El ajuste cultural es algo que no se puede juzgar sólo por el currículum del candidato – y a menudo puede ser difícil de evaluar realmente. Según un estudio realizado en 2015 por Deloitte, el 87% de los directores de contratación citaron el ajuste cultural como uno de sus mayores desafíos, y el 50% dijo que era una prioridad encontrar una solución.
Para ayudar en este proceso, es importante evaluar a los candidatos en tres categorías principales: carácter, trabajo en equipo y comunicación. A continuación se presentan algunas preguntas de la entrevista de cultura que le ayudarán a tener una idea más fuerte del potencial de ajuste.
Carácter
Al evaluar el carácter, es importante ver cómo la personalidad de un solicitante impactaría en su lugar de trabajo. Las siguientes preguntas le darán una mejor idea de los valores personales de un candidato y de cómo se ve a sí mismo:
- ¿Cuál es la decisión más difícil que ha tomado?
- ¿Qué cree que hace que alguien sea digno de confianza?
- ¿Cuál es su entorno de trabajo ideal?
- ¿Qué es lo que no le gusta a la gente de ti?
- ¿Qué valores son los más importantes para ti?
- ¿Cuáles fueron algunas de las características del mejor jefe que tuviste, o cómo sería tu jefe ideal?
- ¿Qué tipo de servicio a la comunidad realizas o has realizado?
- Cuando trabajas en equipo, ¿qué papel eres más propenso a adoptar?
- Describa una situación en la que sintió que no se comunicó bien. Mirando hacia atrás, ¿cómo podría haber manejado la situación de manera diferente?
- ¿Ha tenido alguna vez que vender una idea a un compañero de trabajo? ¿Cómo lo hizo?
- ¿Cuáles son las principales cosas que deben estar presentes para que una organización se comunique de manera efectiva?
Trabajo en equipo
A la hora de evaluar la ética de trabajo en equipo de un candidato, es importante determinar su opinión sobre el trabajo en grupo y qué rasgos valora en sus superiores.
Comunicación
La evaluación de las habilidades de comunicación de un candidato debería indicarle qué tipo de trabajo puede esperar de él.
Una vez que tenga una lista de preguntas, determine cómo los candidatos pueden responderlas mejor. Las entrevistas digitales rápidas durante el proceso de selección pueden ayudarle a cubrir las preguntas más importantes de manera eficiente. También le dará la oportunidad de evaluar el lenguaje corporal incluso antes de que pongan un pie en su oficina.
Haga que los candidatos se reúnan con varias personas de su posible equipo cuando acudan a una entrevista en persona. Esto presenta la oportunidad perfecta para una conversación natural para ver si los potenciales colegas interactúan bien. Reclutar para el ajuste cultural conducirá a empleados prósperos y felices, lo que en última instancia conduce al éxito a largo plazo.