Business-to-business-marketing heeft een uitgebreide lijst met terminologie die u moet kennen om volledig te begrijpen hoe elk onderdeel uw marketing- en bedrijfsdoelstellingen ondersteunt.
Laten we de lucht klaren en de belangrijkste B2B-marketingtermen uitsplitsen die u moet kennen.
- Wat is B2B-marketing?
- Hoe belangrijk is B2B-marketing?
- Wat zijn enkele voorbeelden van B2B-marketing?
- Hoe creëer je een succesvolle B2B marketingstrategie?
- Hoe benader je een B2B verkoop?
- 5 sleutels tot succesvolle B2B marketingcampagnes
- Hoe zet je B2B in de markt op social media?
- Wat zijn de beste B2B marketingtools?
- Welke B2B-marketingdiensten zijn doorgaans beschikbaar?
Wat is B2B-marketing?
B2B-marketing verwijst naar de technieken en best practices die worden gebruikt door bedrijven die rechtstreeks aan andere bedrijven verkopen. In tegenstelling tot B2C-marketingstrategieën, die ervan uitgaan dat het publiek de koper is, moet B2B-marketing rekening houden met alle verschillende belanghebbenden die van invloed zijn op zakelijke aankopen, of het nu gaat om leidinggevende besluitvormers of gewoon om beïnvloeders.
Goede B2B-marketingstrategieën maken tegelijkertijd gebruik van een verscheidenheid aan tactieken om meerdere doelgroepen tegelijk te bereiken. Ze moeten ook rekening houden met langere verkoopcycli, omdat bedrijven de beschikbare opties grondig onderzoeken voordat ze een aankoop doen en meer belanghebbenden bij het besluitvormingsproces betrekken.
In het algemeen staat er meer op het spel bij een B2B-aankoop, omdat er zo veel bedrijfskapitaal in die investering wordt gestoken. Een groep besluitvormers en beïnvloeders moet elke aankoop grondig doorlichten om er zeker van te zijn dat het product of de dienst volledig aan hun eisen voldoet en een tastbare ROI oplevert.
Hoe belangrijk is B2B-marketing?
In één woord: heel belangrijk.
In vergelijking met consumentenmerken moeten bedrijven die rechtstreeks aan andere bedrijven verkopen andere factoren in gedachten houden wanneer ze met hun publiek communiceren. Het uitstippelen van een succesvolle B2B-marketingcampagne is absoluut essentieel om prospects naar uw site te brengen, betrokkenheid op te bouwen en uiteindelijk de verkoop en omzet te verhogen.
Wat zijn enkele voorbeelden van B2B-marketing?
Er zijn veel verschillende manieren om B2B-marketing te benaderen, waarvan vele gericht zijn op het profiteren van digitale kanalen om de verkoop te verhogen en de omzet te verhogen.
- Inbound marketing is de basis voor de huidige digitale marketingstrategieën zoals contentmarketing en SEO. Het belangrijkste doel is om verkoopperspectieven naar uw merk te brengen in plaats van ze actief te zoeken via outbound marketinginspanningen.
- SEO maakt het gemakkelijker voor Google om uw site te crawlen en uw zoekzichtbaarheid te vergroten, waardoor gebruikers en verkoopperspectieven uw merkwebsite kunnen vinden.
- Contentmarketing vergroot uw naamsbekendheid, brengt uw doelgroep naar uw digitale middelen, informeert prospects over uw diensten, bouwt merkvertrouwen op via behulpzame gidsen en haalt uiteindelijk gekwalificeerde leads binnen.
- Account-based marketing biedt een meer granulaire en gerichte aanpak, gericht op specifieke, hoogwaardige accounts die u wilt binnenhalen, evenals specifieke mensen binnen die bedrijven.
Hoe creëert u een succesvolle B2B-marketingstrategie?
Er zijn een paar hoofdingrediënten voor elke winnende B2B-marketingstrategie:
- Gedefinieerde buyer persona’s.
- Uitputtende concurrentieanalyse.
- Erkende conversie- en bedrijfsdoelen.
- Gedetailleerd, strategisch marketingplan.
- Data-gedreven analyse.
Ontwikkel buyer personas
Een goede B2B-marketingstrategie begint met het kennen van je publiek.
Koperspersona’s bepalen bijna elke strategische beslissing die digitale marketeers nemen, van het soort content dat ze produceren tot de sociale netwerken die ze gebruiken voor promotie en engagement.
B2B-publiek vertegenwoordigt doorgaans een breed scala aan stakeholders, waaronder beïnvloeders en besluitvormers. Het uitstippelen van een strategie die alle buyer persona’s aanspreekt, helpt prospects door de sales funnel te bewegen en dichter bij een aankoopbeslissing te komen.
Lees meer over het maken van buyer persona’s.
De concurrentie inschatten
B2B-marketing is tegenwoordig vrijwel synoniem aan SEO en digitale marketing, en dat betekent dat veel bedrijven concurreren om kostbaar zoekmachineruimte.
Om de concurrentie te verslaan, moet u hun succesvolle tactieken in uw eigen strategie opnemen en ook inspelen op hun fouten.
Is er een zoekwoord of zoekopdracht met een hoge intentie waar uw concurrenten niet op scoren? Hun onoplettendheid kan uw opening zijn om meer waardevol organisch verkeer naar uw site te leiden.
Het uitvoeren van een concurrentieanalyse is essentieel vanuit een macro-perspectief (welke B2B-marketingstrategieën moet u inzetten?) tot het meer granulaire perspectief (op welke zoekwoorden en onderwerpen moet uw contentmarketinginspanning zich richten?
Leer hoe u zwakke punten in de content van concurrenten kunt identificeren.
Stel uw conversie- en bedrijfsdoelen vast
Uw strategie mist focus als er geen duidelijk en tastbaar ijkpunt is.
Het vaststellen van concrete doelen helpt u bij het bepalen van uw digitale marketinginspanningen. Uw doelen kunnen zijn:
- Het verhogen van uw conversiepercentage.
- Het stimuleren van organisch verkeer.
- Het verhogen van leadgeneratie.
- Het verhogen van verkoopopbrengsten.
Lees meer:
- Tips voor het ontwikkelen van uw marketingdoelen en doelstellingen.
- Top marketing KPI voorbeelden.
Stippel uw B2B-marketingstrategie uit
Met de informatie die u hebt verzameld, kunt u een uitgebreide B2B-marketingstrategie uitstippelen die zich richt op specifieke buyer persona’s, de tekortkomingen van uw concurrenten aanpakt (of hun successen nabootst) en een duidelijk pad heeft om uw belangrijkste bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen.
Lees meer:
- Een strategisch marketingplan opstellen (+ gratis sjabloon).
- 5 componenten die elk marketingplan nodig heeft om te slagen.
De prestaties van marketingcampagnes meten
Digitale marketing is een constante cyclus van het gebruiken van beschikbare gegevens om uw beslissingen te sturen en vervolgens het analyseren van de resultaten om te zien waar het goed ging en waar u uw marketingtactieken moet heroverwegen.
Routinematige analyse laat u zien welke marketingstrategieën werken en waar ruimte is voor verbetering.
U moet ook kijken of uw successen zich daadwerkelijk vertalen in tastbare waarde voor uw bedrijf.
Heeft die recente boost in organisch verkeer geresulteerd in hogere conversieratio’s? Als het antwoord nee is, wilt u waarschijnlijk onderzoeken waarom.
Lees meer:
- Hoe meet u de effectiviteit van digitale marketing.
- Hoe meet u de ROI van contentmarketing.
Hoe benadert u een B2B-verkoop?
Werken in een B2B-kader is heel anders dan verkopen aan consumenten.
Een aankoopbeslissing kan maanden of jaren in beslag nemen, waarbij klanten enorme hoeveelheden onderzoek doen, potentiële verkopers doorlichten en meerdere verkoopgesprekken voeren voordat ze het telefoontje plegen.
Een dwangmatige aankoop bestaat niet in de B2B-wereld, wat betekent dat digitale marketeers nauwgezet moeten zijn met hun strategieën en geduldig moeten wachten tot hun campagnes slagen.
5 sleutels tot succesvolle B2B-marketingcampagnes
- Ken uw publiek: Het in kaart brengen van gedetailleerde buyer persona’s helpt u om beter te begrijpen wie aankoopbeslissingen neemt en hoe ze tot die beslissingen komen.
- Lever unieke waarde: Breng potentiële klanten naar uw merksite met content die hun meest dringende vragen beantwoordt, hun problemen oplost en industrie-inzichten biedt die ze nergens anders kunnen vinden.
- Koester betrokkenheid: Backlinks, CTA’s en extra inhoud houdt bezoekers op de site en het verkennen van nieuw materiaal. Sociale media en e-mailmarketing blijven uw publiek betrekken op verschillende digitale platforms.
- Capture qualified leads: Zodra prospects verder in de sales funnel zijn gekomen, kan gated, op onderzoek gebaseerde content zoals eBooks en whitepapers het genereren van leads ondersteunen.
- Plan een verkoopdemo/consultatie in: Ga ervan uit dat uw gekwalificeerde leads een goed inzicht hebben in uw algemene bedrijfsmodel en overtuig ze met de specifieke waarde die u ter tafel brengt.
Hoe zet u B2B-marketing in de sociale media in de markt?
B2B-strategieën voor sociale media vereisen een behendige aanpak om sociale-mediagebruikers en potentiële klanten aan u te binden zonder te sterk over te komen en diezelfde personen af te schrikken. Je belangrijkste doelen op social media-kanalen moeten zijn het promoten van je merk en het vergroten van de naamsbekendheid, het betrekken van zowel huidige als potentiële klanten en het ondersteunen van leadgeneratie.
Niet alle sociale netwerken zijn geschikt voor B2B-marketing.
Het is onwaarschijnlijk dat je doelpubliek bijvoorbeeld op Pinterest te vinden is. Facebook is het populairste B2B social media kanaal, gevolgd door LinkedIn en Twitter.
De frequentie van het posten van berichten is uiterst belangrijk, en de ideale frequentie kan afhangen van het platform en het gedrag van het publiek. Uw merk kan bijvoorbeeld meerdere tweets per dag plaatsen om content te promoten, te reflecteren op nieuws uit de branche en direct te reageren op andere gebruikers.
De LinkedIn-activiteit van uw merk kan veel terughoudender zijn, waarbij u de allerbeste content promoot die u produceert of artikelen creëert die specifiek voor dat sociale netwerkpubliek bestemd zijn.
De ideale social media-strategie zal per bedrijf verschillen, aangezien het gedrag en de voorkeuren van uw doelgroep op sociale kanalen waarschijnlijk zullen verschillen van die van andere merken.
Lees meer:
- Hoe u uw sociale kanalen optimaliseert (+ best practices die u daadwerkelijk kunt gebruiken).
- 6 sociale mediatrends voor 2019 die van invloed zullen zijn op uw bedrijf.
- 6 geweldige LinkedIn-contentstrategievoorbeelden (en waarom ze werken).
Wat zijn de beste B2B-marketingtools?
Er zijn veel marketingapplicaties die zijn ontworpen om verschillende aspecten van digitale marketing aan te pakken. Enkele van de beste B2B-marketingsoftware die wij aanbevelen zijn:
- SEMrush: Deze tool voor zoekwoordonderzoek en -analyse gaat veel verder dan vergelijkbare platforms. Het biedt een gedetailleerde uitsplitsing van zoekopdrachten, inclusief zoekvolume, concurrentie en gerelateerde zoekwoorden.
- Unbounce: Verbeter uw conversiepercentage met deze site-optimalisatiesoftware. Een schat aan functies voor het ontwerpen van landingspagina’s en A/B-testmogelijkheden stellen digitale marketeers in staat hun sites nauwkeurig af te stemmen om meer leads te genereren.
- Hubspot CRM: Marketing- en verkoopafdelingen moeten hun inspanningen coördineren om gekwalificeerde leads te sluiten en nieuwe accounts binnen te halen. Dat is waar Hubspot CRM om de hoek komt kijken, het geeft uw verkoopteam een gedetailleerde tijdlijn van interacties met uw leads en helpt deze prospects door de verkooptrechter te leiden.
- MarketMuse: Creëer meer impactvolle content met MarketMuse’s AI-gedreven content planning tools. MarketMuse verzamelt trefwoorden, onderwerpen en andere aanbevelingen om de productie van content te sturen. Wanneer u klaar bent met uw nieuwste landingspagina, blog of gated content, voert MarketMuse analyses uit om te voorspellen hoe goed het zal presteren en stelt eventuele wijzigingen voor die moeten worden aangebracht.
- Ahrefs: Concurrentenanalyse is een kernaspect van elke goede B2B-marketingstrategie. Met Ahrefs kunt u graven in de marktleiders in uw specifieke branche, hun tactieken beoordelen, leren van hun succesvolle strategieën en gaten in de uitvoering vinden die u kunt benutten.
Welke B2B-marketingdiensten zijn doorgaans beschikbaar?
B2B-marketingdiensten richten zich doorgaans op bepaalde gebieden zoals SEO, contentmarketing en account-based marketing. Sommige leveranciers richten zich op specifieke sectoren – gezondheidszorg, hoger onderwijs of financiële dienstverlening, bijvoorbeeld.
Brafton is een contentmarketingbureau, maar onze aanpak is behoorlijk uitgebreid, met elementen van technische SEO, contentcreatie, holistische marketingstrategieraadpleging, branche-expertise en accountgebaseerde marketingtactieken.
Lees meer over de B2B-contentmarketingstrategieën van onze klanten:
Shoretel Sky’s industrie nieuws groeide cloud computing autoriteit
- Faronics’ responsive content strategie verhoogde traffic & engagement
- Hoe Brafton USC Consulting Group hielp top-van-funnel verkeer in nieuwe business omzetten