacio de oficina reducido. No infrinja su perfume favorito en los compañeros de trabajo de manera que sea lo único que puedan oler en todo el día!
Mantenga un atuendo de oficina profesional
Incluso si tiene una cultura de empresa de llevar vaqueros y zapatillas de deporte a la oficina, muestre respeto a la conducta de la ropa evitando presentarse al trabajo con sandalias y bermudas!
Mantén tu escritorio limpio y ordenado
Demuestra tu capacidad de organización y tu imagen profesional manteniendo tu propio escritorio ordenado y en orden durante toda la jornada laboral.
Mantén tus pertenencias personales confinadas en un espacio específico
En lugar de tener tu lápiz de labios, cartera, abrigo, bolso, teléfono móvil y agenda repartidos por la oficina, mantén las pertenencias personales en un espacio específico, para que no estorben a los demás.
Ayuda a mantener el orden general de toda la oficina
Además de mantener tu propio escritorio limpio y ordenado, trabaja en equipo para mantener el orden de toda la oficina, incluyendo las zonas de descanso, las cocinas del personal, los baños y los comedores.
Si estás enfermo, quédate en casa
Puedes tener la tentación de venir al trabajo cuando te sientas mal, pero si existe la posibilidad de que tu enfermedad sea contagiosa, quédate en casa para que tus compañeros no se contagien.
Ayuda a mantener a raya la tos y los resfriados en la oficina: Cúbrase la boca al estornudar
Si tiene tos y resfriado en el trabajo, intente ayudar a prevenir la propagación de gérmenes en la oficina cubriendo su boca al toser o estornudar.
Tenga a mano un desinfectante de manos
El desinfectante de manos es una forma eficaz de evitar la propagación de gérmenes. Si está resfriado, pase el desinfectante de manos por los teléfonos, los teclados de los ordenadores y otras áreas compartidas para ayudar a prevenir la propagación de gérmenes.
No deje pañuelos de papel tirados
Puede parecer obvio, pero dejar pañuelos usados tirados en la oficina es como dar a los compañeros una invitación abierta a sus gérmenes. Pon los pañuelos en la papelera.
Escucha las ideas y opiniones de los demás
Parte del respeto a los compañeros de equipo es escuchar las ideas y opiniones de todos en la oficina.
Ser tolerante con las opiniones de los demás
Puede que no te gusten sus ideas y que a ellos no les gusten las tuyas, pero intenta ser tolerante con las opiniones de los demás y respetar la perspectiva de que no estén de acuerdo con todo lo que dices.
Evita los cotilleos sobre los demás
Los cotilleos pueden deteriorar el ambiente y la cultura de una oficina y deben evitarse a toda costa.
Concéntrate en lo positivo de tu propio trabajo
Sentirte abatido, aburrido o frustrado por tu propio trabajo puede contagiar a tus compañeros. Intenta centrarte en las cosas positivas de tu trabajo para mantenerte animado durante toda la jornada laboral.
Configura reuniones periódicas de equipo en las que todos participen
Celebrar reuniones periódicas de equipo para fomentar el intercambio de ideas y el planteamiento de cualquier pregunta o preocupación. Anime a todos a participar en la reunión.
No llegue tarde a las reuniones
Nunca haga esperar al anfitrión de la reunión presentándose tarde a la misma.
Demuestre su atención en las reuniones
Cuando asista a las reuniones, demuestre que está atento y alerta respondiendo a las preguntas y exponiendo sus ideas en lugar de enviar mensajes de texto en su teléfono o jugar con su pelo.
Establezca los objetivos de la empresa
Los objetivos y las metas no deben limitarse a los equipos de ventas. Establecer objetivos realistas pero al mismo tiempo desafiantes en la oficina, dará a los empleados algo en lo que trabajar y centrarse.
Introducir incentivos y recompensas en la oficina
Introducir incentivos y recompensas en la oficina puede ayudar a transformar la cultura de la empresa en una más positiva. Sólo hay que asegurarse de que las bromas en la oficina no se conviertan en burlas o desprecios.
Tenga en cuenta el mobiliario de la oficina
Estar encorvado en su escritorio con los pies apoyados en la silla de enfrente significará que no se está presentando de la manera más profesional. Siéntese erguido y tenga en cuenta el mobiliario de la oficina.
Sea responsable de sus tareas
Si acepta asumir una tarea, esfuércese por hacer todo lo posible para seguir la tarea y completarla a tiempo.
Sea un buen comunicador con sus compañeros de trabajo
Mantenga a sus colegas informados sobre las tareas e ideas comunicándose con ellos de forma regular y eficiente.
Explore las cualidades positivas de sus compañeros de trabajo, no las negativas
Todos tenemos lados positivos y negativos en nuestro carácter. Para generar una cultura de trabajo optimista, concéntrese en el lado positivo de las personalidades de los trabajadores, en lugar de en el negativo.
Evite ser el primero en salir por la puerta al final del día
Salir corriendo por la puerta en cuanto den las seis de la tarde puede dar una imagen negativa ante los compañeros. Quedarse unos minutos después del cierre de la empresa no le hará ningún daño y contribuirá en gran medida a mostrar diligencia hacia su trabajo.
La etiqueta en la oficina es una parte importante de la cultura empresarial. Observar y seguir los consejos de etiqueta en la oficina mencionados anteriormente no sólo ayudará a crear una cultura de trabajo positiva y eficiente, sino que también te ayudará a ganar una buena reputación en el trabajo, lo que podría llevar a cosas más grandes.
Foto de la grosería en la oficina vía