El Programa de asistencia para clientes de servicios de agua y alcantarillado (UCAP) fue establecido por la ciudad de Raleigh para ayudar a los clientes de servicios de agua y alcantarillado con dificultades económicas a administrar sus facturas de servicios.
El UCAP es administrado en asociación con el Departamento de Servicios Humanos del Condado de Wake, que proporciona servicios de selección de elegibilidad para el programa.
Cómo solicitar
Para solicitar la asistencia, los clientes deben presentar una solicitud (instrucciones de solicitud) al Servicio Humano del Condado de Wake a través de:
- Fax: 919-212-7085,
- Correo electrónico
- Correo postal: 220 Swinburne St. Raleigh, NC 27640.
Cantidades de asistencia y elegibilidad
Los clientes calificados son elegibles para hasta 240 dólares por año fiscal, y los fondos de asistencia se aplicarán directamente a su cuenta de servicios públicos. Esta asistencia sólo está disponible para los clientes de servicios públicos dentro de la ciudad de Raleigh, y las ciudades de Garner y Rolesville hasta que se agoten los fondos.
Para obtener más información sobre el UCAP y los requisitos de elegibilidad, envíe un correo electrónico a un representante de atención al cliente o llame al 919-996-3245.
Contribuya al programa
Si desea contribuir al UCAP, visite la página web de Project Share para hacer una contribución.