Existem duas verdades universais sobre ferramentas de automatização de marketing:
- p> Não todas as empresas ou equipas de marketing precisam de uma
- p> Para aqueles que o fazem, escolher uma solução de automatização de marketing requer muito mais subtileza e nuance do que apenas comprar a primeira ferramenta tudo-em-um que aparece na sua cabeça (normalmente Marketo ou HubSpot)
Com isso em mente, escolher a ferramenta certa para a sua equipa resume-se a duas coisas:
1. Saber quando está pronto para a automatização do marketing2. Compreender o seu caso de uso e necessidades
Muitos comerciantes cometem involuntariamente um erro no primeiro mergulho parcial numa ferramenta de automatização muito antes de realmente precisarem dela. E demasiados arredondamentos falham a marca na segunda parte, listando ferramentas robustas, caras, tudo-em-um que nem todas as equipas de marketing necessitam.
Neste artigo, abordamos como saber se a sua equipa e a sua organização estão prontas para uma solução de automatização de marketing de pleno direito. Então, em vez de apenas listar ferramentas, categorizamos as melhores ferramentas de automatização de marketing por sete dos casos de utilização mais comuns – para que possa ser mais preciso na procura da solução certa para si.
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Precisa realmente de uma ferramenta de automatização de marketing?
A maior parte das empresas de hoje compra uma ferramenta de automatização de marketing sem parar para considerar se realmente precisam dela ainda. Como a palavra-chave dos últimos tempos, a automatização do marketing pode parecer um passo óbvio em direcção à escala da sua operação de marketing – mas precisa de ter uma verdadeira operação de marketing primeiro.
A partir da nossa experiência, as empresas não estão prontas para a automatização do marketing até assinalarem pelo menos três destas caixas:
-
Você tem uma equipa de marketing de pelo menos uma pessoa que só faz marketing.
A automatização do marketing pode racionalizar e escalar os seus esforços, mas não é um substituto para o know-how real de marketing. Se é um fundador ou um antigo empregado a fazer um monte de actividades, incluindo marketing, e pensa que uma ferramenta de “automação” vai libertar o seu tempo, uma ferramenta não vai resolver o seu problema.
-
Você encontrou pelo menos um canal de marketing que funciona para si.
Ferramentas de automação de marketing ajudam a escalar o seu marketing, mas você não quer escalar algo que ainda não funciona. Se pensa que uma ferramenta de automatização o ajudará a encontrar um canal que funcione, (mais do que provável) não.
-
Todos os seus esforços de marketing fluem de uma estratégia definida.
Pela mesma razão que acima, não precisa de uma ferramenta de automatização para atirar mais esparguete à parede, na esperança de que algo se agarre.
-
A sua equipa de marketing tem mais dinheiro do que tempo.
Ferramentas de automatização de marketing ajudam a sua equipa a fazer mais em menos tempo – mas tem de se sentir à vontade com a entrega financeira que lhe compra esse tempo.
Após todos esses cenários se aplicarem ao seu negócio, então pode começar a considerar uma solução de automatização de marketing.
Mas não tem de fazer all-in desde o início. Muitas empresas investem em excesso numa solução tudo-em-um quando necessitam apenas de automatização de correio electrónico, por exemplo. Tome tempo para considerar onde residem realmente as suas necessidades e o seu caso de utilização – então encontre o seu caso de utilização na lista abaixo.
1. Ferramentas de automatização de marketing tudo-em-um2. Automatização do marketing por correio electrónico3. Automatização de Meios Sociais4. Automatização da Viagem do Cliente5. Automatização de preços6. Automatização da Publicidade7. Fidelidade e Automatização de Marketing de Referência
Por último, se quiser saber mais sobre quem somos (Leadfeeder) e o que fazemos, pode saltar directamente para a secção de automatização da viagem do cliente, onde explicamos como nos enquadramos no panorama da automatização de marketing.
Ferramentas de automatização de marketing tudo-em-um
De um modo geral, as organizações que realmente precisam de uma ferramenta de automatização tudo-em-um já atingiram um punhado de canais de marketing que funcionam para elas – independentemente dos canais que são. Isso significa:
- p>Você já viu sucesso em mais de 1 ou 2 canais
- p>>p>Você já está a investir financeiramente na escala da sua operação de marketing
- p>A sua equipa precisa de escalar os canais que estão a trabalhar e/ou experimentar avenidas adicionais
Se isso parecer à sua equipa, estas ferramentas de automação de marketing podem tratar de tudo. Desde a automatização de correio electrónico, à compra de anúncios, até à nutrição de líderes, as ferramentas de automatização tudo-em-um podem ajudar a adicionar escala e racionalizar todos os aspectos da sua operação de marketing.
Omnisend
Preços: Inclui um plano gratuito de marketing electrónico básico. A automatização varia de $16/mês a preços empresariais personalizados, com base em características e número de contactos.
Para a automatização do marketing, é difícil encontrar uma ferramenta mais abrangente do que a Omnisend. O que distingue esta plataforma das outras nesta lista é a funcionalidade omnichannel: pode adicionar vários canais ao mesmo fluxo de trabalho de automatização: e-mail, SMS, notificações push, Facebook Messenger, e muito mais. Isto significa que pode criar uma experiência omnichannel imersiva para os seus clientes, que lhes envia automaticamente a mensagem através do canal pelo qual optaram. Com segmentação avançada, automatização dividida, e um construtor fácil de drag-and-drop, Omnisend é definitivamente uma ferramenta de automatização de marketing que vale a pena consultar.
Marketo
Pricing: Contacte Marketo para informações sobre preços.
Marketo afirma oferecer automatização de marketing que cobre qualquer canal e cada compromisso. Desde que foi adquirida pela Adobe, a lista de tarefas que funcionam em conjunto em Marketo apenas se multiplicou. O seu software completo pode tratar de tudo, desde publicidade digital a meios de comunicação social até ao marketing baseado em contas – tornando-o uma opção realmente boa para operações de marketing maiores.
Eloqua
Preçário: Contacte a Oracle para informações sobre preços.
Eloqua, agora parte do conjunto de ferramentas Oracle, distingue-se por trabalhar com quase todas as outras ferramentas do seu cinturão de marketing. A Eloqua possui mais de 700 integrações, o que significa que pode tornar cada passo do seu processo de marketing mais personalizado e racionalizado. É também uma das poucas ferramentas “tudo-em-um” com ênfase explícita no serviço aos comerciantes e empresas B2B.
HubSpot
Pricing: Varia entre $50 – $3,200+ por mês, com base em características e escala.
HubSpot’s Marketing HubSpot é fundamentalmente diferente de outras ferramentas de automatização de marketing por algumas razões. Por uma delas, o seu foco no marketing de entrada (incluindo marketing de conteúdo e de pesquisa) é inigualável. Também oferecem o benefício adicional dos Hubs de Vendas e Serviços, o que significa que a sua equipa pode trabalhar melhor em conjunto – mesmo entre departamentos.
Pardot
Pricing: Varia entre $1,250 – $4,000 por mês, com base na profundidade de automatização e análise.
Pardot (agora parte do Salesforce) é outra ferramenta de automatização de marketing adaptada às necessidades dos comerciantes B2B, com apoio para coisas como a análise B2B e soluções de marketing baseadas em contas. A parceria com Salesforce torna a Pardot parte de um conjunto robusto de produtos que trabalham em conjunto para ajudar as equipas de vendas e marketing a serem mais eficazes, em conjunto.
ActiveCampaign
Pricing: Varia entre $9 – $400+ por mês, com base em características e número de contactos.
Como ferramenta de automatização de marketing, a ActiveCampaign faz talvez o melhor trabalho de automatização do trabalho nos processos dos seres humanos reais. A realidade é que o software de marketing não consegue lidar com tudo – há aspectos do marketing que necessitam de um toque humano. A ActiveCampaign construiu o seu software em torno disso, acrescentando funcionalidades como os e-mails de notificação que capacitam os comerciantes e vendedores, em vez de os substituir.
Email Marketing Automation
Apesar do elevado perfil de muitas das ferramentas tudo-em-um acima referidas, a automatização do e-mail é ainda uma das primeiras coisas em que a maioria das pessoas pensa quando ouve “automação de marketing”. As ferramentas de automatização do marketing por correio electrónico são muito mais baratas do que as ferramentas acima referidas, por isso não faz sentido procurar mais do que a sua equipa necessita ou irá utilizar.
O caso de utilização da automatização do correio electrónico é também um dos mais vastos. A sua equipa poderia provavelmente beneficiar com isso, se:
- p>Você viu algum nível de sucesso de base com o marketing por e-mail
- p>>P>Você precisa de enviar e-mails transaccionais, para além do marketing
- p>p>Uma pessoa da sua equipa tem enviado manualmente cada campanha
Ferramentas de automatização do marketing por e-mail tratam de tarefas, como o envio de e-mails desencadeados, e permitem aos marqueteiros construir campanhas automatizadas complexas e segmentos de audiência personalizados.
Mailchimp
Preçamento: Varia entre $14,99 – $299 por mês, com base em características e contactos.
Mailchimp está em processo de crescimento de uma ferramenta de marketing por correio electrónico para uma solução de automatização de marketing completa. Enquanto as suas características expandidas continuam por testar, Mailchimp é uma das ferramentas originais de e-mail marketing, e transformaram essa experiência numa ferramenta de automatização de e-mail sólida e capaz de usar.
Automizy
Pricing: Pricing: Varia entre $9 – $119+ por mês, com base no número de subscritores activos.
Automizy é uma plataforma de e-mail marketing que foi concebida para aumentar as suas taxas abertas, fornecendo um pacote de características que suporta taxas crescentes de abertura de correio electrónico, tais como um testador de linha de assunto de inteligência artificial, reenvio de correio electrónico não aberto, teste AB, e automatização segmentada de correio electrónico. Usando Automizy mantém o seu envio de mensagens consistente e personalizado.
Contato constante
Preço: Varia entre $20 – $335 por mês, com base em características e tamanho de lista.
Constant Contact é a automatização do marketing por correio electrónico concebida para pequenas empresas. Com a sua ferramenta, pode criar campanhas de desencadeamento automatizadas, recolher novos emails automaticamente, e enviar mensagens de seguimento segmentadas. Com o Constant Contact, o seu programa de e-mail tem todas as funcionalidades de que necessita, sem a confusão de outras ferramentas afogá-lo em.
Cliente.io
Preço: Varia entre $150 – $1,000+ por mês, com base em funcionalidades e suporte.
Criado para negócios baseados em assinaturas, a ferramenta de automatização de correio electrónico do Customer.io tem tudo a ver com o envolvimento dos clientes ao longo do seu ciclo de vida. Toneladas de integrações facilitam a canalização de dados a partir da sua pilha de tecnologia e transformam-nos em segmentos automatizados e campanhas de correio electrónico que ressoam.
Drip
Preçário: Varia entre $49 – $122+ por mês, com base em subscritores activos.
A automatização do marketing por correio electrónico do Drip é construída para empresas de comércio electrónico – o que significa que funciona com todas as outras ferramentas de comércio electrónico que utiliza. Pode criar conteúdos personalizados e automatizar campanhas com base no comportamento do cliente. O Drip também oferece mais do que automação de e-mail, pelo que todas as suas mensagens permanecem consistentes e trabalham em conjunto para conduzir os clientes em direcção a uma compra.
Social Media Automation
As ferramentas de automação de meios sociais abrangem um dos mais amplos campos – com soluções concebidas para ajudar a automatizar vários aspectos do marketing de meios sociais, desde a publicação de conteúdos, à monitorização, à análise.
Como tal, quase qualquer marca pode beneficiar de uma ferramenta de agendamento de meios sociais como o Buffer. Dito isto, provavelmente não precisa de uma ferramenta completa de automatização dos meios de comunicação social, a menos que:
- p>Mais de uma pessoa está a publicar sob as contas de redes sociais da sua marca
- p>>A sua marca está activa em múltiplas redes sociais/li>
- p>p>Você está a utilizar as redes sociais para múltiplos fins, como publicidade paga ou prestação de apoio ao cliente
Hootsuite
Preçário: Varia entre $29 – $599+ por mês, com base em perfis sociais, utilizadores, e mais.
p>Hootsuite é uma das mais completas e completas ferramentas de automatização de meios de comunicação social. Com características para o ajudar a agendar conteúdos, curadoria a partir de uma biblioteca pré-aprovada, e monitorizar conversas sobre a sua marca e indústria, Hootsuite tem tudo o que precisa para criar uma presença nas redes sociais que faça a diferença para a sua marca.
Buffer
Pricing: Varia entre $15 – $99 por mês, com base no número de contas sociais, utilizadores, e posts.
Ferramentas de agendamento de conteúdos de redes sociais, Buffer cresceu para reflectir a forma como as marcas actuais realmente utilizam as redes sociais. A ferramenta ainda facilita a programação e a curadoria de conteúdos, mas soluções adicionais de ‘Reply’ e ‘Analyze’ ajudam a ligar as redes sociais a todas as outras equipas com quem precisam de trabalhar em organizações modernas.
CoSchedule
Pricing: Varia entre $80 – $400+ por mês, com base no número de perfis sociais, utilizadores, e características.
CoSchedule’s automation tool offers one of the best solutions for planning and strategizing social media content in advance. Ao mapear todo o seu conteúdo, incluindo o que vai dizer e quando, é fácil obter uma visão aérea da sua produção social de ponta a ponta. Além disso, a análise e as sugestões do CoSchedule tornam claro o que ressoa, para que possa reutilizar e criar mais conteúdos como ele.
Sprout Social
Pricing: Varia entre $99 – $249 por utilizador/ por mês, com base em características e número de perfis sociais.
Sprout Social tem um dos mais amplos conjuntos de características entre as ferramentas de automação social da nossa lista – com soluções personalizadas individualmente para tudo, desde gestão social e marketing ao atendimento ao cliente, defesa dos empregados, e dados e inteligência. A ala editorial da solução Sprout Social é óptima também para as equipas, facilitando a colaboração tanto na estratégia como na execução.
Menção
Preçamento: Varia de gratuito a mais de $600 por mês, com base na escala da sua operação de escuta social.
Aumentando fortemente o aspecto de escuta social do marketing dos media sociais, a Mention permite às marcas acompanhar as menções em todo o panorama dos media digitais. Pode acompanhar a forma como as suas campanhas estimulam as conversas através da web – não apenas nos meios de comunicação social. Além disso, a Mention facilita também o acompanhamento automático dos concorrentes e das tendências da indústria.
Customer Journey Automation
Quando falamos de automatização da viagem do cliente do ponto de vista do marketing, estamos realmente a falar de três fases principais:
- p>Geração de leads/li>
- p>Lead scoring/li>
- p>Lead nurturing
As ferramentas desta secção foram concebidas para fazer com que um ou mais desses passos funcionem melhor sem uma babysitter humana.
Ferramentas de automatização da viagem do cliente são mais adequadas para as equipas de marketing e vendas empresariais e B2B. Elas podem ajudar a escalar a sua operação se:
- p>Você já mapeou o percurso que os clientes levam de uma nova pista até à venda
- p>As suas equipas de marketing e vendas trabalham em estreita colaboração para gerir o percurso do cliente
li>p>p>Você está a utilizar um modelo de vendas baseado em contas ou ABM
Leadfeeder
Preçário: Varia desde grátis até mais de $55 por mês, com base nas características e no número de leads únicos.
As empresas e os seus empregados visitam o seu website, mas esses leads potenciais podem desaparecer no éter se não preencherem algum tipo de formulário enquanto lá estiverem. Isso significa que a sua equipa pode estar a perder toneladas de potenciais leads valiosos que podem ser uma grande aptidão para se tornarem clientes.
Leadfeeder ajuda-o a emergir essa informação, mostrando-lhe todas as empresas que visitam o seu sítio web. Pode criar Feeds Personalizados para reduzir essa lista aos seus leads mais adequados, e ter notificações de novos leads enviados automaticamente para e-mail e Slack para o membro certo da equipa.
A nossa ferramenta é a melhor para as equipas de marketing B2B e empresarial que precisam de uma melhor forma de identificar novos leads e melhor direccionar o seu marketing para os prospectos mais adequados.
Nota: Quer gerar mais leads a partir do seu website? Inscreva-se e experimente Leadfeeder gratuitamente durante 14 dias para ver todas as empresas que visitam o seu sítio, mais informações sobre as páginas que consultaram, quanto tempo lá passaram, e mais.
Act-On
Pricing: Varia entre $900 – $2.000+ por mês, com base em características e número de utilizadores.
Act-On’s software de automatização de marketing é concebido para marcas empresariais. A ferramenta ajuda a ligar duas coisas importantes:
-
As suas equipas de marketing e vendas
- p>>p>As migalhas de pão caem através da web
Isso significa que é mais fácil identificar (e concordar) as melhores pistas para a realização de Act-On uma grande opção para as grandes empresas e B2B, utilizando uma estratégia de marketing baseada em contas.
LeadSquared
Pricing: Varia entre $150 – $2.500 por mês, com base em contactos e características.
LeadSquared é uma ferramenta de automatização da viagem do cliente que se centra principalmente na fase de nutrição de chumbo do processo. A ferramenta foi concebida para ajudar a mover mais rapidamente os cabos de chumbo através do funil, de modo a conseguir mais clientes novos em menos tempo. Pode definir gatilhos, condições e acções para automatizar a sua comercialização gota a gota – para que nunca perca uma oportunidade de avançar os leads para uma compra.
Infusionsoft por Keap
Pricing: Taxa única de $499 – $1,999, mais $199 – $399 por mês, com base em características e contactos.
Agora parte da Keap, Infusionsoft é um software de automação de marketing concebido para simplificar a comunicação entre a sua empresa e potenciais leads e clientes. A solução de Infusionsoft foi concebida para pequenas empresas, o que significa que facilitaram a construção de e-mails, fluxos de trabalho, páginas de destino, e muito mais a partir de modelos pré-construídos.
Pricing Automation
Se pretende manter os seus preços competitivos à medida que os seus concorrentes mudam ou optimizam o seu modelo de preços de cima para baixo, o software de automatização de preços facilita a reacção às mudanças de preços competitivos e transforma a sua estratégia de preços numa vantagem.
As ferramentas de automatização de preços são geralmente concebidas tendo em mente o caso de utilização do comércio electrónico, e estas são as empresas que mais provavelmente beneficiarão de uma destas ferramentas. Se trabalha no comércio electrónico e vende produtos competitivos (e/ou sazonais) a um mercado consciente do preço, uma ferramenta de automatização de preços pode ser uma boa opção.
Prisync
Pricing: Varia entre $59 – $229 por mês, com base nas características e no número de produtos.
Prisync é um software de automatização de preços concebido para o comércio electrónico. Uma vez que a indústria do comércio electrónico tende a abrigar alguns dos consumidores mais conscientes dos preços, é vital que as marcas possam reagir às mudanças de preços competitivas com pressa. A Prisync automatiza esse processo, por isso está sempre no topo dos preços da concorrência e como se compara aos seus.
Wiser
Pricing: Contacte a Wiser para informações sobre preços.
Wiser oferece uma das mais abrangentes estratégias de preços e ferramentas de automatização do mercado. A ferramenta pode ajudar em tudo, desde o teste A/B aos seus preços até à estimativa da procura e ajudá-lo a encontrar o ponto doce certo para maximizar os seus resultados. Como a procura e outras forças de mercado mudam, Wiser faz o levantamento pesado para que a sua estratégia de preços funcione sempre para si e para os seus clientes.
Informed
Pricing: Varia entre $129 – $319 por mês, com base em mercados, estratégias de repricing, apoio, e mais.
Informed é uma ferramenta de repricing automation para empresas de eCommerce e vendedores online. Com suporte para 13 mercados diferentes, a sua ferramenta funciona independentemente de onde se vende online. A abordagem do informed ao repricing é única porque a solução permite-lhe escolher entre criar a sua própria estratégia de repricing ou usar as suas sugestões alimentadas por IA.
Skuuudle
Pricing: Varia entre $89 – $999+ por mês, com base em análises e outras características.
Desenhado para marcas com um grande catálogo de produtos, o Skuuudle faz com que seja fácil monitorizar os preços dos concorrentes e combinar produtos à escala, para que nunca perca uma venda por causa do preço. Skuuudle é também uma das poucas ferramentas de automatização de preços que extrai dados tanto de mercados de comércio electrónico como de vendedores directos.
Advertising Automation
Com tudo o que hoje em dia se passa na criação e optimização de anúncios digitais, a maioria dos marqueteiros precisa de uma mão amiga. Desde a construção de anúncios criativos através de canais de anúncios até à optimização de estratégias de licitação, as ferramentas de automatização da publicidade são uma das melhores formas de escalar um esforço de publicidade digital.
Simplesmente semelhante às ferramentas tudo-em-um, não precisa realmente de automatização da publicidade até:
-
Você já viu tracção em mais do que uma plataforma de publicidade (i.e. Facebook e Twitter ou Google AdWords e Instagram)
- p>Você está a procurar refinar estratégias criativas e de licitação de anúncios, em vez de fazer testes pesados
- p>Você quer anunciar a segmentos hiper-orientados, como audiências remarcadas
AdRoll
Pricing: Preço baseado em CPM-contacto AdRoll para informação mais específica sobre preços.
AdRoll é provavelmente uma das ferramentas de automatização de publicidade digital mais conhecidas, e por uma boa razão. O seu software torna fácil a execução de anúncios em todos os canais, desde a exibição e social, até ao correio electrónico. Para além disso, a AdRoll oferece campanhas de redireccionamento de publicidade que embalam um golpe sério, para que possa permanecer no topo das atenções com novas perspectivas e voltar a envolver clientes inactivos.
Metadata.io
Preçário: Varia entre $1,000 – $5,000+ por mês, com base nos gastos mensais com anúncios, canais, e mais.
Metadata.io é uma das únicas ferramentas no mercado que permite aos profissionais de marketing B2B publicarem anúncios baseados em contas. Usando AI e testes multivariados, Metadata.io identifica a combinação mais eficaz de anúncios criativos, cópia, e colocação para obter os melhores resultados para o seu orçamento de anúncios.
P>Dica de PRO:Pode mesmo usar Metadata.io em conjunto com o Leadfeeder para executar campanhas de redireccionamento baseadas em contas.
Zalster
Preço: começa a 39/mês. A taxa mensal é baseada em _mês de gastos com anúncios no Facebook_ e o preço médio é normalmente de cerca de 2%. Zalster fornece um teste gratuito de 14 dias (não é necessário cartão de crédito).
Zalster é uma ferramenta de automatização de publicidade que lida com anúncios no Facebook e Instagram. Para além das automatizações e optimizações para o Facebook e anúncios Instagram que os utilizadores configuram no seu gestor de campanha; Zalster oferece mais funcionalidades quando se trata de reportagens, auto reforço de publicações e ferramentas criativas. Tudo para simplificar a carga de trabalho diária dos marketeiros.
Revealbot
Pricing: Varia entre $49 – $2,999 por mês, com base nos gastos mensais com anúncios.
Similiar ao Zalster, o Revealbot centra-se exclusivamente em duas plataformas de anúncios: Facebook e Google. A ferramenta de automatização está focada em fornecer uma análise aprofundada das campanhas publicitárias, para que possa encontrar sem esforço as campanhas mais eficazes e duplicá-las. É possível criar regras para optimizar automaticamente campanhas e até obter relatórios completos de campanhas através do seu botao Slack, Emma.
Trapica
Pricing: Contacte o Trapica para obter informações sobre preços.
Focalizado em anúncios nos meios de comunicação social, o Trapica pretende utilizar a IA para o ajudar a encontrar o melhor e mais direccionado público em que gastar o orçamento do seu anúncio. Os seus algoritmos oferecem um olhar mais profundo sobre quem é realmente o seu público e características robustas de segmentação ajudam-no a alcançar esse público na altura certa para estimular uma compra.
Shoelace
Preçário: Varia entre $79 – $1,500+ por mês, com base nas características.
Shoelace centra-se naquilo a que chamam “customer journey retargeting”. Ao mostrar os anúncios certos ao cliente certo, na altura certa, o Shoelace facilita a utilização de anúncios ao longo de cada etapa da viagem do comprador – nutrindo e empurrando continuamente as pistas para uma venda. O seu software oferece segmentação que permite anúncios hiper-direccionados e sequências que evitam o cansaço do anúncio.
Fidelidade e Automatização do Marketing de Referência
Fidelidade e marketing de referência são um aspecto do marketing muitas vezes deixado de fora da conversa em torno da automatização do marketing. Mas ambos capitalizam na mais poderosa ferramenta de marketing – a palavra-chave da boca.
Um programa automatizado de lealdade ou de encaminhamento pode ser um bom ajuste para o seu negócio se:
- p>p>Vocês já viram resultados demonstrados de boca a boca
- p>Os seus produtos não requerem investigação ou negociação extensiva para chegar a uma decisão de compra
- p>p>O valor médio de vida útil da sua indústria é suficientemente elevado para que o investimento inicial faça sentido
Se assim for, estas ferramentas vão ajudá-lo a estimular e tirar partido do zumbido, levando os seus programas de referência e lealdade a novos patamares.
Referral Rock
Preçamento: Os preços variam entre $200 – $800 por mês, com base no número de membros, programas, e mais.
Referrals são poderosos – mas tem de ser proactivo em encorajá-los e capitalizá-los. O Pedra de Recomendação facilita a criação do tipo certo de programa de recomendação para o seu negócio – desde recomendar um amigo, a influenciar o marketing, a programas de parceiros de negócios – para que possa configurá-lo uma vez e deixar as recomendações aparecerem no piloto automático.
TapMango
Pricing: Contacte TapMango para informações sobre preços.
A plataforma de automatização de fidelização de clientes TapMango pega no cartão perfurado de antigamente e moderniza-o para os clientes de hoje. Com estruturas flexíveis de recompensa, toneladas de opções para promoções, e uma aplicação móvel de marca disponível, TapMango facilita tanto a si como aos seus clientes a inspiração e recompensa de lealdade e referências.
Ambaixador
Preçário: Contacte o Embaixador para informações sobre preços.
Ambassador facilita a construção de um poderoso exército de embaixadores da marca. Desde seleccionar manualmente os clientes que pretende mobilizar, até automatizar e testar incentivos de recompensa para encontrar a combinação certa, o Embaixador coloca a defesa da marca em piloto automático. A plataforma oferece toneladas de integrações e modelos pré-construídos, de modo a que os marqueteiros possam lançar o seu programa num instante.
Embraiagem
Preçário: Contacte Clutch para informações sobre preços.
A abordagem única da Clutch ao marketing de fidelização enfatiza a construção de uma compreensão mais profunda do que conduz à fidelização dos seus clientes únicos. A sua plataforma integrada facilita a atribuição de fidelidade e vendas a partir de qualquer canal, e as recompensas flexíveis ajudam-no a apelar a todo e qualquer tipo de cliente e suas motivações.
Belly by Mobivity
Pricing: Varia entre $129 – $179+ por mês, com base em características, campanhas por e-mail, e mais.
Agora parte da Mobivity, Belly ajuda-o a recompensar e encorajar tanto a lealdade como o marketing boca-a-boca, incentivando tanto as compras como as revisões em linha tipo promoção digital. A ferramenta Belly ajuda mesmo a colmatar a lacuna entre as vendas de tijolo e de morte e a fidelidade digital com um ecrã de ponto de venda para iPad.
O marketing certo à escala
Nem todas as empresas ou equipas de marketing estão prontas a automatizar o seu funcionamento – mas quando chega o momento, as ferramentas de automatização de marketing podem levar uma estratégia de marketing sólida a alturas totalmente novas.
Ao identificar as suas necessidades únicas e ao escolher a ferramenta certa para as preencher, pode transformar os conhecimentos de marketing em A+ execução à escala… para que possa gastar menos tempo com o nitty-gritty, e mais tempo a fazer crescer o negócio.
Agora que está aqui
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