Definities van E-Learning Cursussen en Programma’s Versie 2.0 April 4, 2015
Ontwikkeld voor Discussie binnen de Online Learning Community Door Frank Mayadas, Gary Miller, en John Sener
Naarmate e-learning zich heeft ontwikkeld tot een wereldwijde change agent in het hoger onderwijs, is het meer divers geworden in zijn vorm en toepassingen. Deze toegenomen diversiteit heeft ons vermogen om onderzoeksresultaten en beste praktijken te delen bemoeilijkt, omdat we niet beschikken over een gemeenschappelijke reeks definities om een onderscheid te maken tussen de vele variaties op e-learning die zijn ontstaan. Dit document is bedoeld om praktijkmensen, onderzoekers en beleidsmakers te voorzien van een gemeenschappelijke reeks termen en definities om de voortdurende ontwikkeling van het vakgebied te sturen. Wij hopen dat het ons zal leiden naar een reeks gedeelde, algemeen begrepen definities die het delen van onderzoeksgegevens en professionele standaarden in ons vakgebied zullen vergemakkelijken. Bij het ontwikkelen van de onderstaande definities hebben wij getracht bestaande definities die door anderen zijn ontwikkeld over te nemen en hebben wij rekening gehouden met opmerkingen van collega’s die eerdere ontwerpen hebben beoordeeld. Wij presenteren deze definities niet als de uiteindelijke definities, maar als een stap in de richting van meer algemeen aanvaarde normen naarmate ons vakgebied zich verder ontwikkelt. Aanvullingen en herzieningen zullen periodiek worden gepubliceerd, indien nodig.
De impact van e-Learning Terwijl e-learning de primaire vorm van afstandsonderwijs is geworden, is het ook de instructie op de campus aan het veranderen. Het hoger onderwijs is van oudsher een campusgebonden instelling. Veel studenten wonen voor de duur van hun studie op de campus; anderen wonen in de buurt van de campus en pendelen naar de campus om lessen te volgen en gebruik te maken van de ondersteunende diensten op de campus. Deze fysieke verbinding heeft de relatie tussen de student en de instelling bepaald. Het heeft ook het curriculum zelf helpen vormgeven. E-learning heeft deze traditionele relaties vervaagd, waardoor de geografie als bepalend element in de relatie tussen student en instelling is verdwenen.
Technology-enhanced learning is zowel geëvolueerd van verbeteringen aan vroegere generaties van face-to-face onderwijs als van verbeteringen aan vroegere generaties van afstandsonderwijs. Het bewust ontwerpen van leerervaringen is ook geëvolueerd om het meest doeltreffende ontwerp ten dienste te stellen van de lerenden, hun levenservaringen en de mogelijkheden en beperkingen van de specifieke omgeving. Veel afgestudeerde programma’s hebben bijvoorbeeld bewust programma’s voor werkende volwassenen ontworpen, die voornamelijk online worden aangeboden, maar ook korte face-to-face residenties omvatten.
Op hetzelfde moment wordt het steeds moeilijker om een gemeenschappelijke maatstaf voor instructie te definiëren. De maatstaf van de “zittingstijd”, waarop de gangbare opvatting van een “studiepuntuur” grotendeels is gebaseerd, wordt betwist naarmate nieuwe instructiemodellen en alternatieven voor traditionele klassikale colleges meer ingang vinden. Het aantal studiepunten per uur blijft echter de meest algemeen aanvaarde maatstaf om cursussen in verschillende onderwijsomgevingen met elkaar te vergelijken. Door de voortdurende groei van het aantal en de verscheidenheid aan leeromgevingen zal de behoefte aan een gemeenschappelijke norm waarmee verschillende leeromgevingen kunnen worden vergeleken, toenemen. De volgende definities gaan ervan uit dat het aantal studiepunten per uur het belangrijkste middel is om cursussen te definiëren, ongeacht de leeromgeving.
Naarmate e-learning volwassener is geworden, wordt het op verschillende manieren gebruikt om uiteenlopende doelen te bereiken. Er zijn verschillende modellen ontstaan die verschillende geografische en curriculaire implicaties hebben. Het is belangrijk deze factoren van elkaar te kunnen onderscheiden om praktijken te kunnen vergelijken en onderzoeksresultaten te begrijpen en effectief te kunnen toepassen. Gedeelde definities zullen de studenten ook in staat stellen betere beslissingen te nemen. De belangrijkste doelstellingen van e-learning zijn: verbetering van de toegang voor zowel traditionele als niet-traditionele studenten die anders niet in staat zijn een traditioneel, op een campus gebaseerd programma bij te wonen en verbetering van de keuzemogelijkheden van studenten over wanneer, waar en hoe zij deelnemen aan het leerproces; en verbetering van de efficiëntie en effectiviteit door gebruik te maken van e-learningmedia en -methoden om de kosten te beheersen of andere efficiëntie te bieden of om cursussen met grote aantallen studenten effectiever te maken. Bovendien gaan we ervan uit dat de cursussen en programma’s die hieronder worden gedefinieerd, door een instructeur worden gegeven, wat hen onderscheidt van zelflerende modules, die bijvoorbeeld vaak voorkomen in sommige bedrijfsopleidingsmodellen.
DEFINITIES VAN E-LEARNING
In de loop der jaren hebben verschillende organisaties geprobeerd om verschillende aspecten van elearning te definiëren. Vaak waren deze gericht op de specifieke behoeften van een individuele instelling of organisatie. In 2012 publiceerden Frank Mayadas en Gary Miller een reeks definities die bedoeld waren om een meer gemeenschappelijk begrip te creëren; deze werden later dat jaar bijgewerkt in antwoord op feedback van de professionele e-learning gemeenschap. De volgende definities zijn bedoeld om het document van 2012 te vervangen. Ze zijn bedoeld om zowel docenten als studenten een beter inzicht te geven in de verschillende soorten e-learning die nu in het hoger onderwijs worden toegepast, en om instellingen een aantal standaardmodellen aan te reiken om een doeltreffende uitwisseling van gegevens over e-learning aan te moedigen, zowel op het niveau van de individuele cursus als op het niveau van het leerplan. Deze definities hebben twee belangrijke kenmerken:
- Zij bevatten definities op zowel cursus- als programmaniveau.
- Zij bevatten drie belangrijke parameters: de wijze van instructieverstrekking, tijd en flexibiliteit.
3 DEFINITIES
De volgende definities distilleren de huidige praktijken in zeven categorieën die de verscheidenheid van toepassingen weerspiegelen die vandaag overheersen in gebruik.
1. Klassikale cursus – De cursusactiviteit wordt georganiseerd rond geplande klassikale bijeenkomsten. Traditionele klassikale cursussen worden gemeten aan de hand van het aantal uren dat wordt besteed aan verplichte klassikale bijeenkomsten in verschillende formaten, zoals lezingen, studio’s of workshops of andere traditionele face-to-face-activiteiten, zoals laboratoria, excursies of stages. Bij dergelijke cursussen kan op een of andere manier gebruik worden gemaakt van de computer – bijvoorbeeld een softwaresimulatie of -laboratorium of ontwerpsoftware voor kunst- of ingenieurstoepassingen – maar de cursus is nog steeds verankerd in de normale tijd die wordt besteed aan persoonlijke lessen. Omwille van de duidelijkheid in deze definities worden cursussen waarin technologie op dit niveau wordt gebruikt, beschouwd als “klassikale” cursussen.
2. Synchrone gedistribueerde cursussen-Webgebaseerde technologieën worden gebruikt om klassikale lezingen en andere activiteiten in real time uit te breiden naar studenten op afgelegen locaties. Deze cursussen maken gebruik van webconferencing of andere synchrone e-learning media om toegang te bieden tot een klaslokaal ervaring voor studenten op off-campus locaties (zoals plaatsen van tewerkstelling, andere campussen, enz.), terwijl anders het handhaven van een normale face-to-face lesrooster. Deze cursussen kunnen een mix zijn van on-campus en remote studenten, waarbij on-campus studenten face-to-face zijn met hun instructeur en remote studenten gelijktijdig deelnemen via technologie. Dit verandert de ervaring voor beide groepen studenten, zodat beide settings in dezelfde categorie vallen. Sommige types van synchrone gedistribueerde cursussen bieden meer flexibiliteit dan andere, afhankelijk van het gebruikte leveringsmiddel. Synchrone gedistribueerde cursussen zijn aanzienlijk beperkt in termen van tijdsflexibiliteit, hoewel die kan worden vergroot door colleges en verwante activiteiten op te nemen en beschikbaar te maken om later te bekijken.
3. Web-Enhanced Course – Online cursusactiviteit vult de klassensessies aan zonder het aantal verplichte klassensessies te verminderen. Wanneer toegang tot het internet vereist is om aan de cursusvereisten te voldoen, en wanneer dit op het internet gebaseerde werk de klassikale activiteit aanvult of een relatief klein deel (meestal 20% of minder) van de traditionele klassikale activiteit vervangt, wordt de cursus beschouwd als een “web-enhanced cursus”. Traditionele cursussen en web-enhanced cursussen lijken sterk op elkaar, maar worden in aparte categorieën ondergebracht omdat web-enhanced cursussen extra ondersteuning van docenten en studenten vereisen, en zeer waarschijnlijk ook extra technologie. Webenhanced cursussen worden normaal gesproken niet beschouwd als e-learning cursussen, maar worden hier beschreven omdat ze een stap kunnen zijn in de richting van een hybride of online cursus.
4. Blended (ook wel hybride) klassikale cursus – Online activiteit wordt gemengd met klassikale bijeenkomsten, waarbij een aanzienlijk percentage, maar niet alle vereiste face-to-face instructieactiviteiten worden vervangen. Wanneer de technologieën die gebruikt worden voor onderwijs en communicatie buiten het klaslokaal gebruikt worden om sommige, maar niet alle, face-to-face instructies te vervangen, waardoor de tijd die daadwerkelijk in het klaslokaal wordt doorgebracht verminderd wordt, is het resultaat een gemengde klassikale cursus. Als een cursus bijvoorbeeld traditioneel drie keer per week in een klaslokaal wordt gegeven, kan een gemengde versie online-sessies gebruiken om een of twee van de traditionele wekelijkse klassikale sessies te vervangen of om de face-to-face-sessies te concentreren op laboratorium- of projectwerk. De instelling die de cursussen aanbiedt, moet de drempel bepalen voor de vereiste online activiteit aan die instelling. Sommige instellingen gebruiken gemengde cursussen met traditionele studenten op de campus om de efficiëntie van het gebruik van beperkte klaslokalen te verbeteren. Bijvoorbeeld, het vervangen van 50% van de klassikale ervaringen door online ervaringen zou een instelling in staat stellen om een tweede cursus in te plannen in dezelfde ruimte.
5. Blended (ook wel hybride) online cursus – De meeste cursusactiviteiten worden online gedaan, maar er zijn een aantal verplichte face-to-face instructie-activiteiten, zoals lezingen, discussies, labs, of andere in-persoon leeractiviteiten. Deze cursussen zijn het spiegelbeeld van gemengde klassikale cursussen. De meeste cursusactiviteiten worden online uitgevoerd, maar een kleine hoeveelheid geplande klassikale of andere onsite groepsactiviteiten zijn vereist. Online levering vervangt alle, behalve een paar vereiste faceto-face sessies. Hoewel deze categorie cursussen meestal een “online” cursus wordt genoemd, is het onderscheid belangrijk omdat het opnemen van face-to-face werk een aantal geografische beperkingen oplegt aan de toegang van studenten tot de cursus. De instelling is verantwoordelijk voor het bepalen van de drempel van vereiste online activiteit.
Zowel Blended Classroom Courses als Blended Online Courses zijn bijzonder relevant in programma’s die studenten bedienen binnen woon-werkafstand van de campus. Ze verhogen de flexibiliteit, maar elimineren niet volledig de noodzaak voor studenten om fysieke toegang tot een campus faciliteit te hebben. Blended cursussen zullen aantrekkelijk zijn voor veel traditionele voltijdse studenten, naast niet-traditionele studenten, meestal werkende volwassenen die binnen pendelafstand zijn en een diploma willen behalen.
6. Online Cursus – Alle cursusactiviteiten worden online gedaan; er zijn geen verplichte face-to-face sessies binnen de cursus en geen vereisten voor activiteiten op de campus. Puur online cursussen elimineren geografie volledig als een factor in de relatie tussen de student en de instelling. Ze bestaan volledig uit online elementen die de drie cruciale interacties tussen studenten vergemakkelijken: met de inhoud, de docent, en andere studenten.
Hoewel deze cursussen aantrekkelijk kunnen zijn voor on-campus studenten, zijn ze ontworpen om tegemoet te komen aan de behoeften van studenten die geen effectieve toegang hebben tot de campus. Zij kunnen in de buurt van de campus wonen, maar het kan ook zijn dat zij ver weg wonen, in een andere staat of zelfs in een ander land. In de loop der jaren hebben de universiteiten getracht deze “niet-traditionele” bevolkingsgroep via verschillende media van dienst te zijn – van correspondentiecursussen tot teleconferenties per satelliet – maar pas sinds het midden van de jaren negentig maakt de technologie een gemakkelijke en voortdurende communicatie-interactie mogelijk tussen de lerenden en de docenten op afstand. Het Internet heeft ook bibliotheek- en andere informatiebronnen beschikbaar gemaakt voor deze groep. Verbeteringen in de basistechnologie geven deze gebruikersgroep ook toegang tot complexe gegevens zoals precisiebeelden, wiskundige visualisaties en simulaties van uiteenlopende aard. Sociale netwerktoepassingen stellen deze leerlingen in staat deel te nemen aan zowel formele als informele leergemeenschappen.
NOOT: Sinds 2002-03 heeft de Babson Survey Research Group een nationaal onderzoek naar online leren uitgevoerd, aanvankelijk ondersteund met fondsen van de Alfred P. Sloan Foundation. Dit onderzoek werd aanvankelijk gesteund door de Alfred P Sloan Foundation en is ondertussen erkend als een van de belangrijkste nationale onderzoeksinspanningen op het gebied van e-learning in de Verenigde Staten. Hun protocol definieert een Blended/Hybrid cursus als zijnde tot 79 procent online en een Online Cursus als zijnde 80-100 procent online. Zij hebben dat onderscheid gehandhaafd om longitudinale consistentie doorheen de onderzoeksjaren te verzekeren. De meeste instellingen beschouwen een online cursus nu echter als 100% online.
7. Flexibele modus Cursus – Biedt meerdere leveringswijzen aan, zodat studenten kunnen kiezen welke leveringswijze(n) ze willen gebruiken voor instructie en andere leerdoeleinden. Het onderscheidende kenmerk van dit type cursus is dat het studenten de mogelijkheid biedt om uit meerdere leveringswijzen te kiezen, wat ook hun controle over tijd en plaats en de leveringswijze vergroot. Een voorbeeld is het “Emporium”-model, dat ontwikkeld is via verschillende innovaties die gefinancierd zijn door het National Center for Academic Transformation (NCAT) (1). Dit model, ontworpen voor gebruik op de campus, elimineert alle klasvergaderingen en vervangt ze door een leermiddelencentrum met online materiaal en persoonlijke hulp op verzoek. Dit geeft op de campus wonende studenten de controle over wanneer zij studeren doordat zij zelf kunnen kiezen wanneer zij toegang krijgen tot cursusmateriaal, kunnen kiezen welke soorten leermateriaal zij gebruiken afhankelijk van hun behoeften, en hun eigen tempo kunnen bepalen bij het werken met het materiaal. Het gaat ervan uit dat studenten toegang hebben tot geavanceerde educatieve software en één-op-één hulp ter plaatse. Het vervangt formele klasvergaderingen door meer toegang tot instructiehulp en stelt instellingen in staat om meerdere colleges te combineren tot één grote sectie.
Het HyFlex blended learning-model is een ander model dat op verschillende hogescholen en universiteiten wordt gebruikt. Het model werd ontwikkeld aan de San Francisco State University om studenten de keuze te geven over de wijze van studeren (2). In HyFlex-cursussen hebben studenten zowel klassikale als online opties beschikbaar voor alle of de meeste leeractiviteiten, waardoor ze de flexibiliteit hebben om te kiezen waar en wanneer ze studeren op basis van hun eigen behoeften, wensen en voorkeuren. Studenten kunnen ook kiezen welke optie ze gebruiken om wekelijks cursussen bij te wonen.
6 PROGRAM-NIVEL DEFINITIES Soortgelijke onderscheidingen tussen leveringsomgevingen kunnen op programmaniveau worden gemaakt. Graad en certificaat programma’s kunnen worden ontworpen met een mix van traditionele en e-learning cursussen om populaties te dienen die verschillende niveaus van toegang tot de campus hebben. Momenteel lijken er vier belangrijke soorten praktijken te zijn die op grote schaal worden gebruikt:
1. Klassikaal programma – Het programma kan een mix van traditionele, web-enhanced, of hybride cursussen omvatten, maar alle cursussen vereisen een aantal face-to-face collegesessies.
Deze programma’s maken gebruik van webgebaseerde toepassingen om het leren te verbeteren, maar zonder de eis te veranderen dat studenten lessen bijwonen op de campus of in andere face-to-face leeromgevingen. Als gevolg hiervan verbeteren online elementen de toegang voor pendelende of verafgelegen studenten niet significant.
2. Multi-Format Program – Een programma mixt klassikale cursussen met andere formaten die een verscheidenheid aan verschillende leveringswijzen kunnen gebruiken, web-enhanced, blended, volledig online cursussen, synchrone gedistribueerde cursussen, enz., zonder een specifiek toegangsdoel. Deze programma’s maken gebruik van een verscheidenheid aan technologieën en cursusontwerpen om een verscheidenheid aan leerervaringen te bieden. Meestal is de keuze van de technologie minder gerelateerd aan de geografische of tijdsbehoeften van studenten dan aan curriculaire doelen of instructiebehoeften.
3. Blended Programma – Een aanzienlijk percentage, maar niet alle studiepunten die nodig zijn voor de voltooiing van het programma worden volledig online aangeboden. Typisch, tot 30 procent van het curriculum kan worden aangeboden als face-to-face of blended cursussen of andere face-to-face formaten of als onafhankelijke studie. Deze programma’s bieden een verhoogde toegang tot verre studenten die in staat zijn om naar de campus te komen voor sommige cursussen, laboratoriumwerk, intensieve residenties, of andere incidentele groepssessies. In het ideale geval worden de face-to-face-sessies zo georganiseerd dat studenten die ver weg wonen zo min mogelijk hoeven te reizen. Sommige academische ondersteuningsdiensten moeten ook beschikbaar zijn voor studenten op afstand. Hoewel een model waarin 30 procent van het programma bestaat uit face-to-face of gemengde cursussen als richtlijn wordt gegeven, moeten instellingen het percentage van het curriculum bepalen dat volledig online wordt aangeboden op basis van lokale behoeften.
4. Online programma – Alle studiepunten die nodig zijn om het programma te voltooien worden aangeboden als volledig online cursussen. Studenten kunnen het programma volledig op afstand voltooien, zonder vereiste face-to-face vergaderingen. Volledig online programma’s zijn ontworpen met de echt verre student in het achterhoofd. Instellingen die volledig online programma’s aanbieden, moeten ook zorgen voor ondersteunende diensten – registratie, testen, advisering, bibliotheekondersteuning, enzovoort – op afstand. 7
Ontluikende innovaties
Naarmate e-learning volwassener wordt, zullen innovatieve nieuwe manieren om te onderwijzen en te leren blijven ontstaan. Recente voorbeelden zijn massive open online courses (MOOC’s) en competentiegericht onderwijs. In dit stadium van hun ontwikkeling kunnen deze innovaties adequaat worden beschreven binnen de hierboven beschreven definities van cursussen en programma’s; MOOC’s en competentiegerichte cursussen kunnen worden opgevat als opererend binnen een of meer van de gedefinieerde categorieën.
Implementatie
De auteurs zijn dank verschuldigd aan de vele collega’s, te talrijk om individueel op te sommen, die hebben bijgedragen aan deze definities door feedback te geven op eerdere concepten en die, in sommige gevallen, een pioniersrol hebben vervuld bij het ontwikkelen van innovatieve toepassingen van technologie om nieuwe leeromgevingen te creëren.
Deze definities zijn een werk in uitvoering dat periodiek zal worden bijgewerkt als dat nodig is. De auteurs verwelkomen commentaar en verwachten dat ze af en toe begeleidende stukken zullen voorbereiden om nieuwe definities toe te voegen naarmate het veld evolueert, in de hoop dat de gemeenschap zich zal verenigen rond een gemeenschappelijke set van definities die als leidraad zullen dienen voor onderzoek, praktijk en beleid. Wij moedigen onderzoekers en beroepsverenigingen aan om de definities over te nemen met het doel dat een gedeelde woordenschat het delen van onderzoeksgegevens zal vergemakkelijken, de overdracht van onderzoek naar de praktijk zal vergroten, en, uiteindelijk, excellentiestandaarden voor het vakgebied zal bevorderen.
Commentaar is welkom in deze voortdurende discussie.
Referenties (1) “The Emporium Model.” Nationaal Centrum voor Academische Transformatie. Van het internet gehaald op 16 februari 2015: http://www.thencat.org/PCR/ model_emporium_all.htm
(2) “Student Choice, Instructor Flexibility: Verder dan het Blended Instructional Model.” UAiR: Issues and Trends in Educational Technology, Vol. 1, No. 1. Universiteit van Arizona, 2013. Opgehaald van internet op 16 februari 2015: https:// journals.uair.arizona.edu/index.php/itet/article/view/16464/16485 Versie 1.0 8/2/2012 Versie 1.1 9/7/12 Versie 2.0 4/4/15