Un portátil que se enciende con una pantalla negra puede ser indicativo de muchas cosas. Esto puede ocurrir de repente con el portátil congelado y puede ser difícil de diagnosticar. Si usted está recibiendo ruidos de pitidos de la computadora portátil (o están recibiendo algunos signos de la PC de arranque), entonces usted puede probar los consejos y trucos mencionados en este artículo que definitivamente debe ayudar a cabo.
La mayoría de las veces el problema es causado por la colección de la carga eléctrica en el interior de la computadora portátil (Vamos a discutir los métodos en detalle para esto más adelante), pero algunas de las veces, las razones pueden ser mucho más crónica como LCD o problemas relacionados con la placa base.
Los siguientes métodos te guiarán en el proceso de arreglar tu portátil si se enciende pero todo lo que ves es una pantalla negra.
Método 1: Descarga eléctrica
En este método, descargaremos el portátil por completo y luego lo volveremos a encender para ver si solucionamos el problema:
- Apaga tu ordenador pulsando prolongadamente el botón de inicio.
- Ahora quita la batería de la parte trasera del ordenador. (Si no tiene una batería extraíble, consulte el método 2)
- Pulse de nuevo de forma prolongada el botón de inicio durante unos 60 segundos.
- Suelte ahora el botón y enchufe el ordenador a una fuente de alimentación.
- Pulse de nuevo el botón de inicio y debería volver a ver la pantalla.
- Apaga el ordenador y vuelve a poner la batería.
- Enciende de nuevo el ordenador.
- Si esto no te funciona la primera vez, intenta repetir todos los pasos mencionados anteriormente durante al menos 4 veces. Si no obtienes resultados incluso después de probar los métodos 3 y 4, prueba nuestro método 5 para diagnosticar cuál es el problema real.
Método 2: Descarga eléctrica para portátiles sin baterías extraíbles
Si tu portátil no tiene una batería extraíble, entonces debes probar los siguientes pasos:
- Presiona el botón de encendido para apagar tu ordenador pero no quites el dedo del botón incluso cuando el ordenador se haya apagado completamente. Manténgalo colocado ahí durante otros 60 segundos.
- Ahora suelte la tecla y vuelva a encender el ordenador después de esperar 10 segundos.
- Si esto no le funciona y los métodos 3 y 4 no lo hacen también, entonces pruebe el método 5 para intentar diagnosticar el problema real.
Método 3: Shift + F8 Power
Este es otro método que ha funcionado en modelos específicos para algunos usuarios.
- Apaga tu portátil pulsando el botón de encendido.
- Retira la batería del portátil y vuelve a pulsar prolongadamente el botón de encendido durante unos 60 segundos.
- Ahora vuelva a enchufar la batería y presione prolongadamente las teclas Shift, F8 y de encendido juntas durante otros 60 segundos.
Método 4: Usar las teclas de encendido, función (Fn) y F5
Este es un último método que puede probar y ver si el problema se resuelve. El método de las teclas «power», «fn» y «F5» podría funcionar especialmente si tienes un dispositivo Toshiba. Prueba estos pasos:
- Apaga tu portátil.
- Presiona prolongadamente el botón de encendido durante unos 60 segundos.
- Ahora presiona y mantén pulsadas las teclas de encendido, de función (fn) y la F5 durante un máximo de 60 segundos.
- Repite el paso 3 al menos 3-4 veces antes de parar.
- Si este método tampoco te ha funcionado entonces puedes probar el último método en el que hablamos de diagnosticar el problema para casos más crónicos.
- Consiga un monitor externo (puede comprar uno o prestar uno si no tiene ninguno) y conéctelo a su portátil.
- Enciende tu portátil y si ves la pantalla, entonces o bien tu LCD está en mal estado o los cables que se conectan con él están funcionando mal.
- Si no ves ninguna pantalla, entonces el problema es muy probablemente con tu memoria o la placa base en general. En este punto, tendrás que desmontar tu portátil para seguir investigando. Puedes buscar un tutorial específico para el modelo de tu portátil y seguirlo para
- Comprobar si tu memoria RAM está bien instalada.
- Si la batería de la BIOS necesita un cambio o no.
Método 5: Diagnosticar el problema
Si ninguno de los métodos anteriores te funciona, entonces el problema puede ser posiblemente un poco más grave. Tendrá que solucionar el problema de su portátil usted mismo o llevarlo al servicio técnico. Pruebe estos pasos para un diagnóstico básico del problema:
Si no te sientes seguro de proceder al desmontaje por ti mismo, entonces puedes contactar con el centro de soporte de tu fabricante para que te ayude y guíe un experto.