FAQ

Hoe krijg ik een leden login voor de LAAC website?

E-mail de Membership Administrative Assistant op [email protected] om een leden login voor de LAAC website aan te vragen.

Hoe kan ik een familielid aan mijn account toevoegen of verwijderen?

Om uw echtgeno(o)t(e) en/of kind aan uw lidmaatschapsaccount toe te voegen, dient u het Add Family Formulier in te vullen. Als u uw echtgenoot/echtgenote toevoegt, hebben wij ook een kopie van uw huwelijksakte nodig. U kunt beide documenten e-mailen naar [email protected] of afgeven bij het lidmaatschapskantoor op de 2e verdieping van de club, tijdens kantooruren (ma. – vr., 8.00 – 18.00 uur). 18.00 uur)

Om een gezinslid van uw lidmaatschapsaccount te verwijderen, stuurt u een e-mail naar [email protected] of belt u het lidmaatschapskantoor op 213.630.5200.

Hoe kan ik een reservering maken voor een evenement voor leden?

U kunt een reservering maken voor een evenement voor leden door een e-mail te sturen naar [email protected] of te bellen naar 213.630.5255.

Hoe ontvang ik de prijzen voor een besloten evenement?

Voor een huwelijks- of sociaal evenement kunt u contact opnemen met Lupe Avina op 213.630.5287 of e-mailen naar [email protected].

Voor een bedrijfsevenement kunt u contact opnemen met Lupe Avina op 213.630.5286 of e-mailen naar [email protected].

Hoe kan ik een nieuwe lidmaatschapskaart krijgen?

Voor het aanvragen van een vervangende kaart kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. U kunt ook een formulier invullen bij de balie of de receptie.

Hoe kan ik automatische betalingen via mijn bankrekening instellen?

Hiervoor dient u het Auto Pay Authorization Formulier in te vullen en te sturen naar Kelly Lorenzano, op [email protected] . Zodra het formulier is verwerkt, wordt alles wat u van uw lidmaatschapskaart afschrijft automatisch van uw betaalrekening afgeschreven op of rond de 15e van elke maand.

Kan ik persoonlijk of per telefoon betalen?

Om persoonlijk te betalen, gaat u naar de receptie van het hotel. Als u een betaling per cheque per telefoon wilt doen, neem dan contact op met de Credit Account Manager, Edward Gurango, op 213.630.5219 (ma. – vr., 8.00 – 17.00 uur)

Hoe kan ik uitleg krijgen over mijn factuurafschrift?

Stuurt u alstublieft een e-mail naar [email protected] met al uw vragen over uw factuurafschrift. Vermeld uw voor- en achternaam en uw lidnummer.

Hoe kan ik mijn lidmaatschap in de wacht zetten?

Om uw lidmaatschap voor maximaal 6 maanden in de wacht te kunnen zetten, moet u ten minste twee jaar lid zijn. U kunt uw lidmaatschap tijdens de duur van uw lidmaatschap eenmaal in de wacht zetten. Het ingevulde “hold”-formulier moet ontvangen zijn vóór het einde van de maand voorafgaand aan de maand waarin u uw lidmaatschap in de wacht wilt zetten. Mail het ingevulde formulier naar [email protected].

Hoe zeg ik mijn lidmaatschap op?

Namens de hele LAAC-familie wil ik zeggen dat we het jammer vinden u als clublid te verliezen. Vul het Opzeggingsformulier in door hier te klikken.

Hoe kan ik mijn fitness assessment ontvangen?

Onze Fitness Assessment is een waardevol instrument om u, en uw trainer als u besluit om met een trainer te werken, te helpen om uw huidige fitness niveau te bepalen en om een aantal korte en lange termijn fitness en prestatie doelen te stellen. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Benita Conway op 213.625.2211 ext. 3347 of e-mail naar [email protected]

Hoe vraag ik een introductiebrief aan?

Om een introductiebrief te krijgen voor de wederzijdse club van uw keuze, hebben we uw lidmaatschapsnummer, naam en de data waarop u van plan bent te reizen nodig. De Club rekent $5 niet-terugbetaalbare verwerkingskosten per introductiebrief. De introductiebrief is maximaal 30 dagen geldig. U moet een e-mail sturen naar het hotel op [email protected]. Zodra het hotel de e-mail ontvangt zullen zij de introductie brief invullen en faxen naar de Club op uw verzoek. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact op met het hotel op (213) 625-2211.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *