Als u onlangs te maken hebt gehad met creditcardfraude, bent u niet de enige. Volgens de Federal Trade Commission was creditcardfraude de meest voorkomende vorm van identiteitsdiefstal die in 2019 werd gemeld, met meer dan 271.000 meldingen van mensen die hun huidige kredietrekeningen hadden gecompromitteerd of nieuwe kredietlijnen hadden afgesloten onder hun naam.
Als u verdachte kosten op uw creditcard opmerkt, zijn er stappen die u kunt nemen om de fraude te melden en ervoor te zorgen dat u niet hoeft te betalen voor de aankopen van iemand anders. Laten we eens nader bekijken hoe u creditcardfraude kunt herkennen, hoe u creditcardfraude kunt melden en hoe u ongeoorloofde creditcardbetalingen kunt stoppen.
Wat is creditcardfraude?
Altijd wanneer een kredietrekening wordt gebruikt zonder medeweten of toestemming van de eigenaar, wordt die rekening frauduleus gebruikt. Als u in een phishing-e-mail trapt en er ongebruikelijke kosten op uw creditcardrekening verschijnen, is er sprake van creditcardfraude. Als u bij een benzinestation uw kaart intrapt zonder te beseffen dat u uw kaart net in een creditcard-skimmer hebt gestoken, is er sprake van creditcardfraude. Als een familielid of huisgenoot uw creditcard steelt en gaat winkelen, is dat creditcardfraude. Als u de creditcard van uw echtgenoot of echtgenote leent zonder zijn of haar toestemming, pleegt u misschien onbewust zelf ook creditcardfraude.
Zie meer
Soms vindt dit soort fraude op grote schaal plaats. De beveiligingslekken bij Marriott, bijvoorbeeld, hebben miljoenen mensen het risico op identiteitsdiefstal opgeleverd. Andere keren creëren fraudeurs gerichte oplichtingspraktijken om mensen één voor één in de val te lokken. De pandemie van het coronavirus heeft bijvoorbeeld geleid tot meerdere oplichtingspraktijken in verband met het coronavirus, waaronder zwendel met donaties aan liefdadigheidsinstellingen en zwendel met mobiele betalingen.
Hoe de fraude ook plaatsvindt, het resultaat is vrijwel hetzelfde: als een hacker of oplichter eenmaal toegang heeft tot uw creditcardnummer en/of persoonlijke gegevens, kunnen ze die informatie gebruiken om aankopen te doen met uw bestaande creditcards of nieuwe kredietlijnen onder uw naam af te sluiten.
Hoe meld ik creditcardfraude
Als u creditcardfraude vermoedt, ken dan uw rechten. De meeste uitgevers van creditcards bieden geen aansprakelijkheid voor fraude met niet-geautoriseerde kosten, maar u moet wel weten hoe u niet-geautoriseerde kosten van creditcards kunt stoppen voordat u van deze bescherming gebruik kunt maken. Hier zijn drie stappen die u kunt nemen om creditcardfraude te melden en uzelf te beschermen tegen meerdere frauduleuze transacties op dezelfde creditcardrekening.
Contacteer uw creditcardmaatschappij
De eerste stap in het melden van creditcardfraude? Neem contact op met de uitgever van uw creditcard. In sommige gevallen neemt de verstrekker van uw creditcard eerst contact met u op – u kunt bijvoorbeeld een e-mail of een mobiel bericht ontvangen met de vraag of een recente betaling u bekend voorkomt. In andere gevallen moet u de ongebruikelijke of verdachte kosten zelf melden door het nummer op de achterzijde van uw creditcard te bellen.
De Fair Credit Billing Act bepaalt dat u frauduleuze kosten binnen 60 dagen na ontvangst van het rekeningoverzicht met de verdachte kosten moet melden. Dit betekent dat als u uw creditcardafschrift op de eerste van de maand ontvangt, u vanaf die datum 60 dagen de tijd heeft om mogelijk frauduleuze kosten te melden. Het is echter een goed idee om contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij zodra u ongebruikelijke activiteiten met uw kaart opmerkt – of u nu uw maandafschrift bekijkt of de transacties controleert die onlangs op uw onlinerekening zijn geboekt.
Wachtwoorden wijzigen
Nadat u uw creditcardmaatschappij hebt laten weten dat u vermoedt dat uw creditcardrekening is gecompromitteerd, is het een goed idee om uw wachtwoorden te wijzigen. Begin met het wijzigen van het wachtwoord voor de creditcard in kwestie en overweeg vervolgens het wijzigen van de wachtwoorden voor websites of accounts waarop die creditcard als betaalmethode is opgeslagen. Als u de mogelijkheid hebt om twee-factor authenticatie op uw accounts te implementeren, is dit een goed moment om het in te stellen. Deze veiligheidsmaatregelen zullen u helpen beschermen tegen herhaalde creditcardfraude.
Zie meer
Update mobiele portefeuilles en online accounts
Wanneer u fraude met creditcards meldt, zal de verstrekker van uw creditcard waarschijnlijk uw huidige creditcard annuleren en u een nieuwe kaart met een nieuw creditcardnummer sturen. Nadat u uw nieuwe creditcard hebt ontvangen, moet u de tijd nemen om uw mobiele portemonnees en online accounts bij te werken, vooral als u automatische betalingen hebt ingesteld. Zo voorkomt u dat u per ongeluk achterloopt met een abonnement of rekening. Als u met uw oude creditcard aankopen hebt gedaan op sites als Amazon, moet u ook die betaalmethoden bijwerken.
Hoe beschermt u zich tegen creditcardfraude
Weten hoe u creditcardfraude kunt melden is één ding, maar hoe beschermt u zich überhaupt tegen creditcardfraude? Hier zijn drie manieren om uw creditcards in de gaten te houden en het dieven moeilijker te maken om op uw naam aankopen te doen.
Lees uw creditcardafschriften
De beste manier om uzelf tegen creditcardfraude te beschermen is om elke maand uw creditcardafschriften te bekijken. Zelfs als u het soort persoon bent dat regelmatig inlogt op uw creditcard app om uw beschikbare krediet te controleren of geplaatste transacties te bekijken, is het nog steeds een goed idee om uw creditcardafschrift te lezen elke keer dat het uw inbox of mailbox bereikt.
Wanneer u uw creditcardafschrift bekijkt, bekijk dan zorgvuldig alle transacties die aan uw account zijn gekoppeld. Zijn er aankopen die er ongebruikelijk of verdacht uitzien? Als u vermoedt dat een of meer van de kosten op uw rekening frauduleus zijn, neem dan meteen contact op met de uitgever van uw creditcard.
Zet mobiele waarschuwingen in
Een andere goede manier om uzelf tegen fraude te beschermen is het instellen van mobiele waarschuwingen. Als u mobiele waarschuwingen op uw creditcardrekening activeert, ontvangt u van uw creditcardmaatschappij een melding telkens wanneer een verdacht bedrag op uw rekening wordt geboekt. Vervolgens heeft u de mogelijkheid om de uitgevende instelling te laten weten of u de kosten zelf heeft gemaakt, of dat de kosten mogelijk frauduleus zijn.
Fraudebescherming is niet het enige voordeel dat u heeft bij het instellen van mobiele alerts. Mobiele waarschuwingen kunnen u eraan herinneren wanneer uw volgende creditcardbetaling moet plaatsvinden en u laten weten wanneer uw meest recente betaling is verwerkt. U kunt ook meldingen ontvangen elke keer dat uw rekening een bepaald saldo bereikt of elke keer dat u een aankoop doet boven een bepaald bedrag. U kunt zelfs een melding krijgen telkens wanneer er een nieuw bedrag van uw kaart is afgeschreven.
Vries uw kredietrapporten
Het beschermen van uw huidige kredietrekeningen tegen fraude is een belangrijke stap, maar wat als identiteitsdieven proberen nieuwe kredietlijnen onder uw naam af te sluiten? De beste manier om uzelf tegen dit soort creditcardfraude te beschermen is door uw kredietrapporten te bevriezen.
Wanneer uw kredietrapporten van Equifax, Experian en TransUnion worden bevroren, zal iedereen die onder uw naam een creditcard probeert te openen of een lening aanvraagt, worden geweigerd. Dit voorkomt dat identiteitsdieven creditcards of leningen onder uw naam afsluiten, maar het voorkomt ook dat u nieuwe kredietlijnen kunt openen – dus als u een nieuwe creditcard wilt aanvragen, een persoonlijke lening wilt aangaan of een hypotheek wilt afsluiten, moet u eerst uw bevroren krediet ontdooien.
Bottom line
Wat is creditkaartfraude? Er zijn veel verschillende soorten creditcardfraude, van phishing-zwendel tot creditcard-skimmers. Dat gezegd hebbende, hebben bijna alle fraudeconstructies met creditcards hetzelfde eindresultaat: Iemand anders doet frauduleuze aankopen op uw creditcardrekening.
Weten hoe u creditcardfraude kunt melden en hoe u ongeoorloofde creditcardkosten kunt stoppen, kan u helpen beschermen tegen het moeten betalen voor de frauduleuze kosten van iemand anders. Door stappen te ondernemen om creditcardfraude te voorkomen, kunt u voorkomen dat u in de toekomst met dit soort frauduleuze kosten te maken krijgt.
See More