Er was een tijd, in een wereld niet zo ver weg, dat voor toegang tot een computer op afstand allerlei dure, ingewikkelde software en technische knowhow nodig was.
Heden ten dage is het een ander verhaal. Google’s gratis Chrome Remote Desktop-service maakt het doodsimpel om op elke computer te komen – Windows, Mac, Linux of Chrome OS – vanaf vrijwel elke andere desktop of mobiel apparaat. Je hebt toegang tot alle inhoud van het systeem op afstand en kunt zelfs rondklikken alsof je er zelf achter zit.
Chrome Remote Desktop kan handig zijn om je van veraf aan te melden op je eigen computer of je werk, en het kan net zo waardevol zijn om mee te gluren op het systeem van iemand anders – of het nu dat van je collega is of dat van je moeder – om hands-on hulp te bieden zonder dat je op dezelfde locatie hoeft te zijn.
En het beste van alles? De service aan de praat krijgen is heel eenvoudig. U hoeft alleen maar te beslissen welk type verbinding u wilt en vervolgens een paar stappen uit te voeren, waarna u als een vis in het water zit.
(Merk op dat Chrome Remote Desktop mogelijk niet werkt met Google-accounts die door het bedrijf worden beheerd en op ondernemingsniveau worden gebruikt. In dat scenario is het aan de IT-afdeling om te beslissen.
Toegang tot uw eigen computer via Chrome Remote Desktop
Stap 1: Bereid de computer voor op verbindingen
Als u vanaf een andere desktop of mobiel apparaat toegang wilt krijgen tot uw eigen computer, begint u met het openen van Chrome op de hostcomputer (of met het downloaden en installeren van Chrome, als u een Windows-, Mac- of Linux-systeem gebruikt dat daar op de een of andere manier nog niet over beschikt). Navigeer in Chrome naar Google’s webapp Chrome Remote Desktop en klik op het blauwe pijlpictogram in het vak met de tekst ‘Toegang op afstand instellen’. (Als u een blauwe knop ziet met de tekst ‘Inschakelen’ in plaats van een blauwe pijl, gefeliciteerd: U bent al een stap verder! Sla de volgende alinea over en u bent weer op de goede weg.)
U wordt dan gevraagd om de Chrome Remote Desktop-extensie te downloaden. Klik op de blauwe knop “Toevoegen aan Chrome” op de pagina die verschijnt en bevestig dat u wilt doorgaan. Ga vervolgens terug naar uw oorspronkelijke tabblad en er verschijnt een prompt waarmee u uw computer een naam kunt geven en verder kunt gaan.
U kunt uw computer elke naam geven die u maar wilt, zolang u hem maar herkent. (Klik op een afbeelding in dit verhaal om deze te vergroten.)
Als u de computer een naam hebt gegeven en op de knop “Volgende” hebt geklikt, wordt u gevraagd om een pincode van ten minste zes cijfers te maken. Om veiligheidsredenen hebt u deze pincode nodig – naast het feit dat u bent aangemeld bij uw Google-account – om op afstand toegang te krijgen tot de computer. (Google zegt dat alle Remote Desktop-sessies ook worden versleuteld voor extra bescherming.)
En dat is het zo’n beetje: Je besturingssysteem kan een waarschuwing laten verschijnen om er zeker van te zijn dat je de app toegang wilt geven om een verbinding op afstand te starten (en sommige versies van macOS kunnen bovendien vereisen dat je Chrome Remote Desktop een paar toestemmingen geeft in Systeemvoorkeuren), maar nadat je dat hebt bevestigd, zal het tabblad Chrome Remote Desktop je laten zien dat de computer online is en wacht.
De computer blijft beschikbaar wanneer deze is ingeschakeld en Chrome wordt uitgevoerd (en aangezien Chrome meestal automatisch wordt gestart en op de achtergrond wordt uitgevoerd, betekent dit dat deze waarschijnlijk altijd beschikbaar is wanneer de computer wakker is – punt). Als u wilt dat verbindingen gedurende langere tijd mogelijk blijven, moet u wellicht naar de instellingen voor energiebeheer van uw computer gaan om ervoor te zorgen dat het systeem niet in de slaapstand gaat (zelfs als het scherm wordt uitgeschakeld).
Als u verbindingen op afstand ooit wilt uitschakelen, gaat u gewoon terug naar remotedesktop.google.com/access of klikt u op het pictogram Chrome Remote Desktop rechts in de adresbalk van uw browser. U kunt vervolgens op het prullenbakpictogram naast de naam van uw computer klikken om deze uit de app te verwijderen. U kunt de app ook helemaal verwijderen door met de rechtermuisknop op het pictogram te klikken en “Verwijderen uit Chrome” te selecteren.”
Stap 2: maak verbinding met de computer vanaf een andere desktop of mobiel apparaat
Hier komt het makkelijke gedeelte: Nu uw hostcomputer helemaal klaar is voor verbindingen, hoeft u alleen maar naar dezelfde Remote Desktop-website te gaan – remotedesktop.google.com/access – in de Chrome-browser om er toegang toe te krijgen vanaf een andere desktopcomputer. U moet zijn aangemeld bij Chrome met dezelfde Google-account die u op het hostsysteem hebt gebruikt, maar u hoeft geen specifieke apps of extensies te installeren; u ziet gewoon de naam van uw computer verschijnen en u kunt erop klikken om de verbinding te starten.
Na het invoeren van uw PIN-code bent u binnen en kunt u over het scherm bewegen, klikken en alles uitvoeren wat u maar wilt en de computer in het algemeen gewoon gebruiken alsof u er zelf achter zit. Een paneel aan de zijkant van het scherm biedt opties voor het aanpassen van het scherm en het verzenden van complexe commando’s zoals Ctrl-Alt-Del. Ook kunt u de klemborden synchroniseren tussen uw huidige computer en de hostcomputer, als u dat wilt, zodat u naadloos tekst kunt kopiëren en plakken tussen de twee.
Het bureaublad van de hostcomputer is volledig toegankelijk in een browsertabblad, met een inklapbaar paneel voor geavanceerde opdrachten.
Voor mobiele toegang kunt u het beste de Chrome Remote Desktop-app voor iOS of Android downloaden. Als uw telefoon is aangemeld bij dezelfde Google-account die u op uw computer hebt gebruikt, toont de app automatisch de computer en kunt u er met één tikje en het intoetsen van uw pincode verbinding mee maken
U kunt dan met uw vingers op uw bureaublad rondmuizen. U kunt scrollen door in elke richting te schuiven of zoomen door te knijpen. In de Android app, naar beneden vegend vanaf de bovenkant van het scherm zal een besturingsbalk verschijnen waarmee u kunt overschakelen naar een trackpad-modus – waarin u links kunt klikken door te tikken met een enkele vinger of rechts kunt klikken door te tikken met twee – en overschakelen naar een toetsenbord-modus om het schermtoetsenbord van uw apparaat op te roepen en tekst in te voeren. In iOS klik je op de menuknop in de rechterbenedenhoek van het scherm om dezelfde opties te openen.
Je hele desktop, binnen handbereik – op je telefoon.
Het is niet de meest elegante manier om met een computer om te gaan – en je zou het waarschijnlijk niet willen gebruiken voor intensief werk – maar het kan handig zijn voor snelle taken, zoals het opnieuw opstarten van je systeem op afstand of het ophalen van een bestand dat je vergeten bent op te slaan in de cloud.
Toegang tot de computer van iemand anders via Chrome Remote Desktop
Stap 1: Bereid de computer voor op verbindingen
Als u het scherm van iemand anders wilt zien, is het proces voor het instellen van Chrome Remote Desktop iets anders. En omdat u waarschijnlijk niet fysiek aanwezig zult zijn op de hostcomputer, moet u deze instructies geven aan de persoon die wel aanwezig zal zijn en dit deel van de installatie kan voltooien.
Op de computer die u op afstand wilt benaderen, gaat u eerst naar het gedeelte “Ondersteuning” van Google’s Remote Desktop-webapp. Klik op de ronde blauwe pijl in het vak met de tekst “Get Support”, klik vervolgens op “Add to Chrome” in het vak dat verschijnt en bevestig dat u de Chrome Remote Desktop companion-extensie wilt installeren. (Als u de blauwe pijl niet ziet, is de extensie al geïnstalleerd en bent u al een stap verder. Geef uzelf een schouderklopje en ga door.)
De opzet voor een ondersteuningssessie op afstand is iets anders, maar het eindresultaat is hetzelfde.
Ga terug naar uw oorspronkelijke tabblad en u ziet een prompt waarin u wordt gevraagd op een knop “Code genereren” te klikken om iemand anders toegang te geven. Als je dat doet, maakt de site een eenmalige toegangscode aan die slechts vijf minuten geldig blijft. Deel die code met de persoon aan wie u toegang wilt geven – via de telefoon, in een e-mail of sms, of wat het beste werkt – en leun achterover en wacht tot hun verbinding begint.
Stap 2: Maak verbinding met de computer vanaf een andere desktop
Als u de toegangscode hebt en klaar bent om verbinding te maken, gaat u gewoon naar remotedesktop.google.com/support binnen Chrome op een andere computer. Voer de toegangscode in het vak “Geef ondersteuning” in en klik vervolgens op de knop “Verbinden” om te beginnen.
(Als u verbinding wilt maken vanaf een mobiel apparaat, moet u een nieuw tabblad openen in Chrome op uw telefoon, het vakje in het hoofdmenu van de browser aanvinken om de desktopversie van een site op te vragen en vervolgens vanaf daar naar dezelfde koppeling navigeren. De Chrome Remote Desktop mobiele app werkt alleen met verbindingen die zijn gekoppeld aan uw eigen Google-account, dus u zult het niet kunnen gebruiken in deze context.)
De persoon aan de andere kant zal handmatig op een knop moeten klikken om de verbinding goed te keuren (en macOS-gebruikers moeten mogelijk ook machtigingen verlenen in Systeemvoorkeuren), en dan zult u verbonden zijn met hun computer en in staat zijn om rond te klikken en deze te bedienen op dezelfde manier die is beschreven in het eerste deel van deze gids.
Google heeft overigens nog steeds de oorspronkelijke versie van de Chrome Remote Desktop-app gepubliceerd en beschikbaar in de Chrome Web Store, maar die versie is nu officieel afgeschreven en wordt niet langer actief ondersteund of onderhouden. Dus als je dat op je systeem had van eerder gebruik, is nu het moment om het te verwijderen en in plaats daarvan over te stappen op deze nieuwere setup.
Niet eens in de verste verte moeilijk – toch?
Dit verhaal is oorspronkelijk gepubliceerd in oktober 2017 en het meest recent bijgewerkt in mei 2020.