Para realizar el reinicio maestro, desenchufe cuidadosamente la lavadora de la toma de corriente y déjela desenchufada durante un minuto. Una vez transcurrido el minuto, vuelva a enchufar el cable de la lavadora a la pared. A continuación, abra y cierre la puerta de la lavadora 6 veces en 12 segundos para enviar una señal de «reinicio» a todos los componentes. (Esta es una solución común que utilizan muchos mecánicos de reparación de electrodomésticos: funciona en aproximadamente el 50% de las lavadoras). Una vez que se haya completado el reinicio, ponga la lavadora a hacer una pequeña carga sin ropa en la lavadora. Compruebe si la lavadora realiza el ciclo con normalidad. Si la lavadora funciona correctamente, entonces se ha restablecido y está arreglada. Si no es así, consulte más técnicas de solución de problemas y causas de problemas a continuación.
Si eso no resolvió el problema, entonces puede ser el «Interruptor de la tapa». Las lavadoras de carga superior que tienen un interruptor de tapa defectuoso no girarán el agitador y el ciclo de centrifugado no se iniciará. Sin embargo, en algunos modelos de lavadoras, el agitador seguirá funcionando pero no centrifugará. Para comprobarlo correctamente, debe retirar el interruptor de la tapa. (El interruptor de la tapa está dentro de la carcasa principal de la lavadora, cerca del marco de la puerta). El procedimiento adecuado para retirar el interruptor varía según los diferentes modelos de lavadora, así que busque en la guía del manual del usuario que viene con su lavadora el procedimiento adecuado para retirarlo. O escriba el número de modelo de su lavadora y el fabricante de la empresa en Google y busque «Washing Machine Remove Lid Switch Model# Serial#». Recuerde desenchufar su lavadora antes de comenzar cualquier prueba o reparación. Una vez retirado el interruptor, mantén los cables que salen de la lavadora unidos a él para poder probarlo con un multímetro digital. Pulse el botón del interruptor para simular el cierre de la tapa. Cuando tiene la tapa CERRADA (botón presionado), el interruptor debe tener continuidad. Cuando la tapa está ABIERTA (botón no presionado), el interruptor no debe tener continuidad. Si el interruptor no tiene continuidad cuando está presionado, el interruptor de la tapa necesita ser reemplazado. Localice el interruptor de la tapa de su lavadora. Si el interruptor de la tapa funciona correctamente, vaya al siguiente paso.
El segundo elemento más común que se estropea en su lavadora es el «Interruptor de control de nivel de agua / presión». Esta suele ser siempre la pieza defectuosa cuando su lavadora bombea el agua pero no centrifuga y también cuando el agua se desborda en su lavadora. Puede comprobarlo usted mismo quitando los 4 tornillos que sujetan el panel de control. Una vez retirados verá la válvula de control del nivel de agua. Para identificarla busque la pieza con el pequeño tubo de plástico unido a ella. Una vez identificada, saque el tubo de plástico del interruptor de nivel de agua y sople aire en él. Si el tubo está obstruido con residuos jabonosos, puede intentar forzar el vinagre en el tubo y en el propio interruptor utilizando una jeringa para pavos, ya que esto disolverá los residuos jabonosos. Si el interruptor está visiblemente agrietado o quemado, tendrá que reemplazarlo. Para reemplazar este interruptor, el procedimiento adecuado para retirar el interruptor variará según los diferentes modelos de lavadora, así que busque en la guía del manual del usuario que viene con su lavadora para el procedimiento adecuado de remoción.