Os clientes são facturados mensalmente pelo serviço de águas residuais por volta do dia 10 de cada mês. Temos várias opções disponíveis para que os clientes paguem as suas contas. As opções de pagamento estão detalhadas nesta página. Consulte as informações importantes relativas a pagamentos para rescisões de serviços e pagamentos efectuados no Dia da Penalização e no Dia da Rescisão.
Se necessitar de qualquer assistência com a sua conta, factura, ou pagamento, por favor contacte o nosso escritório pelo número 304-263-8566 durante o horário normal de expediente para falar com um representante de serviço ao cliente.
Atenção: SE O SEU SERVIÇO DE ÁGUA TERMINADO NÃO PAGUE AQUI, CHame o nosso escritório no 304-263-8566 entre as 8-4:30 de segunda a sexta-feira para fazer o seu pagamento.
SE TIVER RECEBIDO UM AVISO DE PAGAMENTO, APENAS utilize a Internet para fazer o seu pagamento se estiver a pagar ANTES da data de vencimento da rescisão; caso contrário, ligue para o nosso escritório para fazer o seu pagamento.
Os pagamentos feitos após as 16:30 de hoje serão postados no PRÓXIMO dia útil.
Dia da penalidade
O Distrito não reverterá as penalidades para pagamentos recebidos após as 16:30 p.m. na “última data de pagamento” devido a erros do operador, transacções recusadas, incapacidade de acesso à sua conta ou quaisquer outros problemas.
Dia de Rescisão
Se não tiver processado o seu pagamento online antes das 16:30 p.m. do dia anterior à Data de Rescisão, então o Distrito não terá um registo do seu pagamento. Continuará sujeito a rescisão e taxas adicionais.
Pagamento Electrónico da Conta
Para fazer um pagamento online, por favor clique no link Pay Your Bill para ser levado para o portal de pagamento. Certifique-se de ter o seu número de esgoto e/ou conta de água para completar o processo de pagamento.
Pagamento da conta única por telefone
Para fazer um pagamento único por telefone, ligue para 304-263-8566 para falar com um representante de serviço ao cliente.
Pagar pessoalmente
O Distrito aceita ordens de pagamento, cheques de caixa, cartões de crédito e de débito em:
65 District Way
Martinsburg, WV 25404
Lobby Hours: Seg.-Sex. 8:00 a.m. – 4:30 p.m.
251 Caperton Boulevard
Martinsburg, WV 25403
Horas de Laboratório: Seg.-Fri. 8:00 a.m. – 4:30 p.m
Enviar um Pagamento por Correio
BCPSSD
P.O. BOX 944
MARTINSBURG, WV 25402
p>P>Pagamentos Automáticos ACH
Para que o seu pagamento seja deduzido automaticamente da sua conta bancária todos os meses, por favor preencha este FORMULÁRIO ACH e devolva o formulário com um cheque anulado ao Gabinete da Administração Distrital.
Após a entrega das horas (apenas cheques, sem dinheiro!)
Caixa de entrega nocturna localizada à entrada do 65 District Way
Caixa de entrega nocturna localizada à entrada do 251 Caperton Blvd