Blog: Coaching e Action Learning

Reframing é ver a situação actual de uma perspectiva diferente, que pode ser tremendamente útil na resolução de problemas, tomada de decisões e aprendizagem.

Reframing é ajudá-lo a si ou a outra pessoa a passar de uma situação em que você ou a outra pessoa se sentem presos ou confusos.

O objectivo do reenquadramento é mudar a perspectiva de uma pessoa para que tenha mais poder para agir – e, esperemos, aprender ao mesmo tempo.

Muitas vezes, o simples reenquadramento da perspectiva de uma situação também pode ajudar as pessoas a mudar o que sentem sobre a situação.

Muitos campos usam regularmente o reenquadramento, incluindo terapia, coaching e até marketing e vendas. As técnicas de reenquadramento também podem ser utilizadas para cultivar capacidades de pensamento criativo e crítico.

Ao trabalhar para reenquadrar a perspectiva de uma situação, considere as seguintes directrizes básicas. Tenha em mente que, embora os exemplos seguintes sejam sobre os comentários de outra pessoa, pode usar as directrizes para mudar as suas próprias perspectivas, também.

Shift from passive to active

Por exemplo, se a outra pessoa disser: “Duvido muito que possa fazer alguma coisa em relação a isto”, pode responder: “Qual é um pequeno passo que pode dar?”

Shift from negative feeling to positive feeling

Por exemplo, se a outra pessoa dissesse: “Não quero trabalhar nisso agora porque me faz sentir triste”, você poderia responder: “Em que pequena parte disso você poderia trabalhar por agora, que poderia até deixá-lo um pouco mais feliz?”

Shift from past to future

Por exemplo, se a outra pessoa dissesse, “Nunca fui bom a falar em público”, você poderia responder, “Se você se imaginasse bem sucedido a falar em público, como estaria a falar que seria bem sucedido?”

Shift from future to past

Por exemplo, se a outra pessoa dissesse: “Não consigo começar a alcançar este objectivo”, poderia responder: “Houve algum tempo no passado em que atingiu um objectivo e, em caso afirmativo, o que fez na altura para ser bem sucedido? Como poderia usar essa abordagem agora?”

Shift from others to yourself

Por exemplo, se a outra pessoa dissesse: “Eles não parecem gostar de mim”, poderia responder: “O que gosta em si mesmo?”

Shift from a liability to an asset

For example, if the other person said, “I’m such perfectionist”, you might respond, “How might being a perfectionist help in your job and life, though?”

Shift from victimization to empowerment

For example, if the other person said, “That always seems to happen to me”, you might respond, “Sometimes we even do that to ourselves. Talvez fosse útil explorar se, de alguma forma, também o fizermos a nós próprios?”

P>Pode pensar em outros exemplos de reenquadramento?

Para muitos recursos online relacionados e gratuitos, ver os seguintes tópicos da Biblioteca de Gestão Gratuita:

  • Tudo Sobre Coaching Pessoal e Profissional
  • Habilidades de Comunicação
  • Competências em Questionamento
  • Systems Thinking
  • LinkedIn Grupo de Discussão sobre “Coaching para Todos”

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Carter McNamara, MBA, PhD – Authenticity Consulting, LLC – 763-971-8890
Ler os meus blogs: Conselhos de Administração, Consultoria e OD, e Planeamento Estratégico.

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