Black Tie Ski Rentals of Whistler

Política de alquiler y privacidad & Seguridad

Declaración de privacidad

Última revisión el 27 de julio de 2018

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, lea a continuación para saber cómo en Black Tie Ski Rentals, LLC («Black Tie») recogemos, utilizamos y aseguramos su información personal. Nuestro objetivo es proporcionarle la mejor experiencia de reserva posible y nos comprometemos a proteger su privacidad y a crear un entorno en línea seguro para cualquier persona que visite y reserve en nuestro sitio web, ubicado en www.blacktieskis.com. Por último, se describen sus opciones en cuanto al uso, acceso y corrección de su información personal. Al utilizar el Sitio, usted acepta los términos de esta Declaración de Privacidad y consiente expresamente la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos Personales tal y como se describe en el presente documento

Información que Black Tie recoge de usted

Recogemos información de usted, incluyendo información que le identifica directa o indirectamente («Datos Personales»), para ofrecerle mejores servicios. En algunos casos, la información que solicitamos puede ser Datos Personales para cumplir con un pedido y permitirle utilizar ciertos servicios en este Sitio. Por ejemplo:

Cuando usted realiza un pedido de alquiler de esquís/snowboard u otros productos, le solicitamos ciertos Datos Personales en nuestro formulario de pedido. Debe proporcionar información de contacto como:

Información general del arrendatario principal

• nombre y apellidos
• dirección de correo electrónico
• número de teléfono
• dirección de facturación
• información financiera como número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y código de seguridad.

Datos del arrendatario

• nombre y apellidos, sexo, altura, peso, talla de calzado, edad, nivel de habilidad de esquí/snowboard, y propiedad de alojamiento durante su estancia.

El uso principal de esta información es para propósitos de facturación y para completar la transacción/ajuste de alquiler. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para ponernos en contacto con usted.

Si crea una cuenta, debe proporcionar su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y una contraseña. En algunos casos, también puede proporcionar una dirección postal y un número de teléfono. Conservamos información en su nombre, como itinerarios u otros archivos que usted almacena utilizando su cuenta.

Además, también recogeremos la información personal que nos proporcione cuando:

• se registre para utilizar nuestro Sitio web o utilice determinadas funciones de nuestro Sitio web
• utilice una plataforma de medios sociales
• participe en un concurso o promoción o responda a una encuesta
• contacte con nosotros a través de nuestro sitio web o del chat en directo
• proporcione información en foros públicos

Además de la información que recopilamos para completar una compra, cuando usted utiliza nuestro Sitio, recopilamos automáticamente información que nos ayuda a mejorar nuestro Sitio. No vinculamos estos datos recogidos automáticamente con otra información que recopilamos sobre usted. Recogemos esta información para analizar las tendencias y el rendimiento a lo largo del tiempo para que nuestro sitio y nuestros servicios le resulten más útiles. Black Tie utiliza proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a recopilar y analizar información sobre nuestros clientes.Estos proveedores de servicios tienen restringido por contrato el uso de su información de cualquier manera que no sea para ayudarnos a proporcionarle los productos y servicios disponibles en nuestro Sitio. Por ejemplo:

Recogemos el tipo de dispositivo que utiliza, la versión del sistema operativo y el identificador del dispositivo (o «UDID»). Recogemos su información basada en la ubicación con el fin de localizar una estación de esquí que pueda estar buscando en su zona.

Para todos los visitantes de Black Tie -no sólo los usuarios registrados- nuestros servidores recogen información sobre su visita al Sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador, los nombres de dominio, el sistema operativo, las horas de acceso, la duración de la visita, la URL de referencia, la plataforma, la información nueva/repetida, la marca de tiempo y la información de la página de salida. Asociamos esta información con los Datos Personales sobre usted si se ha registrado en el Sitio.

Cookies

Nosotros, junto con nuestros proveedores de servicios de marketing, utilizamos herramientas automáticas de recopilación de datos, que pueden incluir balizas web, cookies, enlaces web incrustados y otras herramientas de recopilación de información de uso común para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Podemos recibir informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas, tanto de forma individual como agregada. Usted puede controlar el uso de cookies cambiando la configuración del navegador. Si bloquea el uso de cookies, es posible que no pueda acceder o utilizar todas las áreas de nuestro sitio web.

Sitios web asociados de marca privada

Además de recibir datos de usuarios del Sitio, podemos recibir Datos Personales sobre usted de empresas que nos prestan servicios a través de sitios web de marca privada o de empresas que ofrecen sus productos y/o servicios en nuestro Sitio. Podemos añadir esta información a la que ya hemos recopilado de usted a través de nuestro Sitio con el fin de mejorar los servicios que proporcionamos.

También podemos recopilar Datos Personales en otros puntos de nuestro Sitio en los que se indique que se están recopilando Datos Personales.

Si añade invitados a su cuenta, recopilaremos información de usted sobre los invitados adicionales, como su nombre y apellidos, con el fin de facilitar la reserva de compras en grupo. Cuando nos proporcione información personal sobre suscontactos, sólo utilizaremos esta información para la razón específica por la que se proporciona. Los huéspedes o usuarios cuya información personal fue proporcionada pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos o eliminar la información usted mismo visitando su cuenta. Para eliminar los datos de su cuenta, póngase en contacto con nosotros en En el caso de que decida no proporcionar información personal, es posible que no podamos proporcionarle el servicio de entrega o responder a sus otras solicitudes.

Cómo utilizamos la información que nos proporciona

Los datos que recopilamos se utilizan para procesar su compra, responder a sus solicitudes, ponernos en contacto con usted si surgen problemas y, si ha seleccionado recibirlos, enviarle mensajes promocionales. Utilizamos esta información para:

• Permitirle utilizar nuestro sitio web.
• Identificarle como usuario en nuestro sistema.
• Proporcionarle una mejor administración de nuestro Sitio y servicios.
• Enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, como avisos de seguridad o de soporte y mantenimiento.
• Detectar y prevenir el fraude, el spam, el abuso y otras actividades perjudiciales.
• Realizar evaluaciones de riesgo.
• Personalizar o personalizar su experiencia de varias maneras, por ejemplo, mostrando resultados de búsqueda cerca de usted o mostrando anuncios basados en su historial de búsqueda y reserva.
• Proporcionarle un servicio de atención al cliente.
• Enviarle mensajes promocionales, de marketing u otra información que pueda ser de su interés en función de sus preferencias de comunicación.
• Dirigir el contenido de nuestro Sitio para que se ajuste más a sus intereses.

Cómo se protege su información

Tomamos varias medidas para garantizar la integridad y confidencialidad de toda la información que recopilamos de nuestros clientes. Cuando se introducen Datos Personales en nuestros formularios de pedido, o en nuestro registro, encriptamos esa información utilizando la tecnología Transport Layer Security (TLS).

También le pedimos que introduzca una contraseña para acceder a su Cuenta y seguimos los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger los Datos Personales que nos envía. Seguimos los estándares generalmente aceptados en la industria para proteger los Datos Personales que se nos envían, tanto durante la transmisión como una vez que los recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro Sitio, puede ponerse en contacto con nosotros en.

Con quién puede compartirse su información

Proveedores de servicios

Cuando usted realiza una compra con Black Tie, los Datos Personales que nos proporciona serán compartidos con los terceros necesarios para completar su transacción de compra, todos los cuales están obligados a no utilizar su información más que para proporcionar los servicios solicitados por Black Tie.

Para cobrarle su transacción, compartimos su nombre, dirección de facturación y número de tarjeta de crédito con la compañía de autorización de la tarjeta de crédito.

Black Tie también puede compartir sus Datos Personales con terceros proveedores de servicios para llevar a cabo pruebas de garantía de calidad, para facilitar la creación de cuentas, para proporcionar soporte técnico (incluso a través del software de chat en vivo) y para proporcionar otros servicios a Black Tie.

Compartir datos no personales

De vez en cuando, podemos compartir información estadística general sobre nuestro Sitio y los visitantes -como el número de visitantes, datos demográficos agregados y no identificables personalmente, número y tipo de bienes y servicios reservados, etc.- con nuestros anunciantes y socios externos. Sin embargo, no revelamos su nombre, dirección u otros Datos Personales para nada más que el uso que se pretendía originalmente sin darle la oportunidad de optar por la divulgación.

Compartición de Datos Personales por Ley

Independientemente de las decisiones que usted tome con respecto a sus Datos Personales, en ciertas situaciones, Black Tie puede revelar información sobre usted a otros si creemos de buena fe que estamos obligados a hacerlo por ley o por un proceso legal o en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluyendo el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, para responder a reclamaciones o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Black Tie o de otros. Esto incluye, pero no se limita a, el fraude de los clientes, el mal funcionamiento técnico o el abuso de nuestra red o sistemas. También podemos proporcionar información de los clientes a terceros, como las compañías de tarjetas de crédito, con el fin de resolver las disputas que surgen en el curso normal de los negocios. Salvo que se indique lo contrario, Black Tie no revelará sus Datos Personales a ningún tercero sin su consentimiento.

Este Sitio contiene enlaces a otros sitios que no son propiedad ni están controlados por Black Tie. Tenga en cuenta que cuando haga clic en un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación, como un sitio de procesamiento de pagos, saldrá de nuestro Sitio y se dirigirá a otro sitio y otra entidad puede recopilar Datos Personales de usted. Black Tie no controla ni revisa estos sitios externos ni su contenido y no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este Sitio.

Filiales y Adquisiciones

Podemos compartir algunos o todos sus Datos Personales con: (a) nuestras filiales, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común («Afiliados»), en cuyo caso exigiremos a nuestros Afiliados que respeten esta Declaración de Privacidad, y(b) potencialescompradores o inversores en la empresa sujetos a obligaciones de confidencialidad por parte de dichas entidades. En el caso de que BlackTie o la práctica totalidad de sus activos sean adquiridos, la información de los clientes podrá ser transferida a la empresa sucesora de Black Tie. En el caso de que se produzca dicha transferencia, sus Datos Personales estarán sujetos a la misma protección que tenían antes de la transferencia.

¿Qué opciones hay disponibles?

Si sus Datos Personales cambian, puede actualizarlos realizando el cambio en la sección Mi Cuenta del Sitio.

Tiene derecho a acceder, rectificar, descargar o borrar su información, así como el derecho a restringir y objetar cierto procesamiento de su información. Si desea ejercer dichos derechos, envíe un correo electrónico a. Consideraremos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.

Foros públicos

Nuestro sitio web puede ofrecer blogs o foros comunitarios de acceso público. Debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas puede ser leída, recopilada y utilizada por otras personas que accedan a ellas. Para solicitar la eliminación de sus datos personales de cualquiera de nuestros blogs o foros comunitarios, póngase en contacto con nosotros en En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué.

Funciones de medios sociales y widgets

Nuestro sitio web puede incluir funciones de medios sociales, como el botón de Facebook y widgets, como el botón Compartir esto o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recoger su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales y los widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Publicidad

Black Tie se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea de la Alianza de Publicidad Digital. Nos asociamos con una red publicitaria de terceros para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para gestionar nuestra publicidad en otros sitios.

Nuestro socio de la red publicitaria utiliza cookies y balizas web para recopilar datos no personales sobre sus actividades en este y otros sitios web con el fin de ofrecerle publicidad dirigida en función de sus intereses.

Niños

Los niños no pueden realizar compras en nuestro Sitio y pedimos que los menores de 18 años no nos envíen ningún dato personal. Black Tie no recopila intencionadamente datos personales de menores de 18 años, excepto si esta información es proporcionada por un padre o tutor legal con el único propósito de alquilar equipos de esquí o snowboard.

Notificación de cambios

Esta Declaración de Privacidad está sujeta a revisiones ocasionales, y si realizamos algún cambio sustancial en la forma en que utilizamos sus datos personales, se lo notificaremos enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado y/o publicando de forma destacada un aviso de los cambios en nuestro Sitio. Cualquier cambio en la presente Declaración de Privacidad entrará en vigor en el plazo de treinta (30) días naturales a partir del envío de la notificación por correo electrónico o en el plazo de treinta (30) días naturales a partir de la publicación de la notificación de los cambios en nuestro Sitio. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente para los nuevos usuarios de nuestro Sitio. Tenga en cuenta que en todo momento usted es responsable de actualizar su cuenta para proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actualizada. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida o, por cualquier motivo, no pueda enviarle la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del correo electrónico que contiene dicha notificación constituirá, no obstante, una notificación efectiva de los cambios descritos en la misma. En cualquier caso, los cambios en esta Declaración de Privacidad pueden afectar al uso que hagamos de los Datos Personales que usted nos haya proporcionado antes de que le notifiquemos los cambios. Si no desea permitir los cambios en nuestro uso de sus Datos Personales, debe notificarnos antes de la fecha efectiva de los cambios que desea desactivar su Cuenta con nosotros. El uso continuado de nuestro Sitio o servicio, después de la notificación de dichos cambios, indicará su reconocimiento de dichos cambios y su acuerdo de estar obligado por los términos y condiciones de dichos cambios.

Oportunidad de exclusión voluntaria

Le proporcionamos la oportunidad de excluirse de que sus Datos Personales se utilicen para ciertos fines cuando le pedimos dicha información.Si ya no desea recibir boletines gratuitos o comunicaciones promocionales de nosotros, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones incluidas en la parte inferior de cada comunicación, enviándonos un correo electrónico a o dándose de baja de cualquiera de nuestras comunicaciones por correo electrónico. No puede optar por no recibir correos electrónicos transaccionales relacionados con su cuenta o su uso del Sitio.

Para optar por no recibir notificaciones push, si procede, vaya a la configuración del dispositivo para desactivar las notificaciones. Puede excluirse de los servicios basados en la ubicación en cualquier momento editando la configuración en el nivel del dispositivo.

Contacte con nosotros

Si tiene preguntas o dudas sobre su privacidad o seguridad en nuestro Sitio, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o postal. Nuestros asociados de atención al cliente están disponibles para responder a sus preguntas o abordar sus preocupaciones.

Correo electrónico:

Dirección postal:

Black Tie Ski Rentals, LLC.

1625 Mid Valley Dr. #1 – 144

Steamboat Springs, CO 80487

Entidades de Black Tie cubiertas por esta política:

Black Tie Ski Rental of Breckenridge, LLC

Black Tie Ski Rental of Telluride, LLC

Black Tie Ski Rentals of Crested Butte, LLC

Black Tie Ski Rentals of Mammoth Lakes, CA Inc.

Black Tie Ski Rentals of Park City, LLC

Black Tie Ski Rentals of Steamboat, Inc.

Black Tie Ski Rentals of Sun Valley, LLC

Black Tie Ski Rentals of Whistler (2010) Inc.

Black Tie Ski Rentals of Winter Park, LLC

Black Tie Ski Rentals, LLC

Leonard Sports LLC (DBA: «Black Tie Ski Rentals of Aspen»)

Bristow Sports, LLC (DBA: «Black Tie Ski Rentals of Vail and Beaver Creek»)

D.A. Boyd LLC (DBA: «Black Tie Ski Rentals of North Lake Tahoe, LLC»)

JMR Sports Services LLC (DBA: «Black Tie Ski Rentals of South Lake Tahoe»)

Red Carpet Ski Rentals, LLC (DBA: «Black Tie Ski Rentals of Big Sky»)

VIP Ski Rentals Alberta LTD. (DBA: «Black Tie Ski Rentals of Banff»)

VIP Ski Rentals Alberta LTD.