Morgana Siggins
Monitoringspecialist
Managed switches kunnen een essentiële rol spelen in de algehele gezondheid van uw netwerk. Maar weet u er genoeg van om de juiste beslissingen te kunnen nemen?
Als fabrikant van monitoring- en besturingsoplossingen zijn wij specialisten op het gebied van netwerkbeheer. Het leveren van perfect passende systemen is al 30 jaar ons doel, en klanttevredenheid is onze prioriteit – daarom willen wij dat u eerst weet hoe u een weloverwogen beslissing kunt nemen.
Laten we eens wat praktische informatie doornemen over beheerde switches, hoe u een effectieve switch voor uw netwerksysteem kunt kiezen, en alternatieve tools die u ook kunnen helpen bij het beheren van uw netwerk.
Beheerde switches versus onbeheerde switches
Netwerkswitches zijn kastjes die het mogelijk maken om verschillende apparaten met elkaar te verbinden op een Local Area Network (LAN). Er zijn twee verschillende soorten switches: managed en unmanaged.
Het belangrijkste verschil tussen een managed switch en een unmanaged is de mogelijkheid om de switch te configureren en prioriteit te geven aan LAN-verkeer om ervoor te zorgen dat de belangrijkste gegevens worden doorgegeven.
Een unmanaged switch staat Ethernet-apparaten toe om met elkaar te praten, en dat is zo’n beetje het enige wat ze doen. Denk bijvoorbeeld aan de aansluiting van een netwerkprinter op een PC – hoewel u waarschijnlijk de plug ‘n’ play-functie zult zien, zult u geen wijzigingen in de configuratie kunnen aanbrengen om deze te laten werken zoals u wilt, omdat deze is vergrendeld.
Aan de andere kant gebruikt een smart managed switch protocollen, over het algemeen het SNMP (Simple Network Management Protocol), om de in het netwerk aanwezige apparaten te controleren en informatie te verkrijgen zoals de status van verbindingen, de statistieken van de verkeersdoorvoer, netwerkfouten en poortstatus.
SNMP (“Simple Network Management Protocol”) is niets meer dan een standaardtaal die computers gebruiken om elkaar te controleren en belangrijke informatie te rapporteren. Het voordeel ervan is tegenwoordig dat een zeer groot aantal apparaten het ondersteunt, waardoor ze kunnen samenwerken.
Dit betekent dat SNMP-query’s de gezondheid van het netwerk of de status van een bepaald apparaat kunnen beoordelen. Het SNMP-protocol is verantwoordelijk voor het weergeven van de informatie in een gemakkelijk te begrijpen formaat, zodat netwerkbeheerders het netwerk kunnen bewaken en eventuele problemen snel kunnen opsporen en aanpakken zonder fysiek naar een externe locatie te hoeven gaan.
Het instellen van deze slimme switches kan iets langer duren in vergelijking met onbeheerde switches, omdat de tweede over het algemeen de plug-and-play-mogelijkheid hebben.
Een ander groot verschil tussen beheerde en onbeheerde switches is natuurlijk hun prijs.
Beheerde switches zijn meestal veel duurder dan de onbeheerde. Maar dat komt omdat ze meer functies bieden, waaronder vaak:
-
Mogelijkheid om Quality of service (QoS)
-
Support voor virtuele LAN’s (VLAN’s)
-
Ondersteuning voor Spanning Tree Protocol (STP)
Port mirroring, en
Deze functies zijn verantwoordelijk voor het regelen van het verkeer dat over de managed switch gaat. Laten we ze eens stuk voor stuk doornemen.
Servicekwaliteit
Servicekwaliteit stelt u in staat prioriteiten te stellen in uw netwerkverkeer door de belangrijkste gegevens de hoogste prioriteit te geven.
Dit zorgt ervoor dat uw netwerk consistent functioneert en ondersteunt tijdgevoelige informatie, zoals real-time spraak. Stelt u zich eens voor hoe frustrerend het is om de helft te missen van wat een beller probeert te zeggen omdat de spraakpakketten vertraging hebben opgelopen – nu kunt u het gesprek niet meer volgen.
Virtuele LAN’s (VLAN’s)
Stelt u zich eens voor dat u het verkeer tussen uw financiële en marketinggroepen wilt segmenteren om de belangrijke financiële informatie ongehinderd naar de financiële afdeling te laten stromen en niet te laten vastlopen door het marketingverkeer.
Dat is waar VLAN om de hoek komt kijken. Het stelt een switch in staat om groepen logisch samen te voegen en het verkeer tussen deze groepen te scheiden, zelfs als het verkeer over dezelfde fysieke switch loopt.
VLAN verbetert de netwerkefficiency en biedt – vaker wel dan niet – een extra niveau van beveiliging.
Port Mirroring
De functie port mirroring werkt met een netwerkanalysator om beleidslijnen af te dwingen, inbraken te detecteren, verkeerspatronen te bewaken en te voorspellen, gebeurtenissen te correleren, enzovoort.
Het werkt door het netwerkverkeer van de switch te kopiëren en door te sturen naar een enkele poort op dezelfde switch voor analyse door een netwerkanalysator.
Spanning Tree Protocol (STP)
Een andere belangrijke eigenschap van een managed switch is redundantie. Deze functie beschermt een netwerk in het geval dat een verbinding verloren gaat of een kabel uitvalt, dit wordt gedaan door een alternatief datapad of verkeer.
De netwerkredundantie in managed switches is te danken aan het Spanning Tree Protocol (STP). STP staat slechts één actief pad per keer toe tussen twee netwerkapparaten, waardoor lussen worden vermeden, de redundante verbindingen als back-up dienen om geïntegreerde systemen beschikbaar te houden en dure downtime wordt voorkomen.
Waarom overweegt u een Managed Switch te gebruiken?
In de eerste plaats moet u de behoeften van uw netwerk evalueren. Welk type switch voor u het beste is, hangt af van uw scenario en vereisten.
Als uw netwerkbehoeften zijn gegroeid tot een punt waar het nodig is om het verkeersgedrag over uw LAN te bewaken en te controleren, dan is het sterk aan te raden om een managed switch te overwegen. Deze zijn ontworpen om intensieve werklasten, grote hoeveelheden verkeer en implementaties waarbij aangepaste configuraties een noodzaak zijn, aan te kunnen.
Aan de andere kant, als alles wat u nodig hebt is het toevoegen van extra Ethernet-poorten aan uw netwerk – met de rust om alles aan te sluiten en aan de slag te gaan – dan zouden onbeheerde switches de beste optie voor u zijn. Ze zijn het meest geschikt voor thuisgebruik en kleine kantoren.
Best Practices When Choosing a Managed Switch
Niet alle beheerde switches zijn echter gelijk geschapen, dus als u hebt besloten dat dit de beste optie is voor uw scenario, is het van vitaal belang dat u de belangrijkste punten kent die een efficiënte switch moet hebben.
Monitoring op afstand
Uw beheerde switch is een van de belangrijkste onderdelen van uw bedrijfsinfrastructuur.
Als u uw switches niet zorgvuldig monitort, kunnen uw klanten gefrustreerd raken door langdurige uitval. Effectieve netwerk alarm monitoring minimaliseert en kan zelfs deze reputatie-schadende uitval voorkomen. Het geeft u het inzicht dat u nodig hebt om uw switchproblemen snel op te lossen voordat ze uitgroeien tot grotere bedreigingen.
Het hebben van een managed switch met ingebouwde monitoringfunctionaliteit heeft zijn waarde en kan een goede oplossing zijn voor het bereiken van netwerkzichtbaarheid, zolang deze afkomstig is van een betrouwbare fabrikant.
Echter, een fabrikant die alleen een switch produceert is geen specialist op het gebied van monitoring en kan u niet voorzien van de belangrijke functies die een ontwikkelaar van monitoringoplossingen wel kan bieden. Dus als uw switchfabrikant niet ook is gespecialiseerd in monitoringoplossingen, is uw beheerde switch mogelijk niet iets wat u kunt vertrouwen met uw kritieke infrastructuur. In deze gevallen kunt u beter investeren in een geavanceerd switch-monitoringsysteem.
Hier volgen zeven belangrijke elementen van een effectief switch-monitoringsysteem:
-
Multiprotocol-ondersteuning
Een efficiënt switch-monitoringsysteem verzamelt alarmmeldingen van al uw apparatuur, ongeacht de fabrikant of het protocol. Dit betekent dat uw systeem onder één scherm apparaten samenbrengt die anders niet compatibel zouden zijn.
-
E-mail- en mobiele-telefoonmeldingen
Een hoogwaardig switch-monitoringsysteem stuurt ook automatisch gedetailleerde meldingen naar technici per e-mail en sms. Zo weten u en uw technici tijdig wanneer zich een probleem voordoet en kunnen zij actie ondernemen voordat het probleem escaleert. Zonder zinvolle alarmen zult u nooit weten hoe u op de juiste manier op een noodsituatie op uw netwerk moet reageren.
Het is gewoon niet voldoende om alleen een melding te ontvangen dat er een alarm is afgegaan. U hebt een waarschuwing nodig die zinvolle details bevat, zodat u adequaat kunt reageren. Vage waarschuwingen zoals “Alarm: Alarmpunt #3” laten u alleen maar gissen naar wat u nu moet doen. Is dit een eenvoudige update die kan worden genegeerd of een kritiek probleem dat onmiddellijke aandacht vereist?
-
Control relais
Zoek een switch monitoring systeem dat het mogelijk maakt om apparaten op locatie, zoals generatoren en koelsystemen, op afstand te bedienen. Dit is een uitstekende manier om onnodige bezoeken en dure vrachtwagenritten te voorkomen.
-
Intelligente alarmorganisatie
Een groot, complex netwerk kan een cascade van alarmen veroorzaken. Sommige zijn onbelangrijk, maar andere zijn kritisch. Zoek naar een monitoringsysteem dat deze stroom informatie automatisch voor u kan sorteren en prioriteren, waarbij alarmen worden weergegeven gefilterd op locatie, ernst en andere criteria, zoals u dat wilt. In geval van nood kunt u snel zien wat uw alarmen met de hoogste prioriteit zijn.
-
Geschiedenis en trendanalyse
Een andere functie die elk effectief monitoringsysteem moet hebben, is een volledige alarmgeschiedenis die kan worden geëxporteerd voor trendanalyse. Dit kan worden gebruikt om probleemgebieden te identificeren en terugkerende problemen te elimineren.
Sommige bewakingsapparaten hebben in hun webinterface ingebouwde analoge trendingmogelijkheden. Als u over deze functie beschikt, hebt u een voorsprong op de concurrentie. De volgende stap is ze te gebruiken om inzicht te krijgen in uw analogen en de algehele netwerkgezondheid.
-
Hinderlijke alarmen filteren
U moet in staat zijn statusalarmen, oscillerende condities en onbelangrijke alarmen uit te filteren. Dit is belangrijk omdat uw personeel kan stoppen met het serieus nemen van alarmen als ze worden gebombardeerd met herhaalde, onbelangrijke waarschuwingen.
-
Live analoge bewaking
De analoge ingangsfunctie – met live bewaking van de werkelijke analoge waarde – is een essentiële mogelijkheid van een kwalitatief hoogwaardig switchbewakingssysteem. Met analoge bewaking kunt u belangrijke waarden, zoals temperatuur, vochtigheid en brandstofniveau, nauwkeurig meten en rapporteren. Deze factoren zijn van invloed op de conditie van uw waardevolle apparatuur op uw externe locaties.
Power over Ethernet
De tweede best practice bij het kiezen van een managed switch is het vinden van een switch met Power over Ethernet-functie. Power over Ethernet, of kortweg PoE, vereenvoudigt de bekabeling aanzienlijk, omdat het zowel data- als stroomverbindingen in één kabel biedt, zodat apparatuur niet voor elke behoefte een aparte kabel nodig heeft.
Voor apparatuur die nog geen stroom- of dataverbinding heeft, kan PoE aantrekkelijk zijn als de stroomvraag bescheiden is. PoE is bijvoorbeeld nuttig voor IP-telefoons, draadloze toegangspunten, camera’s met pan tilt en zoom, en natuurlijk Ethernet-switches op afstand. PoE kan een lange kabel leveren die tot 330 ft loopt en 12W geïsoleerd vermogen levert.
Er zijn concurrerende data en power technologieën
PoE is echter niet uw enige optie, er zijn vergelijkbare technologieën die u de data en power mogelijkheid bieden. Laten we ze eens bekijken, zodat u kunt beslissen welke het beste bij u past.
De Universal Serial Bus (USB) levert zowel data als stroom, maar is ontworpen voor korte kabels met een maximale lengte van 16 ft en levert minder dan 2,5 W aan niet-geïsoleerd vermogen. Het is minder duur dan PoE, en werkt goed voor apparaten met weinig stroom, zoals een computermuis, een headset/microfoon, of een seriële poort.
Andere apparaten, zoals luidsprekers, scanners, en printers, hebben meer stroom nodig dan USB kan leveren. IEEE 1394 is vergelijkbaar met USB, maar kan aanzienlijk meer vermogen leveren (45 W) op een afstand van iets meer dan 14,5 ft.
Als een apparaat al wel stroom beschikbaar heeft, maar geen dataverbinding, dan is PoE wellicht niet aantrekkelijk. Een draadloze dataverbinding zoals IEEE 802.11 kan voordeliger zijn dan het leggen van een datakabel voor het apparaat. Als alternatief zijn er powerline-communicatietechnologieën die stroomkabels kunnen gebruiken voor het verzenden van gegevens. Sommige netlijnmodems zijn economischer dan het gebruik van een kabel.
Wanneer zowel de datasnelheid als de stroombehoefte laag zijn, kunnen andere benaderingen haalbaar zijn. Mobiele telefoons, bijvoorbeeld, gebruiken batterijen voor de stroomvoorziening en antennes voor de communicatie. Remote deep L-sensoren gebruiken zeer lage datasnelheden, zodat batterijen (soms aangevuld met zonne-energie) en aangepaste draadloze datalinks worden gebruikt.
Zorg er dus voor dat u investeert in een POE-switch.
Maar, waarom zou u het gebruik van PoE overwegen?
Afhankelijk van de toepassing zijn enkele van de voordelen van PoE ten opzichte van andere technologieën:
-
Lage bekabeling
-
Snelle datasnelheid
-
Geen batterijen nodig
-
Peer-to-peer netwerktoegang (als een apparaat eenmaal is aangesloten op het netwerk, is het toegankelijk voor vele gebruikers)
Fiber Transport
Hebben afgelegen locaties in uw netwerk geen toegang tot bestaand LAN? Het installeren van de nieuwe infrastructuur om LAN nauwkeurig te maken is meestal te tijdrovend en te kostbaar.
Stelt u zich eens al het gedoe voor van het installeren van een dure infrastructuur die LAN zou leveren aan uw remote site – ervan uitgaande dat u daar het budget voor heeft. Deze oplossing vereist veel planning, mensen en goedkeuringen, waardoor ze vaak al mislukken voordat ze überhaupt van start zijn gegaan.
Een beheerde switch met glasvezelfunctie stelt u in staat om het forse prijskaartje te vermijden dat komt kijken bij het installeren van LAN-lijnen naar uw externe locaties. Met dit type beheerde switch kunt u uw LAN-apparaten via glasvezel op uw netwerk aansluiten. Een fiber switch is een eenvoudige oplossing om uw gehele netwerk volledig aan te sluiten.
U heeft een managed fiber switch van hoge kwaliteit nodig om uw apparaten aan te sluiten. Een goedkoop gebouwde managed switch zal u niet de betrouwbare verbinding geven die u nodig heeft om uw gehele netwerk volledig aan te sluiten. Zonder een betrouwbaar datatransport bent u gevoelig voor storingen en zelfs uitval van het netwerk.
Power Switch
Hoe vaak is het niet voorgekomen dat een apparaat niet werkte en u het alleen maar even uit en weer aan hoefde te zetten? U bent het er waarschijnlijk mee eens dat het erg frustrerend is om in uw vrachtwagen te moeten springen en uren naar een locatie te moeten rijden alleen maar om vastgelopen apparatuur opnieuw op te starten.
Om te voorkomen dat u geld kwijt bent aan vrachtwagenchauffeurs, hebt u dus een beheerde schakelaar nodig waarmee u al uw kritieke apparaten kunt in- en uitschakelen en opnieuw opstarten, rechtstreeks vanaf uw bureau op kantoor. U moet besturingselementen kunnen bedienen, de temperatuur op de locatie kunnen controleren en het stroomverbruik in de gaten kunnen houden – en dat alles zonder ook maar één vrachtwagen te hoeven verplaatsen.
In een notendop zijn dit de voordelen van een beheerde switch met stroomvoorziening:
- Schakelt apparatuur aan/uit en reboot deze direct vanaf uw bureau en biedt zo een snelle oplossing voor:
- Geknoeide of vastgelopen apparatuur.
- Brown outs of een stroomstoot blokkeert apparatuur.
- Het uitvoeren van een auto-reboot na configuratiewijzigingen.
- Een next-level stringer alternatief na remote software reset mislukkingen.
- U kunt de stroomopname van aangesloten apparaten controleren.
- Als het een ingebouwde d-wire-sensorpoort heeft, kunt u een externe sensor bewaken.
Krijg de functionaliteit van een Managed Switch en meer met een RTU
U hebt geleerd wat een efficiënte managed switch maakt en hoe u uw netwerk ermee kunt beveiligen. Laten we ons nu de volgende situatie voorstellen:
Uw externe site begint oververhit te raken. Uw externe site begint oververhit te raken. Uw switch bevindt zich op de locatie, maar zelfs de beste goedkope beheerde switches kunnen u geen waarschuwingen sturen. U hebt geen idee dat de temperatuur gestaag stijgt en uiteindelijk een kritiek punt bereikt, waardoor uw waardevolle apparatuur wordt uitgeschakeld en zelfs wordt gebakken. Uiteindelijk realiseert u zich de schade wanneer uw klanten beginnen te bellen en klagen over de onderbreking van hun service.
Stelt u zich eens voor dat u had geweten dat de temperatuur opliep voordat deze apparatuur beschadigde en uw netwerk lamlegde? Het hebben van deze kennis kan het verschil betekenen tussen één grote hoofdpijn en het voorkomen van een kritieke uitval.
Waarom stoppen we daar? Het lijkt misschien vreemd, maar wist u dat een RTU (Remote Telemetry Unit) kan fungeren als een schakelaar, een bewakingsapparaat en een apparaat voor afstandsbediening? Met ingebouwde seriële serverfunctionaliteit kan de juiste RTU u op afstand toegang en controle geven over de externe apparaten in uw netwerk. Het hebben van deze afstandsbediening kan tonnen geld en tijd besparen, en is perfect voor het beheer van uw externe sites en andere verafgelegen locaties in uw netwerk.
In de Telecom en IT-industrie is een rack mount RTU een apparaat op afstand met geavanceerde functies waarmee u de prestaties van uw netwerk kunt bewaken.
RTU’s kunnen u voorzien van extra beveiliging voor uw netwerk. Uw waardevolle apparatuur wordt elke dag blootgesteld aan gevaarlijke omgevingsfactoren. Bedreigingen zoals temperatuur, vochtigheid en water kunnen uw apparatuur ernstige schade toebrengen – wat resulteert in torenhoge reparatierekeningen, gederfde inkomsten en drommen boze klanten die bereid zijn hun zaken elders onder te brengen.
U hoeft niet een van de onvoorbereiden te zijn die te lijden heeft onder een verlammende netwerkstoring. Dit soort schade is gemakkelijk te voorkomen, zonder uw budget te breken. U hoeft alleen maar de juiste RTU te kiezen.
Dus, onthoud: er is geen reden om u te beperken tot de functies van alleen een managed switch. Als u de grootste ROI wilt behalen, raad ik u aan te kijken naar een RTU met een ingebouwde switch. Met een RTU van hoge kwaliteit krijgt u niet alleen de bewakings- en besturingsfunctionaliteit op afstand, maar ook alle voorgaande functies die een beheerde switch efficiënt maken (PoE, vezelschakelaar en Power toggle).
Wilt u meer weten over het bewaken van uw beheerde switch?
Switch-bewaking is erg belangrijk om uw netwerksysteem naar behoren te laten functioneren. Er is echter maar weinig nuttige informatie beschikbaar over het kiezen van een effectief switch-monitoringsysteem.
Geavanceerde monitoringsystemen vertellen het personeel niet alleen dat er een probleem is. Ze lokaliseren het probleem. Het verschaft nuttige informatie over het probleem. Indien mogelijk wordt het probleem automatisch verholpen.
Waarom is er zo weinig informatie over switch monitoring, terwijl dit van vitaal belang is voor het onderhoud van het netwerk?
De meeste bedrijven beschikken eenvoudigweg niet over de expertise, en bedrijven die deze wel hebben, zijn meestal niet klantgericht en weigeren deze te delen zonder torenhoge advieskosten.
Daarom hebben onze monitoringexperts de Telecom Switch Monitoring ontwikkeld als een praktische gids voor informatievoorziening. Onze bedoeling is om u te voorzien van de essentiële informatie die u nodig hebt om de beste monitoring oplossing voor uw netwerk te kiezen.
De Telecom Switch Monitoring White Paper biedt een grondige samenvatting van wat u moet weten over switch monitoring in een snel en gemakkelijk te lezen formaat. Het bevat ook case studies van professionals uit de praktijk binnen de telecom-industrie. Deze studies belichten de succesvolle implementaties van monitoringsystemen en de essentiële rol van switch monitoring in real-world netwerken.
U zult in staat zijn om de juiste apparatuur te kiezen, uw inkomsten te beschermen, en te werken aan andere belangrijke taken. Monitoring is tenslotte niet uw enige taak.
Dus, wacht niet langer, klik hier om uw gratis exemplaar van de Telecom Switch Monitoring White Paper te downloaden.