A cidade de Nova Iorque foi uma inicial dos EUA. hotspot para a pandemia da COVID-19, e é também uma das cidades mais caras do mundo – por isso pode-se pensar que as startups estariam ansiosas por partir.
No entanto, quando pesquisámos vários capitalistas de risco sediados em Nova Iorque, eles pareciam estar em alta sobre o futuro da cidade como um centro de arranque e tecnologia. Como disse David Levinson da AF Ventures, “Nova Iorque tem simplesmente demasiado para oferecer, a partir da sua população ricamente diversificada, significado cultural e vasta colecção de indústrias para perder o seu espírito empreendedor”.
Para não pensar que isto é apenas um impulso reflexivo de Nova Iorque, vários dos nossos inquiridos ofereceram estatísticas e análises históricas para apoiar os seus argumentos. Discutiram também as indústrias que provavelmente irão florescer e como a mudança para o trabalho remoto irá afectar as empresas locais em fase de arranque.
Aqui está quem entrevistamos:
- Jessica Lin, sócia geral, Work-Bench
- Alexa von Tobel, fundadora e sócia-gerente, Inspired Capital
- Eric Hippeau, sócio-gerente, Lerer Hippeau
- Chad Anderson, sócio gerente, Space Capital
- Andrew Ackerman, director-geral, urbantech, Dreamit Ventures
li>Nihal Mehta, sócio fundador geral, Eniac Ventures li>David Levinson, vice-presidente, AF Ventures (anteriormente AccelFoods)li>Hans Morris, sócio gerente, Nyca Partners li>Matt Turck, sócio, FirstMark li>Zach Aarons, co-fundador e sócio-gerente, MetaProp li>Andrew Ive, sócio-gerente geral, Big Idea Ventures
Cuidado que se estiver à caça de um investidor, vários destes VCs são específicos da indústria, o que eles notam nas suas respostas.
Jessica Lin, Work-Bench
Quanto é o investimento local um foco para si agora?
Muito – continuamos a ser extremamente otimistas nos investimentos em tecnologia empresarial em NYC com mais de 70% da nossa carteira Work-Bench está baseada na cidade. Desde 2014, já houve mais de 10 mil milhões de dólares de financiamento de risco apenas para o arranque de empresas, e esse número está apenas a crescer. Acreditamos que a próxima geração de gigantes da tecnologia empresarial sairá de NYC, dada a sua densidade de clientes da Fortune 500. Independentemente da COVID-19, construir ao lado dos seus clientes é sempre uma vantagem incrível.
A curto prazo, como pensa que as novas empresas locais foram afectadas pelo facto de Nova Iorque ser o epicentro da pandemia?
As nossas empresas Work-Bench startups baseadas em NYC mudaram-se rapidamente para trabalhar a partir de casa e tiraram o melhor partido da situação.
Se alguma coisa, muitas das nossas empresas startups têm sido relativamente resistentes durante as mudanças económicas actuais. Até agora, vimos a Fortune 500 demonstrar uma maior necessidade e adopção de áreas tecnológicas melhoradas, tais como software para melhorar a colaboração e produtividade dos criadores, ou automação inteligente de processos.
Adicionalmente, muitas das empresas em fase de arranque já estavam prontas com as ferramentas e capacidades para trabalhar a partir de casa. Enquanto muitos de nós vivemos em pequenos apartamentos urbanos e perdemos o espaço de escritórios e a socialização, a transição para casa foi relativamente fácil em comparação com outras indústrias com maiores exigências pessoais.
O que espera que aconteça ao clima de arranque a longo prazo em NYC, particularmente se a mudança para o trabalho remoto continuar? Continuará a ser um centro de arranque?
Construir um centro para todas as coisas tecnológicas empresariais em NYC tem sido uma parte da nossa missão principal desde que começámos a trabalhar na Work-Bench há mais de 6 anos, e a acolher até 200 eventos por ano.
Sentimo-nos afortunados por termos sido capazes de fazer a transição destes eventos online. O nosso NY Enterprise Tech Meetup continua a ter mais de 250 participantes por mês, e se alguma coisa, permitiu à nossa comunidade crescer globalmente – com os participantes a ligar da Costa Oeste, Canadá, Reino Unido, Israel, e mais.
Acreditamos que o ecossistema empresarial de NYC se adaptará e acabará por sair mais forte.
Existem sectores específicos da indústria que se espera que sejam bem ou mal, localmente?
Enquanto os sectores de consumo estão a ser duramente atingidos, estamos de facto a assistir a um aumento da procura de ofertas por parte das empresas em fase de arranque.
As empresas da Fortune 500 precisam mais do que nunca de novas tecnologias e capacidades, dado que muitos operadores históricos da tecnologia já não conseguem satisfazer a maioria das suas necessidades. Na nossa carteira, estamos a assistir a uma atracção em muitas áreas, incluindo tudo, desde automatização para extracção de documentos, a plataformas que suportam a gestão de incidentes e fiabilidade de software, a software de sucesso do cliente para avaliar a saúde do cliente e reduzir a rotatividade, e benefícios de cuidados de saúde mental de precisão para apoiar os funcionários nestes tempos difíceis.
Aqui estão alguns exemplos de empresas da nossa carteira que vêem um aumento na procura dos clientes da Fortune 500 devido à COVID-19 e às novas prioridades decorrentes da pandemia:
- FireHydrant é uma plataforma de resposta a incidentes que ajuda na fiabilidade do serviço, o que é especialmente importante dado o aumento da procura de infra-estruturas durante a COVID-19
- Spring Health é uma plataforma de benefício de saúde mental de precisão, que já estava a ver crescer a partir de questões de saúde mental no nosso país, e infelizmente a COVID-19 exacerbou o problema
li>Catalyst é uma plataforma moderna para o Sucesso do Cliente e é necessária para ajudar as empresas a reter os clientes existentesli>Arthur é uma solução de monitorização de modelos, que é necessária dada a heterogeneidade dos ambientes ML nas empresas da Fortune 500 e o escrutínio crescente do que está a funcionar na produção, dado o mundo em rápida mudança e, portanto, as suposições subjacentes nos modelos, neste momento
Outros pensamentos que queira partilhar com os leitores da TechCrunch?
NYC é uma das cidades mais diversificadas do país. Temos testemunhado mudanças incríveis não só ao longo dos últimos meses, mas também nas últimas semanas. A minha esperança é que os investidores (incluindo nós próprios no Work-Bench) se responsabilizem por promover melhor a diversidade dentro da nossa própria indústria, de modo a provocar uma mudança tão esperada e duradoura.
Alexa von Tobel, Inspired Capital
Quanto é que o investimento local é agora um foco para si?
Inspired está sediado em Nova Iorque, e enquanto investimos em todo o país, somos incrivelmente apaixonados pela parceria com empresas aqui enraizadas. A nossa equipa fundou pessoalmente empresas em Nova Iorque; eu comecei a LearnVest aqui e a minha sócia Lucy Deland fundou a Paperless Post. Quando lançámos a Inspired no ano passado, fizemo-lo com o objectivo de apoiar empresas em fase inicial no nosso próprio ecossistema de Nova Iorque. E para as empresas do portfólio fora de Nova Iorque, descobrimos que estar aqui é uma vantagem, uma vez que podemos ser um recurso no terreno na costa leste.
Vimos definitivamente o ímpeto das startups de Nova Iorque continuar nos últimos meses e encontrámo-nos com muitos grandes fundadores locais sobre Zoom.
A curto prazo, como acha que as startups locais foram afectadas pelo facto de Nova Iorque ser o epicentro da pandemia?
Os desafios que as startups estão a enfrentar em Nova Iorque são bastante semelhantes aos que as startups estão a enfrentar em todo o país – tiveram de fazer uma rápida mudança para equipas totalmente distribuídas e enfrentar um novo clima económico.
Em Nova Iorque, ficou claro desde cedo quão grave seria a COVID, e penso que isso forçou as startups nova-iorquinas a ajustarem-se rapidamente. Avançámos o mais rapidamente possível para partilhar orientação com a nossa carteira – a minha parceira Penny Pritzker e eu começámos por organizar um webinar em Março para partilhar os nossos conselhos a empresas líderes através de uma recessão económica. Vimos as empresas da nossa carteira permanecerem ágeis, como Rho, o pequeno banco de negócios que rapidamente começou a ajudar os seus clientes na obtenção de empréstimos PPP, e Chief, a rede de mulheres vetadas, que expandiu a sua programação digital.
Tal como na costa oeste, estamos perante um longo caminho antes de voltarmos ao escritório, pelo que todas as empresas iniciantes de NY terão de descobrir como continuar a progredir com equipas que se mantêm em casa.
O que espera que aconteça ao clima de arranque em NYC a longo prazo, particularmente se a mudança para o trabalho remoto continuar? Continuará a ser um centro de arranque?
Absolutamente. Tenho visto NYC crescer para o poderoso centro de arranque em que se tornou ao longo da última década, e penso que esse impulso irá continuar. Agora que aprendemos que a alta produtividade é de facto possível remotamente, esperamos ver as empresas manterem algum elemento de uma força de trabalho remota dentro dos seus amplos planos de contratação. Mas para as empresas em fase inicial, penso que ainda há um poder de sentar lado a lado à medida que se constrói um negócio. Quando os fundadores fazem as suas primeiras contratações e fazem os seus primeiros negócios, NYC continua a ser um lugar incrível para o fazer.
Existem sectores específicos da indústria que se espera fazer bem ou mal, localmente?
Iniciei a LearnVest em Nova Iorque porque esta cidade tem sido durante muito tempo o centro das finanças. O facto de a infra-estrutura de arranque de Nova Iorque ter crescido tremendamente, e eu penso que Nova Iorque continua a ser um óptimo local para iniciar uma empresa. As empresas Fintech continuarão a prosperar aqui, e também estou de olho na inovação local através da tecnologia alimentar e de restauração, da tecnologia da saúde, e da próxima geração de plataformas sociais.
Todos os outros pensamentos que queira partilhar com os leitores da TechCrunch?
Embora este seja um momento sem precedentes do ponto de vista económico, acreditamos que há enormes oportunidades para novas inovações se desenvolverem neste momento. Para as empresas em fase inicial, este é um grande momento para estar de cabeça baixa e construir em direcção à sua visão maior. Um ponto positivo para estes desafios recentes é que os fundadores que demonstram verdadeira coragem e perseverança se destacam. Essas são qualidades sinónimo de fundadores de Nova Iorque, e estou entusiasmado por fazer parceria com a próxima geração de “empresários em recessão”
Eric Hippeau, Lerer Hippeau
Quanto é o investimento local um foco para si agora?
Somos os primeiros investidores de Nova Iorque e a empresa de capital de risco mais activa da cidade. O investimento local sempre foi a nossa prioridade, e é-o agora mais do que nunca, dado o impacto da pandemia em Nova Iorque. Contudo, fazemos um grande número de investimentos fora de Nova Iorque, particularmente se a nossa extensa rede de Nova Iorque puder ser útil à empresa.
A curto prazo, como pensa que as empresas locais foram afectadas pelo facto de Nova Iorque ser o epicentro da pandemia?
Algumas categorias estão a ter um bom desempenho durante este período, e outras foram duramente atingidas. As empresas tiveram de repensar os papéis, benefícios, espaço de escritório, comunicação e KPIs, o que é mais fácil para as empresas em fase inicial, até certo ponto, do que para organizações maiores. As empresas que entraram neste período fortes sairão mais fortes e as que mais se debateram sentirão o seu impacto. Isto é verdade para Nova Iorque e outros lugares.
O que espera que aconteça ao clima de arranque a longo prazo em Nova Iorque, particularmente se a mudança para o trabalho remoto continuar? Continuará a ser um centro de arranque?
Nova Iorque é resistente e voltará mais forte do que nunca, mas levará algum tempo. Os negócios mais inovadores são muitas vezes iniciados numa fase de recessão. Estes períodos iluminam lacunas sistemáticas e problemas-chave que alimentam soluções criativas e empreendedorismo.
Trabalhar de novo é uma tendência que continuará a ser integrada em todos os negócios, uma vez que os escritórios comecem a reabrir. As empresas procuram compensar as perdas que sofreram, pelo que veremos muitas empresas repensarem as suas necessidades físicas de espaço de escritório e confiarem ainda mais nos recursos digitais para que os empregados trabalhem eficazmente. Nova Iorque destaca-se no software, pelo que esperamos ver a inovação no trabalho remoto, aprendizagem e software de saúde continuar a acelerar.
Existem sectores específicos da indústria que se espera que se saiam bem ou mal, localmente?
p>A tecnologia de cuidados de saúde e telemedicina têm-se saído bem, uma vez que se tornaram uma necessidade. A COVID-19 também lançou uma luz sobre onde existem lacunas nos cuidados de saúde. Vimos os nossos investimentos em cuidados de saúde em Nova Iorque, incluindo a K Health, a Medly e a Klara, a crescerem de uma forma real para responder às necessidades dos pacientes durante este período – quer se trate de telemedicina, entrega de receitas a pedido ou comunicação médico-paciente. Esperamos ver emergir novas inovações em Healthtech com Nova Iorque como um hotspot.
Aptidão física a pedido é outra indústria que está a ver um impulso. Havia uma popularidade crescente dos serviços de fitness em casa, a pedido, antes da crise, e a COVID-19 acelerou o apelo em massa da indústria. O espelho, um dos nossos investimentos, é um exemplo. Peloton é outro que está claramente a beneficiar. E o ClassPass também se adaptou. Todas são empresas de Nova Iorque.
O software de trabalho e de aprendizagem de Remotear tem sido essencial, e devemos esperar que estas empresas continuem a ter um forte desempenho, uma vez que são mais universalmente adoptadas. Empresas de todas as dimensões necessitam de ferramentas de colaboração de software para apoiar a sua força de trabalho em mudança. O ar, que é software de colaboração no local de trabalho para equipas criativas e um dos nossos investimentos mais recentes, está bem posicionado para responder a essa necessidade. Espero ver emergir novas inovações à medida que Nova Iorque descobrir como voltar ao trabalho nos meses vindouros.