Medische alarmeringssystemen, ook wel persoonlijke alarmsystemen genoemd, bieden ouderen, mensen met gezondheidsproblemen en alleenstaanden een snelle en eenvoudige manier om hulp te krijgen in geval van nood, of het nu gaat om een medisch probleem, een val, een brand of een andere gebeurtenis die een onmiddellijke reactie vereist. In een notendop bevatten deze systemen een hulpknop die een alarmcentrale opbelt en u doorverbindt met een live agent.
De meest basale systemen maken gebruik van een vaste lijn en bestaan uit een basisunit en een draagbare hulpknop die u in huis kunt dragen, maar er zijn mobiele opties en GPS-gebaseerde mobiele oplossingen voor mensen die onderweg zijn, evenals opties die automatisch een alarm versturen wanneer een val wordt gedetecteerd. Sommige diensten bellen u zelfs om u eraan te herinneren dat u uw medicijnen moet innemen. Lees verder om te zien welke soorten medische alarmeringssystemen beschikbaar zijn, en hoeveel u kunt verwachten te betalen voor de service.
Welke apparatuur is nodig voor medische alarmeringssystemen?
De meest eenvoudige medische alarmeringssystemen maken gebruik van een vaste telefoonverbinding en bestaan uit een basiseenheid en een draagbare hulpknop. Ze zijn ongelooflijk eenvoudig te installeren; sluit gewoon het apparaat aan op uw telefoonaansluiting met behulp van het meegeleverde telefoonsnoer, en sluit uw telefoon aan op de tweede aansluiting van het apparaat. Steek de stekker in het stopcontact en wacht een paar seconden terwijl het systeem opstart, en wanneer de LED-indicator groen wordt, bent u klaar om te gaan. Het is een goed idee (en wordt aangemoedigd door providers) om een test uit te voeren door op de helpknop op het basisstation te drukken om er zeker van te zijn dat alles werkt. Wanneer u verbonden bent met een agent, vertel hem/haar dan gewoon dat u een test aan het uitvoeren bent. Zij zullen uw naam verifiëren en controleren of alles in orde is.
Het basisstation ziet er enigszins uit als een luidsprekertelefoon en doet eigenlijk ook dienst als luidsprekertelefoon, maar het belangrijkste doel is om u door te verbinden met een medewerker van de alarmcentrale zonder dat u de telefoon hoeft op te pakken. Het heeft een duidelijk gemarkeerde help- of noodknop, die meestal (maar niet altijd) rood gekleurd is en de grootste, meest gemakkelijk te bereiken knop op het toestel is. Het heeft ook een luidspreker en een ingebouwde microfoon voor twee-weg hands-free communicatie, een LED-statusindicator, en een reset-knop die verschillende functies kan bieden, afhankelijk van het systeem.
Op sommige systemen zal het indrukken van de reset-knop de oproep naar het response center volledig annuleren, terwijl op andere systemen zal het piepende alarm te zwijgen, maar zal het gesprek niet annuleren, wat betekent dat je nog steeds moet spreken met een agent om hen te vertellen dat alles in orde is. Het kan ook door hulpdiensten worden gebruikt om de meldkamer te laten weten dat er hulp is gearriveerd. Zorg ervoor dat uw basisstation een ingebouwde batterij back-up heeft, zodat het kan blijven werken in het geval van een stroomstoring.
De draagbare hulpknop kan worden gedragen als een hanger ketting of om je pols als een horloge. Het is ontworpen voor gebruik in en rond het huis, hoewel er mobiele knoppen met ingebouwde GPS-technologie beschikbaar zijn waarmee u kunt reizen. Als u in huis of in uw achtertuin bent en hulp nodig hebt, drukt u gewoon op de knop van de hanger/armband om een oproep naar het response center te initiëren. Als u niet dicht genoeg bij het basisstation kunt komen om de agent te antwoorden, zal de agent proberen mensen op uw contactlijst te bellen voordat hij 911 belt.
Draagbare hulpknoppen zijn bijna altijd waterdicht en kunnen onder de douche worden gedragen, en ze kunnen communiceren met het basisstation op afstanden tot 1.500 voet. U moet uw hulphanger testen door op de knop te drukken vanaf verschillende locaties in uw huis en tuin, zodat u weet wat voor bereik u kunt verwachten.
Een hanger met valdetectie doet alles wat een gewone hulphanger met knop doet, maar heeft ingebouwde sensoren die kunnen detecteren of u hebt gemorst, op welk moment het een oproep naar de meldkamer zal initiëren. Ze vereisen meestal een extra maandelijks bedrag.
In-Home vs. Mobile Medical Alert Systems
In-home systemen zijn ideaal voor mensen die zelden het huis verlaten, maar als u er een actieve levensstijl op na houdt, overweeg dan een mobiel medisch waarschuwingssysteem. Mobiele systemen gaan met u mee als u het huis verlaat, en gebruiken GPS-technologie om uw exacte locatie te bepalen en mobiele technologie om u te verbinden met een meldkamer. In de tabel hierboven vindt u zowel in-home als mobiele systemen.
Mobiele modellen zijn gewoonlijk iets groter en zwaarder dan een standaard draagbare hulpknop, maar zijn nog steeds klein genoeg om comfortabel als hanger te worden gedragen. Ze bevatten een hulpknop die een oproep naar het response center initieert, en een luidspreker en microfoon voor twee-weg communicatie. Mobiele hangers worden gevoed door oplaadbare batterijen en kunnen worden besteld met een valdetectiesensor voor een extra maandelijkse vergoeding.
Als u geen vaste lijn hebt of deze gewoon niet wilt gebruiken voor een medisch alarmeringssysteem, kunt u een basiseenheid bestellen met ingebouwde cellulaire schakeling, maar abonnementen voor deze systemen kosten meestal meer dan vaste systemen. U hoeft zich niet te abonneren op een mobiele serviceprovider, aangezien die kosten zijn ingebouwd in uw abonnement en worden afgehandeld door de aanbieder van de medische alarmeringsdienst. Net als bij vaste systemen, cellulaire systemen zijn zeer eenvoudig te installeren; gewoon aansluiten, wachten tot het LED-lampje groen oplicht, en test het systeem zoals hierboven vermeld.
Er zijn zelfs gespecialiseerde mobiele systemen, zoals de Bay Alarm Medical Splitsecnd In-Car Medical Alert. Het wordt in uw auto geplugd en geeft u met één druk op de knop toegang tot een live hulpverlener. Het heeft ook crashdetectie en GPS, zodat hulpverleners u kunnen lokaliseren, zelfs als u ze niet kunt vertellen waar u bent.
Hoe medische alarmsystemen werken
Om hulp in te roepen, drukt u gewoon op de helpknop op het basisstation of op uw draagbare apparaat. Het basisstation belt automatisch het meldpunt dat verbonden is met uw aanbieder van medische alarmeringsdiensten. Op dat moment hoort u een reeks luide pieptonen terwijl het apparaat probeert verbinding te maken met het meldpunt. Na ongeveer 20 tot 40 seconden zal een live agent de oproep beantwoorden en vragen of alles in orde is. Het basisstation fungeert als een handsfree speaker, dus u hoeft de agent alleen maar te vertellen wat uw situatie is en om hulp te vragen, of te laten weten dat u gewoon uw systeem aan het testen bent of per ongeluk op een knop hebt gedrukt.
Als u om hulp vraagt, belt de agent 911 en laat hij een noodhulpverlener naar uw adres sturen. Als u niet kunt antwoorden, begint de agent de nummers op uw contactlijst te bellen, die meestal op een mail-in formulier of online is ingevuld. Als de agent niemand op de lijst kan bereiken, neemt hij contact op met 911. Veel diensten vragen u medische informatie op te geven wanneer u het eerste contactformulier invult, zoals bestaande aandoeningen, medicatie, contactpersonen van artsen en allergieën. Deze informatie wordt opgenomen in uw persoonlijke database en doorgegeven aan de hulpdiensten.
Wat zijn de maandelijkse kosten voor medische alarmeringssystemen?
De meeste medische alarmeringssystemen bieden geen contractuele maandelijkse abonnementen, maar er zijn er ook die een meerjarige verbintenis vereisen. Een vast in-home systeem kan in prijs variëren van ongeveer $25 tot $35 per maand, en omvat alles wat u nodig hebt om binnen enkele minuten aan de slag te gaan. Cellulaire in-home abonnementen zijn een beetje duurder, verwacht ergens te betalen van $ 35 tot $ 45 per maand. Mobiele systemen kunnen nog meer kosten per maand, en sommige diensten kunnen een eenmalige mobiele apparaat kosten vooraf. Ongeacht het type systeem dat u nodig hebt, zoek naar een bedrijf dat korting biedt voor een driemaandelijks of jaarlijks betalingsplan.
De meeste diensten voor medische alarmering brengen geen extra kosten in rekening voor de bewaking van een echtgenoot, maar in de meeste gevallen zult u een extra maandelijks bedrag moeten betalen voor een tweede hulphanger. Sommige diensten bieden ook dagelijkse wellness-checks waarbij een agent op een bepaald tijdstip belt om te controleren of alles in orde is en u eraan te herinneren uw medicijnen in te nemen.
Accessoires voor medische alarmering
Als u in een zeer groot huis woont met veel onroerend goed in de achtertuin, wilt u misschien kijken naar een dienst die een hanger met groot bereik aanbiedt. Draadloze, aan de muur bevestigde hulpknoppen zijn een ander veelgebruikt accessoire dat u in uw huis kunt plaatsen om de dekking uit te breiden.
Ten slotte kunt u overwegen een lockbox-accessoire te gebruiken dat u aan uw buitenste deurknop hangt. Het kastje heeft een vakje waarin u een huissleutel bewaart en het wordt geopend met een combinatie. Wanneer hulp wordt ingeroepen, geeft de alarmcentrale de combinatie door aan de hulpverleners, zodat zij uw huis kunnen betreden met de sleutel in plaats van de deur open te breken als u niet in staat bent deze voor hen te openen.