Olvida la garantía extendida
Muchos fabricantes y vendedores de smartphones venden una garantía extendida que puede reemplazar o reparar tu teléfono si se daña. El inconveniente es que el coste de los programas de garantía -aproximadamente 80 dólares al año- a menudo supera el coste de hacer reparaciones individuales de los dispositivos estropeados.
Considere el programa de garantía para iPhone de SquareTrade. El coste de dos años de cobertura, que cubre caídas, derrames y mal funcionamiento, es de unos 150 dólares.
«Eso es tan caro porque si se te cae una vez y lo arreglas localmente, te costará menos que eso», dijo el señor Wiens, de iFixit.
Si se te raja la pantalla, el coste de repararla en algunos talleres de San Francisco sería de unos 110 dólares. Pagar 150 dólares sólo valdría la pena si esperas romper la pantalla de tu teléfono varias veces a lo largo de dos años.
Eric Arnum, editor de WarrantyWeek, un boletín que publica estudios de mercado sobre garantías, añadió que los programas de garantía extendida, incluidos los ofrecidos por SquareTrade, Best Buy y Apple, no cubren la pérdida o el robo del dispositivo, dos peligros comunes para los smartphones ya que la gente los lleva a todas partes.
Ahí es donde entra el seguro. Los planes de protección de dispositivos que ofrecen cobertura en caso de pérdida o robo de teléfonos móviles son programas de seguros, y a menudo estos planes también incluyen protección para los artículos dañados. En cambio, los programas de garantía sólo cubren los daños o defectos. Los programas de seguro que ofrecen operadoras como AT&T, Verizon y Sprint incluyen protección por pérdida, robo y daños, pero cuestan casi el doble que el programa de garantía de SquareTrade.
«Si funciona cuando abres la caja, lo más probable es que funcione bien durante mucho tiempo», dijo el señor Arnum. «Realmente tienes que preguntarte: ¿Son estos los riesgos que quieres asegurar?»