The United States Postal Service ou USPS; vulgarmente conhecido como Post Office, U.S. Mail, ou Serviço Postal, é uma agência autónoma do ramo executivo do governo federal dos Estados Unidos da América, controlado pelos nomeados presidenciais e pelo Director-Geral dos Correios. É responsável pela prestação do serviço postal nos Estados Unidos da América, incluindo as suas áreas provinciais e estados ligados. Este artigo contém informação detalhada sobre a condição quando existe uma situação de “USPS perdeu o número de rastreio”.
O Serviço Postal dos Estados Unidos da América separa o correio em três categorias:
Letters
O mesmo conjunto de máquinas é utilizado para processar pequenas peças de correio como cartas, facturas e postais. Os correios que não podem ser manuseados por máquinas ao longo da linha devido ao tamanho, forma ou peso, são filtrados primeiro. Tais cartas passam então para o Sistema Avançado de Cancelamento de Facer. Esta máquina utiliza câmaras especializadas para captar imagens de envelopes à medida que estes aceleram. As imagens são utilizadas pelo computador para encontrar o carimbo, localizar o endereço, ler a caligrafia e comparar o endereço com a base de dados de endereços reconhecidos. As cartas são então movidas para o Classificador de Código de Barras de Entrega. Os trabalhadores postais alimentam manualmente as cartas numa classificadora. Esta máquina distribui as cartas em “Sequência de Pontos de Entrega”, na ordem em que os transportadores postais as entregam de acordo com as suas rotas. Depois das cartas serem classificadas, são carregadas na doca de carregamento.
Flats
P>A maior parte das vezes, grandes pacotes de revistas são trazidos pelos clientes aos centros de distribuição para processamento. Revistas, catálogos e artigos similares são referidos como “flats”. Os grandes maços de apartamentos devem ser pesados e verificados antes de serem transferidos para uma área de preparação. Agora os contentores dos apartamentos vão para o Sistema de Sequenciação de Apartamentos, uma máquina do tamanho de um campo de futebol. Os apartamentos são então deslocados juntamente com o sistema de transporte para um alimentador, onde são retirados dos contentores e enviados individualmente para o sistema de digitalização. Uma câmara profissional capta imagens dos apartamentos para categorizar os seus endereços de entrega. Um computador descodifica os endereços digitalizados e envia informações de sequenciação para o sistema algorítmico da máquina. Os apartamentos são então verificados em ordem de entrega para serem transferidos para bandejas e automaticamente carregados em carrinhos. São então transferidos para a doca de carregamento.
Pacotes
Pacotes vêm numa grande variedade de tamanhos e formas, pelo que podem ser particularmente difíceis de processar por máquina. O Sistema de Processamento Automático de Pacotes está exclusivamente equipado para lidar com este tipo de correio. As embalagens são dispostas à medida que avançam, juntamente com uma série de correias e rolos. À medida que os pacotes entram no túnel de digitalização e imagem, as câmaras mapeiam os seus endereços e também determinam as dimensões e peso dos pacotes. Verifica a existência de selos de correio adequados e digitaliza o código de barras enquanto actualiza a informação de rastreio da embalagem. Os pacotes viajam então ao longo de um transportador, antes de serem depositados em contentores, de acordo com o seu destino. As embalagens são então transferidas para a doca de carga, onde são carregadas em camiões juntamente com cartas e apartamentos indo para as mesmas estações de correio.
Entrega de correio une pessoas e empresas em todo o país. A tecnologia quotidiana mantém o correio a fluir através desta rede em constante movimento de numerosos sistemas em funcionamento. À medida que a manhã se aproxima, os motoristas de camiões de correio entregam o correio triado nas suas estações de correio aptas. Após a chegada do correio, os trabalhadores dos correios dividem-nos para a recolha. Os transportadores recolhem as cartas, apartamentos e pacotes triados para levarem nas suas rotas.
Quando alguém escreve uma carta, esta já entra num sistema que é vasto mas extremamente preciso. O serviço Postal dos Estados Unidos processa centenas de milhões de e-mails por dia. O serviço postal entrega quase metade do correio mundial para mais de cento e cinquenta milhões de endereços através de uma rede de milhares de estações de correios. Uma rede de centenas de centros de processamento e distribuição fornece estes correios em todo o país.
Pode um item ser rastreado sem número de rastreio?
Se alguém tiver perdido a recepção do número de rastreio USPS, será difícil verificar o estado de entrega do seu item sem o número da etiqueta de correio ou recibo simplesmente porque o único registo de confirmação de entrega é o recibo do correio. Os Correios não mantêm um registo da transacção.
O recibo e o código de barras impressos na etiqueta da embalagem são apenas os registos do número de rastreio. Este número é registado através da Internet, mas como o USPS não regista o nome ou endereço do remetente durante a transacção no balcão, é extremamente importante que o remetente mantenha o recibo.
O que fazer se eu perdi o meu número de rastreio USPS?
Desde que o serviço Postal dos Estados Unidos da América não mantenha registos do número de rastreio, é aconselhável esperar alguns dias para que o correio chegue ao seu destino. A encomenda internacional demora 28 dias úteis, e depois disso perguntar ao destinatário se recebeu ou não a encomenda.
Uma forma fácil de manter um registo das encomendas é através do site stamps.com. Uma vez que a etiqueta de envio tenha sido impressa, pode-se optar por enviar a informação do link de rastreio por correio electrónico aos clientes a partir do site stamps.com e partilhar os números de rastreio USPS. Isto permite aos clientes manterem um registo do estado de entrega das suas encomendas enquanto demonstram um elevado nível de serviço ao cliente, tornando os detalhes da encomenda prontamente disponíveis. Isto também ajuda a reduzir o número de chamadas e pedidos de acompanhamento de envios.
Uma outra forma popular de acompanhar e-mails é através da Entrega Informada, através da qual se pode visualizar imagens dos seus e-mails e gerir os seus pacotes recebidos, receber um texto e notificações de e-mail, agendar alertas de entrega, solicitar nova entrega, introduzir instruções de entrega USPS e muito mais através de um único painel de controlo.
Conclusão: Acima neste post, foi-lhe sugerido o que fazer se tiver perdido o seu número de rastreio juntamente com a informação de rastreio da sua encomenda com qualquer número de rastreio. Utilize as menções para rastrear o seu pacote e esperamos que isso o ajude da melhor forma. Não se preocupe que a USPS o ajudará em cada passo. Para mais questões que possa comentar neste blogue, em breve ligar-nos-emos a si para o orientarmos da forma correcta.