Definições de Cursos e Programas de E-Learning Versão 2.0 April 4, 2015
Desenvolvido para Discussão dentro da Comunidade de Aprendizagem Online por Frank Mayadas, Gary Miller, e John Sener
Uma vez que o e-learning evoluiu para um agente de mudança global no ensino superior, tornou-se mais diversificado na sua forma e aplicações. Esta diversidade crescente complicou a nossa capacidade de partilhar resultados de investigação e melhores práticas, porque nos falta um conjunto comum de definições para distinguir entre as muitas variações sobre e-learning que têm surgido. Este documento foi concebido para fornecer aos profissionais, investigadores e decisores políticos um conjunto comum de termos e definições para orientar o desenvolvimento contínuo do campo. A nossa esperança é que nos mova para um conjunto de definições partilhadas e comummente compreendidas que facilitem a partilha de dados de investigação e normas profissionais na nossa área. Ao desenvolver as definições abaixo, tentámos incorporar as definições existentes desenvolvidas por outros e incorporámos comentários de colegas que reviram projectos anteriores. Não as apresentamos como definições finais, mas como um passo em direcção a normas mais comuns, à medida que o nosso campo continua a evoluir. As adições e revisões serão publicadas periodicamente, conforme necessário.
The Impact of E-Learning
Embora o e-learning se tenha tornado a principal forma de ensino à distância, está também a transformar o ensino no campus. Historicamente, o ensino superior é uma instituição baseada no campus. Muitos estudantes vivem no campus durante a duração dos seus estudos; outros vivem perto do campus e deslocam-se ao campus para ter aulas e receber serviços de apoio com base no campus. Esta ligação física definiu a relação entre o estudante e a instituição. Ajudou também a moldar o próprio currículo. O e-learning esbateu estas relações tradicionais, removendo a geografia como elemento definidor da relação aluno-instituição.
Aprendizagem com tecnologia evoluiu tanto de melhorias para as gerações anteriores de ensino presencial como de melhorias para as gerações anteriores de ensino à distância. A concepção intencional de experiências de aprendizagem também evoluiu para promover a concepção mais eficaz para servir os alunos, as suas experiências de vida e as oportunidades e limitações do ambiente particular. Por exemplo, muitos programas de pós-graduação conceberam deliberadamente programas para adultos trabalhadores, que são predominantemente oferecidos online mas também incluem residências presenciais de curta duração.
Ao mesmo tempo, está a tornar-se cada vez mais difícil definir uma medida comum para a instrução. A medida do “tempo de assento”, na qual se baseia em grande parte o entendimento comum de uma “hora de crédito”, está a ser desafiada à medida que novos modelos de instrução e alternativas às tradicionais aulas em sala de aula se tornam mais amplamente aceites. Contudo, o crédito de hora 2 continua a ser a medida mais amplamente aceite utilizada para comparar cursos em diferentes ambientes de ensino. O crescimento contínuo no número e diversidade de ambientes de aprendizagem aumentará a necessidade de um padrão comum pelo qual diferentes ambientes de aprendizagem possam ser comparados. As definições seguintes assumem a hora de crédito como o principal meio pelo qual os cursos são definidos, independentemente do ambiente de aprendizagem.
Uma vez que o e-learning amadureceu, começou a ser utilizado de diferentes maneiras para abordar diversos objectivos. Surgiram vários modelos que têm diferentes implicações geográficas e curriculares. É importante poder distinguir entre estes factores a fim de comparar práticas e compreender e ser capaz de aplicar eficazmente os resultados da investigação. A partilha de definições permitirá também aos estudantes tomar melhores decisões. Os principais objectivos do e-learning incluem: melhorar o acesso tanto para estudantes da idade tradicional como para estudantes não tradicionais que de outra forma não poderiam frequentar um programa tradicional, baseado no campus, e melhorar a escolha do estudante sobre quando, onde e como se envolver no processo de aprendizagem; e melhorar a eficiência e eficácia através da utilização de meios e métodos de e-learning para controlar os custos ou fornecer outras eficiências ou para tornar os cursos de grande número de matrículas mais eficazes para os estudantes. Além disso, estamos a assumir que os cursos e programas definidos abaixo são experiências lideradas por instrutores, distinguindo-as dos módulos de auto-aprendizagem, frequentemente vistos, por exemplo, em alguns modelos de formação empresarial.
DEFINITIONS OF E-LEARNING
Ao longo dos anos, várias organizações têm tentado definir diferentes aspectos do e-learning. Muitas vezes, estes têm-se centrado nas necessidades específicas de uma instituição ou organização individual. Em 2012, Frank Mayadas e Gary Miller publicaram um conjunto de definições concebidas para criar um entendimento mais comum; estas foram actualizadas mais tarde nesse ano em resposta ao feedback da comunidade profissional de e-learning. As definições que se seguem foram concebidas para substituir o documento de 2012. Foram concebidas para ajudar tanto os professores como os estudantes a compreender melhor os diferentes tipos de e-learning que são agora praticados no ensino superior e para fornecer às instituições alguns modelos padrão para encorajar a partilha eficaz de dados sobre e-learning, tanto a nível do curso individual como do currículo. Estas definições têm duas características chave:
- Incluem definições tanto ao nível do curso como ao nível do programa.
- Incluem três parâmetros chave: modo de instrução, tempo, e flexibilidade.
3 DEFINIÇÕES DE NÍVEL DE CURSO
As seguintes definições destilam práticas correntes em sete categorias que reflectem a variedade de aplicações que predominam hoje em dia.
1. Curso em sala de aula – A actividade do curso é organizada em torno de reuniões de turma agendadas. Os cursos tradicionais em sala de aula são medidos pelo número de horas passadas em reuniões presenciais em vários formatos, tais como palestras, estúdios, ou workshops ou outras actividades tradicionais presenciais, tais como laboratórios, viagens de campo, ou estágios. Tais cursos podem envolver algum tipo de utilização de computadores – por exemplo, uma simulação de software ou software de laboratório ou de concepção para aplicações artísticas ou de engenharia – mas o curso ainda está ancorado no tempo normal gasto em aulas presenciais. Para efeitos de clareza nestas definições, os cursos que utilizam tecnologia a este nível são considerados cursos “presenciais”.
2. As tecnologias baseadas em Curso Distribuído Síncrono -Web são utilizadas para alargar as aulas presenciais e outras actividades a alunos em locais remotos em tempo real. Estes cursos utilizam conferências na web ou outros meios de e-learning síncronos para proporcionar aos estudantes o acesso a uma experiência de sala de aula em locais fora do campus (tais como locais de emprego, outros campus, etc.), mantendo ao mesmo tempo um horário normal de sala de aula presencial. Estes cursos podem misturar estudantes no campus e estudantes remotos, com os estudantes do campus a estarem frente a frente com o seu instrutor e estudantes remotos a participarem simultaneamente através da tecnologia. Isto muda a experiência para ambos os conjuntos de alunos, pelo que ambos os cenários se enquadram na mesma categoria. Alguns tipos de cursos distribuídos de forma síncrona oferecem maior flexibilidade do que outros, dependendo da ferramenta de entrega utilizada. Os cursos distribuídos síncronos são significativamente limitados em termos de flexibilidade de tempo, embora isso possa ser aumentado através da gravação de aulas e actividades relacionadas e da sua disponibilização para visualização posterior.
3. Curso Web-Enhanced – A actividade de curso online complementa as sessões de aula sem reduzir o número de reuniões de aula necessárias. Quando é necessário o acesso à Internet para completar os requisitos do curso, e quando este trabalho baseado na Internet aumenta a actividade da sala de aula ou suplanta uma quantidade relativamente pequena (normalmente, 20% ou menos) da actividade tradicional da sala de aula, o curso é considerado um “curso aperfeiçoado na Web”. Os cursos tradicionais e os cursos aperfeiçoados pela Internet são muito semelhantes, mas são colocados em categorias separadas porque os cursos aperfeiçoados pela Internet requerem apoio adicional de professores e alunos, e muito provavelmente tecnologia adicional. Os cursos melhorados para a web não são normalmente considerados cursos de e-learning, mas são descritos aqui porque podem ser um passo em direcção a um curso híbrido ou on-line.
4. Curso em sala de aula misto (também chamado Híbrido) – A actividade on-line é misturada com reuniões em sala de aula, substituindo uma percentagem significativa, mas não todas as actividades de instrução presencial necessárias. Quando as tecnologias utilizadas para educação e comunicação fora da sala de aula são utilizadas para suplantar algumas, mas não todas as instruções presenciais, reduzindo o tempo efectivamente passado na sala de aula, o resultado é um curso em sala de aula misto. Por exemplo, se um curso se reúne tradicionalmente numa sala de aula três vezes por semana, uma versão combinada pode utilizar sessões em linha para substituir uma ou duas das tradicionais sessões semanais em sala de aula ou para focar sessões presenciais em trabalhos de laboratório ou de projecto. A instituição que oferece o curso deve estabelecer o limiar para a actividade em linha exigida nessa instituição. Algumas instituições utilizam cursos combinados com estudantes tradicionais no campus para melhorar a eficiência na utilização de salas de aula limitadas. Por exemplo, substituir 50% das experiências em sala de aula por experiências em linha permitiria a uma instituição agendar um segundo curso na mesma sala.
5. Curso Online Combinado (também chamado Híbrido) – A maior parte das actividades do curso é feita online, mas há algumas actividades de instrução presenciais necessárias, tais como palestras, debates, laboratórios, ou outras actividades de aprendizagem presencial. Estes cursos são o espelho dos cursos de aulas mistas. A maioria das actividades do curso é realizada em linha, mas é necessária uma pequena quantidade de aulas presenciais ou outras actividades de grupo presenciais. A entrega em linha substitui todas as sessões presenciais necessárias, excepto algumas. Embora esta categoria de curso possa ser normalmente chamada de curso “online”, a distinção é importante porque a inclusão de trabalho presencial estabelece algumas limitações geográficas no acesso dos estudantes ao curso. A instituição é responsável por estabelecer o limiar da actividade online exigida.
Cursos de Sala de Aula Combinada e Cursos Online Combinados são particularmente relevantes em programas que servem estudantes dentro da distância de deslocação do campus. Aumentam a flexibilidade mas não eliminam totalmente a necessidade de os estudantes terem acesso físico a uma instalação do campus. Os cursos mistos serão atractivos para muitos estudantes tradicionais a tempo inteiro, para além dos estudantes não tradicionais, tipicamente adultos trabalhadores que estão dentro da distância de deslocação e que desejam ganhar um diploma.
6. Curso Online – Toda a actividade do curso é feita online; não são necessárias sessões presenciais dentro do curso e não há requisitos para actividade no campus. Cursos puramente online eliminam totalmente a geografia como um factor na relação entre o estudante e a instituição. Consistem inteiramente em elementos online que facilitam as três interacções críticas do estudante: com o conteúdo, o instrutor, e outros estudantes.
Embora estes cursos possam apelar aos estudantes no campus, são concebidos para satisfazer as necessidades dos estudantes que não têm acesso efectivo ao campus. Podem residir perto do campus, ou podem residir a uma grande distância noutros estados ou mesmo noutros países. Ao longo dos anos, as universidades têm procurado servir esta população “não tradicional” através de uma variedade de meios de comunicação – desde cursos por correspondência a teleconferências via satélite – mas apenas desde meados da década de 1990 a tecnologia tem permitido uma comunicação fácil e contínua – entre os estudantes e instrutores à distância. A Internet também disponibilizou a este grupo biblioteca e outros recursos de informação. Melhorias na tecnologia básica também permitem a este grupo de utilizadores o acesso a dados complexos como imagens de precisão, visualizações matemáticas e simulações de vários tipos. Aplicações de redes sociais permitem a estes aprendentes participar em comunidades de aprendizagem formais e informais.
NOTE: Desde 2002-03, o Babson Survey Research Group tem conduzido um inquérito nacional sobre aprendizagem online, inicialmente apoiado com fundos da Fundação Alfred P. Sloan. Tornou-se reconhecido como um esforço de investigação nacional de pesquisa de e-learning de primeira linha nos Estados Unidos. O seu protocolo define um Curso Combinado/Híbrido como sendo até 79 por cento online e um Curso Online como sendo 80-100 por cento online. Mantem essa distinção de modo a assegurar a consistência longitudinal ao longo dos anos de inquérito. Contudo, a maioria das instituições considera agora que um curso online é 100% online.
7. Curso de Modo Flexível – Oferece múltiplos modos de entrega para que os estudantes possam escolher o(s) modo(s) de entrega a utilizar para fins de instrução e outros fins de aprendizagem. A característica distintiva do tipo de curso é que oferece aos alunos a opção de seleccionar entre vários modos de entrega, o que também aumenta o seu controlo sobre o tempo e o local, bem como o modo de entrega. Um exemplo é o modelo “Emporium” desenvolvido através de várias inovações financiadas pelo Centro Nacional de Transformação Académica (NCAT) (1). Este modelo, concebido para uso on-campus, elimina todas as reuniões de turma e substitui-as por um centro de recursos de aprendizagem com materiais em linha e assistência personalizada on-demand. Isto dá aos estudantes do campus o controlo sobre quando estudam, permitindo-lhes escolher quando acedem aos materiais do curso, escolher que tipos de materiais de aprendizagem utilizam consoante as suas necessidades, e definir o seu próprio ritmo de trabalho com os materiais. Assume que os estudantes têm acesso a software instrucional sofisticado e ajuda individual no local. Substitui as reuniões formais das aulas por um maior acesso à assistência instrucional e permite às instituições combinar várias secções de aulas numa grande secção.
O modelo de aprendizagem mista HyFlex é outro em uso em várias faculdades e universidades. O modelo foi desenvolvido na Universidade do Estado de São Francisco para dar aos estudantes a escolha sobre o modo de estudo (2). Nos cursos da HyFlex, os estudantes têm à sua disposição tanto opções baseadas em classes como em linha para todas ou para a maioria das actividades de aprendizagem, dando-lhes a flexibilidade de escolher quando e onde estudam com base nas suas próprias necessidades, desejos e preferências. Os estudantes podem também escolher a opção que utilizam para frequentar cursos semanalmente.
6 DEFINIÇÕES DE NÍVEL DE PROGRAMAS Podem ser feitas distinções semelhantes entre os ambientes de entrega ao nível do programa. Os programas de graus e certificados podem ser concebidos com uma mistura de cursos tradicionais e e-learning a fim de servir populações que têm diferentes níveis de acesso ao campus. Actualmente, parece haver quatro tipos principais de práticas em ampla utilização:
1. Programa de sala de aula – O programa pode incluir uma mistura de cursos tradicionais, melhorados pela web, ou híbridos, mas todos os cursos requerem algumas sessões de aulas presenciais.
Estes programas tiram partido de aplicações baseadas na web para melhorar a aprendizagem, mas sem alterar o requisito de que os alunos frequentem aulas no campus ou noutros ambientes de aprendizagem presencial. Como resultado, os elementos online não melhoram significativamente o acesso a estudantes pendulares ou distantes.
2. Programa Multi-Formato – Um programa mistura cursos em sala de aula com outros formatos que podem utilizar uma variedade de diferentes modos de entrega, cursos on-line, combinados, cursos totalmente online, cursos distribuídos síncronos, etc., sem um objectivo de acesso específico. Estes programas utilizam uma variedade de tecnologias e desenhos de cursos para proporcionar uma variedade de experiências de aprendizagem. Tipicamente, a escolha da tecnologia está menos relacionada com as necessidades geográficas ou de tempo dos estudantes do que com objectivos curriculares ou necessidades instrucionais.
3. Programa combinado – Uma percentagem significativa, mas nem todos os créditos necessários para a conclusão do programa são oferecidos totalmente online. Tipicamente, até 30% do currículo pode ser oferecido como cursos presenciais ou combinados ou outros formatos presenciais ou como estudo independente. Estes programas proporcionam um maior acesso a estudantes distantes que podem vir ao campus para alguns cursos, trabalho de laboratório, residências intensivas, ou outras sessões ocasionais em grupo. Idealmente, sessões presenciais serão organizadas para minimizar os requisitos de viagem para estudantes distantes. Alguns serviços de apoio académico deveriam também estar disponíveis para estudantes distantes. Enquanto um modelo em que 30% do programa consiste em cursos presenciais ou combinados é dado como orientação, as instituições devem determinar a percentagem do currículo a ser oferecido totalmente online com base nas necessidades locais.
4. Programa Online – Todos os créditos necessários para completar o programa são oferecidos como cursos totalmente online. Os estudantes podem completar o programa completamente à distância, sem necessidade de reuniões presenciais. Os programas totalmente online são concebidos tendo em mente o estudante verdadeiramente distante. As instituições que oferecem programas totalmente on-line devem também ter o cuidado de fornecer serviços de apoio – inscrição, testes, aconselhamento, apoio a bibliotecas, etc. – à distância. 7
Emerging Innovations
À medida que o e-learning amadurece, novas formas inovadoras de ensinar e aprender continuarão a surgir. Exemplos recentes são cursos em linha abertos massivos (MOOCs) e educação baseada na competência. Nesta fase da sua evolução, estas inovações podem ser adequadamente descritas dentro das definições de cursos e programas acima descritos; os MOOCs e cursos baseados na competência podem ser entendidos como operando dentro de uma ou mais das categorias definidas.
Implantação
Os autores estão em dívida para com os muitos colegas demasiado numerosos para listar individualmente os que contribuíram para estas definições, fornecendo feedback sobre projectos anteriores e que, em alguns casos, foram pioneiros no desenvolvimento de aplicações inovadoras de tecnologia para criar novos ambientes de aprendizagem.
Estas definições são um trabalho em curso que será actualizado periodicamente conforme necessário. Os autores agradecem comentários e antecipam que irão preparar peças ocasionais de acompanhamento para acrescentar novas definições à medida que o campo evolui, na esperança de que a comunidade se reúna em torno de um conjunto comum de definições que irão orientar a investigação, a prática, e a política. Incentivamos os investigadores e associações profissionais a adoptar as definições com o objectivo de que um vocabulário partilhado facilite a partilha de dados de investigação, aumente a transferência da investigação para a prática e, em última análise, promova padrões de excelência para o campo.
Os comentários são bem-vindos nesta discussão em curso.
Referências (1) “O Modelo Emporium”. Centro Nacional de Transformação Académica. Recuperado da Internet a 16 de Fevereiro de 2015: http://www.thencat.org/PCR/ model_emporium_all.htm
(2) “Student Choice, Instructor Flexibility: Moving Beyond the Blended Instructional Model”. UAiR: Questões e Tendências em Tecnologia Educacional,Vol. 1, No. 1. Universidade do Arizona, 2013. Obtido da Internet em 16 de Fevereiro de 2015: https:// journals.uair.arizona.edu/index.php/itet/article/view/16464/16485 Versão 1.0 8/2/2012 Versão 1.1 9/7/12 Versão 2.0 4/4/15