Cruise Law News

Pouco depois do novo ano, a Royal Caribbean aumentará novamente as gratificações automáticas que cobra aos seus passageiros. A Royal Caribbean aumentará as gratificações automáticas que acrescenta às contas dos seus hóspedes (em mais de 7%) para $14,50 por pessoa, por dia. Os passageiros que ficarem em suites pagarão ainda mais, $17,50 por pessoa, por dia.

USA Today explica que uma família de quatro pessoas pagará agora mais de $400 em gratificações automáticas num cruzeiro de 7 noites, o que é uma das maiores gratificações no ramo dos cruzeiros.

O aumento é o terceiro em três anos na linha. No início de 2015, a Royal Caribbean’s gratuity fee Royal Caribbean Automatic Gratutiesfoi $12.

Como as linhas de cruzeiro rivais, a Royal Caribbean tem vindo a aumentar drasticamente as suas gratificações automáticas. USA Today diz que a taxa de gratificação da Royal Caribbean saltou agora quase 21% desde Maio de 2015 (mais de cinco vezes a taxa de inflação).

As linhas de gratificação sugerem que as gratificações adicionais vão para os membros da tripulação que trabalham arduamente, mas isso dificilmente é verdade. Os membros da tripulação costumavam receber substancialmente mais quando os passageiros costumavam entregar-lhes dinheiro directamente como gorjetas. Os empregados de cabine e os empregados de mesa declararam que as gratificações automáticas vão para as companhias de cruzeiro que recebem um corte e distribuem parte do dinheiro aos membros da tripulação que não ganham gorjetas.

O site Swiss TravelNews afirma com razão que “os passageiros pagam indirectamente uma componente salarial maciça destes empregados”

As Caraíbas fiéis dizem que os passageiros podem baixar ou remover as gratificações automáticas visitando o balcão dos Serviços de Convidados. Esperem que isto aconteça, pois muitos passageiros não gostam de pagar gratificações quando o serviço é médio ou de pagar o que as companhias de cruzeiro já deveriam estar a pagar em salários. A mesma coisa aconteceu quando o Carnaval caminhou com as suas gratificações automáticas. Carnival Hikes Pre-Paid Gratuities Mas Será que os Passageiros Irão Remover Secretamente as Dicas?

Nós relatamos um aumento prévio de gratificação automática em 2015 em Loyal to Royal? Esperem pagar gratificações mais elevadas! (E o dinheiro não é para a tripulação). Não por acaso, o CEO Richard Fain tem agora acções da RCL no valor de mais de $110,000,000.

Matt Hochberg’s Royal Caribbean Blog como o primeiro a anunciar o aumento das gratificações.

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