Se estiver confuso sobre marketing versus publicidade, não está sozinho. Embora ambas as plataformas atinjam um público alvo para promover produtos ou serviços, elas são muito diferentes. Se souber a diferença entre as duas e fizer os seus estudos de mercado, poderá colocar o seu negócio no caminho do sucesso.
Comecemos por olhar para as definições básicas de cada uma e depois mergulhe mais fundo na forma como o marketing e a publicidade diferem um do outro porque a diferença é significativa.
A publicidade é apenas uma fatia da Tarte de Marketing
Anúncio (não importa o formato) é um anúncio pago, público (ou seja, não pessoal) que é uma mensagem persuasiva feita por um patrocinador identificável de uma empresa, organização, ou pessoa a clientes existentes (ou potenciais) ou a uma base de membros sem fins lucrativos.
A publicidade é apenas um componente do processo global de marketing. Publicidade é a parte do marketing que envolve a divulgação directa do seu negócio, produto, ou serviço àqueles que mais deseja alcançar. Quase todos os anúncios terão o nome do patrocinador (e muitas vezes um logótipo reconhecível).
A Publicidade inclui a colocação de um anúncio em meios tais como jornais, revistas, correio directo, outdoors, TV, rádio, e online. Cada vez mais, à medida que o mundo da publicidade impressa encolhe, as pessoas vão encontrando formas mais criativas de publicitar, tais como a exibição de cartazes em cima de táxis. A publicidade, porque envolve tantas camadas – incluindo arte e design, colocação de anúncios, e frequência – é a parte mais cara de todos os planos de marketing. Relações públicas (porque é muito trabalhoso) é a segunda componente de marketing mais cara, e a pesquisa de mercado é a terceira mais cara.
Marketing Has a Lot of Moving Parts
Marketing é o planeamento sistemático, implementação, e controlo de uma mistura de actividades destinadas a reunir compradores e vendedores para a troca ou transferência mutuamente vantajosa de produtos ou serviços. Para os nossos propósitos, vamos utilizar os termos compradores e vendedores de forma solta. Mesmo que se dirija uma organização ambiental sem fins lucrativos, ainda assim é necessário vender pessoas com base na ideia de que o vento é uma boa fonte de energia para a energia limpa.
Pense na comercialização como um processo passo-a-passo que começa com uma proposta de venda única – uma frase curta e convincente que descreve o seu negócio. Esta proposta (ou mensagem) actua depois como um tema orientador que o ajuda a identificar clientes alvo que estejam interessados no que está a vender.
Se pensar em marketing como uma tarte, toda a tarte de marketing pode ser dividida em publicidade, pesquisa de mercado, planeamento dos meios de comunicação, relações públicas, relações com a comunidade, apoio ao cliente, e estratégia de vendas. A publicidade, apesar de ser a fatia mais fatia da torta, ainda é apenas uma fatia da torta de marketing.
Todos os elementos de marketing devem trabalhar independentemente mas também devem trabalhar em conjunto para o objectivo maior de uma campanha de marketing unificada com uma mensagem comum. O marketing é um processo que leva tempo e pode envolver horas de pesquisa para que um plano de marketing seja eficaz. Pense em marketing como tudo o que uma organização faz para facilitar uma troca (ou uma conversa) entre a empresa e o consumidor.
Obviamente, antes de comprar espaço publicitário em qualquer formato (ou contratar uma pessoa de relações públicas) deve conduzir a sua pesquisa de mercado para determinar quem é o seu público alvo – e a melhor forma de o alcançar. Pode acontecer que uma plataforma de comunicação social como a Instagram seja a melhor forma de alcançar a sua base de clientes. Ou, pode acabar por ser melhor servido pelo seu cliente escrevendo uma série de colunas op-ed de meios de comunicação impressos tradicionais. Contudo, uma vez concluída a sua pesquisa, pode começar a desenvolver as suas estratégias de marketing, e depois todos os outros dominós caem no lugar.
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