PayPal jest jednym z największych procesorów płatności online na świecie. Historia PayPal może poszczycić się udaną linią czasu wzrostu i innowacji, stając się pożądanym sposobem płacenia dla wielu.
Pomysł stojący za PayPal polega na wykorzystaniu specjalnego oprogramowania szyfrującego, aby umożliwić konsumentom przeprowadzanie transferów finansowych za pośrednictwem urządzeń elektronicznych. Stał się niezwykle popularny na całym świecie i nie wykazuje żadnych oznak spowolnienia.
Historia PayPal: początek
Historia PayPal zaczyna się w 1998 roku, kiedy został założony jako Confinity przez Maxa Levchina i Petera Theila.
W 1999 roku został uruchomiony jako platforma do przesyłania pieniędzy i otrzymał swoją pierwszą ofertę publiczną w 2002 roku.
Jego wzrost do sławy nastąpił, gdy eBay nabył PayPal w 2002 roku za 1,5 mld dolarów. Po tym monumentalnym kroku PayPal zaczął się rozwijać na całym świecie, akceptowany przez wielu sprzedawców internetowych.
Przez następne kilka lat, pod rządami eBay, PayPal zwiększał swój zasięg międzynarodowy. W 2006 r. gigant płatności dodał do swojej platformy 10 walut, w tym dolara singapurskiego i franka szwajcarskiego.
Licencja bankowa i nie tylko
W 2007 r. PayPal otrzymał licencję bankową UE, dającą mu znacznie szerszy dostęp do krajów UE. W tym momencie PayPal miał już około 35 milionów klientów w całej Europie, w tym 15 milionów w Wielkiej Brytanii.
W tym samym czasie PayPal przeniósł swoją siedzibę do Luksemburga w celu zwiększenia swojej obecności w Europie. Historia firmy PayPal jest przesiąknięta strategicznymi posunięciami, które przyniosły imponujące przychody i dużą bazę klientów.
2007 rok był nadal pracowity dla firmy PayPal. Partnerstwo z Mastercard umożliwiło klientom płacenie przez PayPal na stronach, które akceptowały MasterCard, ale nie ułatwiały korzystania z platformy PayPal.
Do końca 2007 roku PayPal wygenerował 1,8 mld dolarów przychodu. Teraz jego firma macierzysta postanowiła wykupić konkurencję. W 2008 roku eBay przejął jednego z największych rywali PayPal – Bill Me Later za niecały 1 mld dolarów. Bill Me Later był czołowym konkurentem w branży płatności cyfrowych. Sieć Bill Me Later obejmowała ponad 1000 sklepów internetowych, katalogów i partnerów turystycznych, w tym Amazon, Bluefly, Continental Airlines, Fujitsu, JetBlue, Toys „R” Us i US Airways. Ruch ten zwiększył obecność PayPal jako dominującej platformy transferu pieniędzy na całym świecie.
Od 2008 do 2018 roku, PayPal kontynuował ekspansję, od dodawania kolejnych walut do uruchamiania aplikacji obsługujących iPhone’a i urządzenia z systemem Android. Płatności mobilne osiągnęły wartość 4 mld USD w 2011 r., a w 2013 r. niemal podwoiły się rok do roku do 27 mld USD.
Rozstanie z eBay i dalej
Po 16 latach współpracy, eBay postanowił rozstać się z PayPal, porzucając firmę jako główny procesor płatności na rzecz holenderskiej firmy Adyen. Wiadomość ta zaskoczyła branżę płatności, choć eBay nalegał, że decyzja przyniesie korzyści sprzedawcom i kupującym.
PayPal wydzielił się z eBay w 2015 roku. Firma pozostanie jako opcja płatności dla kupujących eBay do lipca 2023 r.
To nie powstrzymało PayPal od dalszego rozwoju. W maju 2018 roku PayPal ogłosił, że kupuje szwedzki startup płatności, iZettle za 2,2 miliarda dolarów. Przejęcie nastąpiło mniej niż trzy tygodnie po tym, jak iZettle ogłosił, że wprowadzi akcje na giełdę w Sztokholmie. PayPal będzie teraz miał obecność w sklepach na 11 rynkach w Europie i Ameryce Łacińskiej.
Krótko po tym, w czerwcu 2018 roku, PayPal kupił Hyperwallet za 400 milionów dolarów, stwierdzając, że przejęcie umożliwiłoby mu oferowanie rozwiązań płatniczych dla platform e-commerce na całym świecie.
Historia PayPal ujawnia, że firma wie, jak przyspieszyć swój wzrost i zapewnić bezproblemową obsługę swoim klientom. Mimo, że firma doświadczyła pewnych okresów testowych, PayPal ma potężną sieć. Im więcej użytkowników loguje się do PayPal, tym bardziej usługa staje się niezbędna do zaakceptowania przez sprzedawców detalicznych, co tworzy lukratywny cykl dla firmy płatniczej.