Las líneas de cruceros obtienen el visto bueno final para un acuerdo de 12,5 millones de dólares en llamadas telefónicas

Tres importantes líneas de cruceros y una agencia de viajes han recibido la aprobación final del Distrito Norte de Illinois para un acuerdo de demanda colectiva de 12,5 millones de dólares. Se les acusaba de bombardear a los consumidores de todo el país con llamadas de telemarketing pregrabadas que promocionaban viajes en crucero sin su consentimiento.

Carnival Corp, Royal Caribbean Cruises Ltd., y Norwegian Cruise Lines (Bahamas) Ltd., contribuyeron al fondo del acuerdo junto con Resort Marketing Group, la agencia de viajes que operaba el sistema de marcación automática de una manera que supuestamente violaba la Ley de Protección del Consumidor Telefónico.

Se han presentado un total de 274.851 reclamaciones válidas desde que se aprobó inicialmente el acuerdo en julio de 2017, dijo el 28 de octubre la jueza Andrea R. Wood para el Tribunal de Distrito de Estados Unidos para el Distrito Norte de Illinois. La cuota media del fondo fue de poco más de 22 dólares por reclamación, dijo.

Se presentaron 31 objeciones contra los términos del acuerdo, pero el acuerdo es justo, razonable y adecuado, dijo Wood. Algunos medios de comunicación informaron de que los consumidores afectados podrían llevarse a casa varios cientos de dólares cada uno, lo que provocó el descontento de algunos miembros del grupo, pero «el aumento de reclamantes que se produjo como consecuencia de la cobertura de la prensa no fue una situación creada por las partes», dijo Wood.

El abogado del grupo recibió 3,15 millones de dólares en concepto de honorarios de abogados utilizando un método de porcentaje del fondo. En este caso, esto equivale al 33,99% del fondo del acuerdo después de restar los costes administrativos y el premio de incentivo de 25.000 dólares de Philip Chavrat por actuar como representante del grupo, dijo Wood.

Los honorarios de los abogados son razonables, dado que la demanda inicial se presentó en 2012 y el complejo litigio fue muy reñido antes de que las partes acordaran el acuerdo, dijo Wood.

Dos objetores solicitaron por separado premios de incentivo y honorarios de abogados en el rango de seis cifras, pero los esfuerzos de los objetores para influir en los términos del acuerdo y los procedimientos de notificación de la clase no fueron contribuciones materiales que justificaran tales pagos, dijo Wood.

Las oficinas de Burke Law LLC, Broderick Law P.C., y el Despacho Jurídico de Matthew McCue en Natick, MA., representaron a Charvat y a la clase.

Foreman Friedman P.A., Wiczer Sheldon & Jacobs LLC, y el Neff Law Group P.C. en Nueva Orleans, LA., representaron a Royal Caribbean.

Swanson Martin & Bell LLP representó a Carnival.

Resort Marketing Group y Elizabeth Valente se representaron a sí mismos.

El caso es Charvat v. Valente, N.D. Ill., No. 12-cv-05746, 10/28/19.

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