La pasión paga: Evolución de la campaña ‘Priceless’ de Mastercard

Acabar con la pobreza, luchar contra el cáncer y atraer a las mujeres a los campos de la tecnología: todo ello en un día de trabajo, junto con placeres más sencillos como leer un libro con el hijo cada noche o adoptar una mascota de un refugio.

Este es el tipo de experiencias extraordinarias cotidianas que Mastercard dice querer promover con su campaña «Start Something Priceless», una campaña que se lanzó el 18 de enero y que la semana pasada amplió su alcance a los complejos turísticos de Pebble Beach al anunciarse Mastercard como proveedor oficial de tecnología de pagos de los complejos.

¿Porque qué es más emocionante que marcar un hoyo en uno en Pebble Beach? Comprar la cerveza de celebración con Mastercard, aparentemente.

La red de tarjetas anunció el jueves (8 de febrero) que se había unido a la cartera de marcas asociadas de Pebble Beach Resorts con el objetivo de proporcionar a los titulares de las tarjetas acceso y experiencias VIP en los campos de golf, spas, restaurantes y tiendas de los resorts.

Eso desbloquea beneficios únicos y experiencias «Priceless» en los resorts. La red de tarjetas tiene previsto introducir además una innovadora tecnología de pago en los servicios del complejo, como los hoteles, las tiendas, el spa, los restaurantes, el 17-Mile Drive, la Academia de Golf de Pebble Beach y (obviamente) los campos de golf, además del acceso VIP a eventos como el Pebble Beach Food & Wine.

La campaña «Start Something Priceless» de Mastercard se centra en capacitar a las personas para que sigan sus sueños. El dinero no puede comprar la felicidad, pero puede utilizarse para perseguir la pasión y el propósito y para contribuir con algo significativo a la propia vida, a la comunidad en general y al mundo en general.

«Start Something Priceless» es una llamada a la acción en un momento en el que la gente espera acciones, no sólo anuncios, de las marcas», dijo Raja Rajamannar, director de marketing y comunicaciones de Mastercard. «Es un momento en el que la gente cree realmente en su propio poder para impulsar el cambio, y ya sea grande o pequeño, una acción tiene la capacidad de hacer del mundo un lugar mejor. Ese movimiento es lo que pretendemos desencadenar este año.»

Empieza algo

El mantra «Empieza algo que no tiene precio» se aplica a una amplia gama de intereses y experiencias: viajes, música, deportes, caridad. Mastercard dice que esto se debe a que tales pasiones pueden ayudar a las personas a superar los retos personales y los prejuicios externos que se interponen entre ellos y sus sueños.

Esto se relaciona con el continuo impulso de la marca hacia la inclusión financiera, expresado a través de campañas innovadoras como sus vallas publicitarias interactivas de donación en París. Aquellos que pasen por las vallas simplemente pueden levantar su teléfono o tarjeta para activar una donación de un euro que puede proporcionar una semana de comidas escolares a un niño hambriento.

La campaña comenzó en enero en la Mastercard House, un entorno de venta y conciertos experimental en la ciudad de Nueva York. El lugar acogió un evento previo a la entrega de los premios GRAMMY «Start Something Priceless» para medios de comunicación y personas influyentes antes de abrir el espacio al público hasta el 27 de enero.

En el momento del lanzamiento, Mastercard animó a la gente a compartir compromisos para perseguir una pasión o un propósito, efectuar un cambio y «levantarse unos a otros», según un comunicado de prensa del día del lanzamiento.

La campaña es una llamada a la acción, alta y clara. Su espíritu ya está plasmado en eventos y experiencias como el Arnold Palmer Invitational, el All Star Game de la MLB y Priceless Causes con Stand Up To Cancer. Mastercard también trabaja para invertir el ciclo de la pobreza a través del Programa Mundial de Alimentos, apoya a las personas que luchan contra el cáncer a través de Stand Up To Cancer, y ayuda a preparar a las jóvenes para una carrera en STEM.

La recompensa de la pasión no tiene precio

¿Qué tienen en común estas causas y qué tienen que ver con el golf?

Pieza a pieza, son caras, pero el resultado final (como Mastercard lleva 20 años promocionando su marca con propósito) no tiene precio. El cambio ahora consiste en pasar de la simple celebración de conexiones y experiencias a hacerlas realidad: de contar historias a crearlas, según la red.

Visitar Pebble Beach ya es una experiencia única en la vida para muchos huéspedes del complejo; de hecho, eso es exactamente lo que Pebble Beach dice que se esfuerza por ofrecer. ¿Qué más podría necesitar una experiencia así? El golf es una pasión, dijo Mastercard en un comunicado de prensa, y por lo tanto una experiencia que merece ser mejorada al máximo.

«Nuestro movimiento Start Something Priceless se centra en empoderar a las personas en su búsqueda de la pasión y el propósito – el golf es uno de esos puntos de pasión», dijo Andrés Siefken, vicepresidente ejecutivo de marketing y comunicaciones de América del Norte, Mastercard.

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