Al revisar sus opciones de educación postsecundaria, los profesionales de la salud deben preguntarse, «¿Qué es un título de MHA?» En pocas palabras, la respuesta es que un programa de Maestría en Administración de la Salud (MHA) proporcionará a los graduados un conocimiento detallado de los sistemas de atención de la salud, convirtiéndolos potencialmente en candidatos competitivos para los roles orientados a la gestión en las instalaciones médicas. Para comprender plenamente los beneficios de obtener un título de MHA, los proveedores de atención médica, como las enfermeras registradas, deben informarse sobre toda la gama de oportunidades a las que pueden optar los titulares de un título de MHA con experiencia.
¿Qué es un administrador de atención médica?
Los administradores de atención médica son responsables de la gestión de los servicios de salud en sus respectivos lugares de trabajo. El alcance de esta responsabilidad puede limitarse a la coordinación de los servicios médicos dentro de un único departamento clínico o ser tan amplio como la dirección de todo un centro (o varios centros). Por lo tanto, el administrador de servicios sanitarios no es una función única dentro del campo, sino una categoría de ocupaciones que trabajan en todos los niveles de una organización sanitaria.
Independientemente del rango o la función, cada administrador de servicios sanitarios tiene la tarea de aportar valor a su empleador mejorando la calidad del servicio que el centro puede ofrecer a los pacientes. Ya sea que trabaje en un centro orientado a la investigación, en un departamento de administración sanitaria basado en el gobierno o en un centro de atención a largo plazo, un administrador de atención sanitaria con formación debe ser capaz de realizar varias tareas administrativas complejas para optimizar la eficiencia de su organización. Algunas de las funciones laborales más comunes que se otorgan a los administradores sanitarios son las siguientes:
● Verificar el cumplimiento de las leyes y normativas vigentes
● Reclutar, formar y gestionar a los profesionales sanitarios
● Crear presupuestos, gestionar las finanzas y supervisar el gasto para garantizar que se cumplen los objetivos financieros
● Desarrollar objetivos para cada departamento y realizar un seguimiento del progreso hacia estos objetivos.
● Comunicarse con otros administradores sanitarios para elaborar estrategias de posibles soluciones a problemas que puedan limitar los resultados de los pacientes.
El Colegio Americano de Ejecutivos de la Salud
Al igual que en muchas otras ocupaciones, los administradores de la salud en activo pueden inscribirse en organizaciones profesionales que facilitan las interacciones entre los profesionales de su campo. El American College of Health Care Executives (ACHE) es una de las principales organizaciones de liderazgo sanitario a las que pueden afiliarse los administradores sanitarios. Como miembros de esta organización, los graduados en administración sanitaria tienen acceso a una serie de recursos, como oportunidades para ampliar su formación y establecer redes con otros profesionales del liderazgo sanitario.
Oportunidades profesionales para los graduados en MHA
Cuando los futuros estudiantes de posgrado se preguntan «¿Para qué es útil un título de MHA?», es probable que estén bastante preocupados por los campos de práctica en los que podrán entrar. Dependiendo de sus intereses específicos, los graduados de MHA pueden calificar para roles dentro de las siguientes trayectorias profesionales.
Proveedores de atención sanitaria
El camino más común para los administradores de atención sanitaria es dirigir equipos de profesionales médicos dentro de un centro de atención sanitaria. Algunos posibles entornos de trabajo son los hospitales, las clínicas médicas, los centros ambulatorios, los centros de salud mental y las residencias de ancianos. A medida que su experiencia progresa tras su graduación, estos profesionales amplían sus conocimientos, lo que les permite alcanzar funciones administrativas de alto nivel como:
Ejecutivos de atención sanitaria: los ejecutivos aplican sus conocimientos sobre la atención sanitaria a nivel de sistema para supervisar todas las operaciones dentro de su institución, con el fin de identificar cualquier oportunidad para realizar mejoras. Cuando es necesario, desarrollan e implementan nuevas políticas para mejorar su institución.
Política de atención sanitaria
El gobierno no podría regular adecuadamente la industria de la atención sanitaria y resolver los problemas de salud nacionales sin la ayuda de administradores de atención sanitaria con experiencia. En este campo de la administración sanitaria, los profesionales colaboran con las agencias de salud pública o con organizaciones sin ánimo de lucro para crear políticas que ayuden a avanzar en la atención sanitaria. Un ejemplo de carrera en este campo es:
Investigador de salud pública (epidemiólogos) – Este papel se centra en la recopilación de datos y la realización de investigaciones para determinar cómo se pueden mejorar las políticas actuales de atención sanitaria. Estos profesionales suelen trabajar con instituciones académicas y organizaciones de salud pública, como el Centro de Control de Enfermedades, para identificar patrones preocupantes dentro de las estadísticas de salud de la población.
Suministro de atención sanitaria
Sin profesionales de la empresa que entiendan el sector de la atención sanitaria, los centros médicos no podrían abastecerse de los suministros, equipos y servicios esenciales para que sus operaciones funcionen sin problemas. Con las finanzas, la tecnología, la dotación de personal y la formación a menudo se subcontratan a terceros y los administradores de atención médica pueden ser empleados para facilitar este proceso. Aunque el administrador puede ser un empleado contratado por el comprador para organizar la compra de un producto o servicio, también suelen emplearlo los proveedores de servicios sanitarios, como las empresas de consultoría, las organizaciones farmacéuticas, las organizaciones educativas y las empresas que distribuyen suministros/equipos sanitarios. Un ejemplo de carrera en este campo es:
Comprador de servicios sanitarios – El comprador es responsable de administrar todo el proceso de adquisición de suministros y servicios para una organización sanitaria. Para destacar en esta carrera se requiere la capacidad administrativa de aprovechar situaciones de compra ventajosas reconociendo las necesidades de suministro del empleador y creando una estrategia de pedidos que las satisfaga.
En Estados Unidos existe una creciente demanda de servicios sanitarios que es paralela a la expansión de la población nacional de pacientes. Se espera un crecimiento del 20 por ciento en los puestos de trabajo disponibles en la administración de la atención sanitaria en los próximos diez años, por lo que ahora es un momento atractivo para cursar un Máster en Administración Sanitaria. Con esta titulación, los profesionales de la salud pueden aprender las técnicas empresariales clave que les permitirán organizar y gestionar los servicios médicos esenciales que las organizaciones sanitarias necesitan para mejorar con éxito los resultados de los pacientes.
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Las lecturas recomendadas
Telemedicina: Un avance médico emergente
Mejorar la atención al paciente a través de la integración clínica
3 cosas que hay que saber sobre los objetivos nacionales de seguridad del paciente
Fuentes:
1. https://www.bls.gov/ooh/management/medical-and-health-services-managers.htm#tab-1
2. https://www.bls.gov/ooh/Management/Medical-and-health-services-managers.htm#tab-4
3. https://www.bls.gov/ooh/Management/Medical-and-health-services-managers.htm#tab-2
4. http://www.nursingworld.org/nursingshortage
5. https://www.bls.gov/ooh/healthcare/nurse-anesthetists-nurse-midwives-and-nurse-practitioners.htm
6. http://www.ache.org/carsvcs/ycareer.cfm
7. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3732371/
8. https://www.princetonreview.com/careers/76/health-care-administrator
9. http://journals.lww.com/nursingmanagement/Fulltext/2011/06000/The_role_of_the_corporate_chief_nursing_officer.10.aspx
10. https://www.bls.gov/ooh/business-and-financial/purchasing-managers-buyers-and-purchasing-agents.htm
11. https://www.bls.gov/ooh/life-physical-and-social-science/epidemiologists.htm
12. http://www.ache.org/aboutache.cfm