Uma ovação de pé para si! 🙌🏻🙌🏻🙌🏻If está a perguntar “Quanto devo gastar em marketing” este ano, então já está a dar saltos e limites para além de muitos pequenos proprietários de empresas. Isto porque muitas empresas não conseguem planear o grande quadro – e, portanto, não investem o suficiente em marketing. Ou pior, enfraquecem a sua abordagem e/ou gastam ineficientemente. Se não tiver a certeza por onde começar com o seu orçamento de marketing, este guia é para si.
Como elaborar o seu orçamento de marketing
Comece com uma percentagem de receitas brutas
Mais de 30% das empresas listam encontrar um orçamento de marketing como o seu maior desafio. É aí que este sistema de percentagem entra em jogo e pode ajudar.
Se o seu negócio ganhar menos de 5 milhões de dólares por ano, a Administração de Pequenas Empresas dos EUA aconselha-o a gastar 7 a 8% da sua receita bruta no seu orçamento de marketing. Se ganhar mais do que isso, pode aumentar o seu orçamento até 10 a 12 por cento. Sim, isso é muito. Por exemplo, um negócio de $500.000 deve gastar $35.000 a $40.000 por ano em marketing. MAS é TÃO importante investir as suas receitas de volta ao seu negócio para que possa continuar a crescer – ou no mínimo, manter a sua posição no seu mercado.
Plus, quando se decompõe um orçamento anual de $40.000 para o ano, isso é apenas cerca de $3.300 por mês para gastar em marketing. Como verá ao fazer compras para freelancers, empregados, ou agências de marketing, pode obter uma quantia decente dentro de um orçamento como esse. No entanto, numa base mensal – quando se tem em conta os blogs, e-mail marketing, PPC e publicidade nas redes sociais, e outros canais de marketing – não vai super longe. Daí a importância de fazer um orçamento anual de marketing e divulgálo, para que possa estabelecer prioridades e concentrar-se nos seus canais de marketing mais importantes.
Se precisar de fazer um grande projecto como o lançamento de um novo design de website ou a mudança de marca da sua empresa, também é fundamental fazer um orçamento anual de marketing para que saiba o que lhe resta para iniciativas mensais.
Pesquisa A Concorrência e a Sua Indústria
O seu orçamento de marketing também dependerá da natureza competitiva da sua indústria e das tendências de marketing digital. Quer ultrapassar um concorrente nos rankings de SEO? Pretende destacar-se entre um concorrente com um forte jogo de social media? Seja como for, terá de investir mais para recuperar o atraso, acompanhar e brilhar. Dito isto, só se pode investir o que se tem. O que nos leva ao nosso próximo ponto…
Prioritize e Focus
A menos que tenha um orçamento ilimitado para gastar em marketing, provavelmente não poderá estabelecer uma presença em todos os canais de marketing. Mesmo que tenha todo o dinheiro do mundo, provavelmente também não precisa de gastar com abandono imprudente. Qualquer que seja o seu orçamento, deve concentrar-se nos seus objectivos de negócio para determinar as suas prioridades. Algumas questões para determinar isto devem ser:
- Quem é o meu alvo demográfico e onde é que eles se encontram online? É aí que deve concentrar os seus dólares de marketing.
- Quais são os nossos principais desafios? 63% das empresas listam a geração de leads e tráfego de websites como o seu maior desafio. Enquanto outras lutam para atrair mais clientes para as lojas, acompanhar o marketing das redes sociais, e melhorar as classificações SEO.
- Quais são os nossos principais objectivos? Os seus desafios e objectivos podem ser semelhantes. Ou, pode ser inspirado a estabelecer objectivos baseados nos desafios que descobre durante uma tempestade de ideias com liderança.
- O que é que precisamos absolutamente o mais depressa possível versus o que queremos fazer? O seu website deve ser a sua prioridade #1. Se a funcionalidade, o design ou o desempenho não estiverem à altura, comece por aí. Embora possa querer mergulhar no marketing de vídeo ou noutra táctica, precisa de dar prioridade às necessidades primeiro, quer segundo.
- Onde é que os nossos concorrentes gastam os seus dólares de marketing? Vê anúncios PPC a aparecer para eles no Google? Têm eles uma mídia social vibrante a seguir? Preste atenção a obter insights sobre onde deve concentrar a sua energia.
Gauge (Wo)Man Power
Outro grande factor para determinar quanto deve gastar em marketing em 2021 são os seus recursos. Tem a equipa ou agência para gerir as redes sociais, escrever blogs, realizar campanhas de marketing por correio electrónico, re-marcar a sua empresa, e fazer o seu marketing? Está preparado para trazer mais pessoas ou uma agência para ajudar? A empresa média gasta mais de 40 horas por mês em marketing. Precisa de ter tempo para o fazer você mesmo (e bem) ou contratar alguém para ajudar. Estes salários ou rações para agências também precisam de fazer parte do seu orçamento de marketing.
Orçamento: Onde e quanto gastar em marketing em 2021
Não há falta de canais de marketing para descarregar o seu orçamento. Contudo, alguns serão melhores do que outros para os seus objectivos e limitações financeiras.
Concepção e Optimização de Websites
O seu website é a base da sua presença digital – a face da sua marca. É onde canaliza o seu tráfego através de posts de blogs SEO, contas de redes sociais, publicidade, e campanhas de correio electrónico. É onde fecha as vendas. Por estas razões, pensamos que o seu website é o aspecto mais importante do seu marketing digital.
Se está a começar do zero, terá de investir uma quantia considerável na construção de um website funcional que possa crescer com o seu negócio. O quanto custa construir um website depende do tamanho e das necessidades funcionais. No entanto, com uma agência de design de websites como a nossa, podemos trabalhar com a maioria dos orçamentos – grandes e pequenos – para abordar os objectivos do seu website, SEO, e UX. Se precisar apenas de optimizar o seu website com uma cópia do website SEO ou melhor UX, isso normalmente custará menos.
Não importa como constrói ou actualiza o seu website, contrate um designer de website que seja respeitável e digno de confiança. Já tivemos muitos clientes que vieram até nós depois de sofrerem nas mãos de designers e programadores desonestos ou desonestos.
Marketing de Meios Sociais
Sobre 97% das empresas utilizam os meios sociais para chegar aos clientes. Fazem parte da maioria? Se não, deverá investir uma parte do seu orçamento de marketing em marketing de meios sociais orgânicos este ano. Isso pode implicar iniciar uma conta Instagram, publicar mais regularmente no Facebook, aventurar-se no Pinterest, ou concentrar-se mais num canal que supere outros com o seu público. Em 2018, a maioria das empresas gastou entre $200 a $350 por dia, $4.000 a $7.000 por mês, ou $48.000 a $84.000 por ano nos seus orçamentos de marketing dos meios de comunicação social. Pode gastar o que for razoável para o seu orçamento, mas use essas médias como guia.
Após determinar um orçamento, deverá publicar pelo menos três vezes por semana (o nosso mínimo recomendado para crescer lentamente ou manter o seu actual), terá de investir em conteúdos autênticos e de alta qualidade. Isto deverá implicar a criação de um calendário de conteúdos para que as suas mensagens permaneçam frescas e variadas, utilizando hashtags, e publicando vídeo juntamente com imagens.
Email Marketing e SMS
Campanhas de marketing por email só podem ser vistas pela sua lista de emails, mas são tão essenciais para o seu funil de marketing. O mesmo se aplica ao marketing por SMS, que tem uma taxa quase 100% aberta. O e-mail é um óptimo local para testar a personalização, alimentar novos contactos, restabelecer a ligação com os clientes caducados, e conduzir o tráfego para os seus canais de comunicação social e website, ou gerar críticas. Brinque com campanhas de gotejamento de correio electrónico, e analise os seus dados! Pode usar as percepções do e-mail para melhorar as expectativas dos clientes e obter mais do que gasta em marketing.
Design Gráfico e Branding
Humans são criaturas altamente visuais. E por mais que todos gostássemos de não julgar um livro pela sua capa, 100% o fazemos. É aí que entram em jogo o branding profissional e o design gráfico. Branding é o que torna a sua empresa imediatamente reconhecível. É o que o ajuda a destacar-se da sua concorrência e a falar com as preferências do seu público. Em suma, o branding de qualidade é super importante e deve fazer parte do seu orçamento de marketing 2021 se necessitar de um lifting.
p>Segure que reserva um orçamento para o branding. Isto deve incluir financiamento para o desenho do logotipo, um guia de estilo de marca, e um guia de estilo editorial. Aqui estão mais dicas para marcar bem o seu negócio e manter uma identidade de marca consistente através dos canais de marketing.
Extensão e RP
Extensão e relações públicas não estão mortas! São um conjunto de competências especializadas que podem ajudar a acelerar o seu negócio para uma melhor classificação SEO, reconhecimento da marca e crescimento. A construção de links é dispendiosa – o conteúdo viral criador de custos e a segurança de links não sai barato. Contudo, será capaz de adicionar sinais de confiança ao seu website e piggyback em publicações maiores “endossos” com relações públicas e divulgação adequadas.
Video Marketing
Video continua a ser o caminho do futuro. E a maioria dos clientes assistirá a um vídeo em comparação com o conteúdo escrito pelo qual se desloca rapidamente. Enquanto se pode gastar milhares em vídeos altamente produzidos, a maioria das empresas pode filmar tutoriais, vídeos simples editados internamente, e vídeos de redes sociais com a ajuda de um smartphone e equipamento de iluminação e som no valor de 100 dólares. Isto significa que deve começar pelo menos um pouco de marketing de vídeo em 2021. Depois, pode utilizar estes vídeos no seu website para melhorar SEO, em canais de meios de comunicação social para aumentar o envolvimento, e através de outros canais de marketing como e-mail.
PPC e Publicidade em Meios de Comunicação Social
Pay-to-play. É um termo a que a maioria das empresas se está a habituar quando se trata de classificação no Google e em feeds de meios de comunicação social. Se tiver os meios, sugerimos que associe a publicidade nas redes sociais com o seu programa de marketing orgânico de redes sociais. Também recomendamos o PPC (ou pay-per-click) à maioria das empresas, dependendo dos objectivos e da demografia. Dito isto, precisa de ter um orçamento sólido para que isto aconteça. A maioria das empresas vai começar a precisar de pelo menos $500 por mês de compromisso por uma taxa de gestão mais os seus gastos em publicidade.
Além disso, os anúncios exigem páginas de destino para um rastreio e conversão adequados. Por isso, não se esqueça de ter em conta as páginas de destino no seu orçamento de PPC e publicidade nos meios de comunicação social! Aqui estão algumas dicas para tornar as suas páginas de destino mais estratégicas e aumentar as hipóteses de conversão.
Search Engine Optimization
SEO, ou Search Engine Optimization, ainda está a ir bem. Então, o seu negócio precisa de SEO? Sim! Isto é o que o ajuda a ter uma posição elevada nos resultados de pesquisa do Google, obter mais tráfego orgânico, e manter uma alta visibilidade entre clientes novos, actuais, e locais. Existem múltiplas formas de melhorar o seu SEO, incluindo:
- Escrever conteúdo SEO optimizado para que o seu blog e website traga tráfego. Quanto mais tempo as pessoas permanecerem na sua página, melhor para o apaziguamento do algoritmo! Portanto, torne o seu conteúdo educacional, de alta qualidade, e relevante. Sem clickbait.
- Faça uma auditoria SEO
- Lançamento de uma campanha de construção de links para backlinks que melhoram a autoridade do seu domínio
- Adicionar vídeo ao seu website
- Realizar a classificação do Google Maps não tem nada a ver com o seu website SEO
Improve UX e problemas de funcionalidade no seu website
SEO é algo em que o seu negócio pode concentrar-se principalmente ou secundariamente, uma vez que é simbiótico com muitas outras tácticas de marketing. Como em, trabalham em conjunto para o bem da sua presença digital.
Conteúdo do website e Blogs
P>Você precisa de dar algo aos seus clientes antes que eles lhe dêem algo – o seu tempo, dinheiro, e lealdade. É aí que a estratégia de conteúdo sob a forma de blogs e de cópia do website deve entrar no seu orçamento de marketing de 2021. Estas peças irão ajudar a melhorar o seu SEO, dar aos clientes informação educacional, divertida, ou útil que eles querem e precisam, e manter os visitantes do site a voltar para mais.
Se atribuir orçamento de marketing ao marketing de conteúdo, aqui estão dicas para escrever conteúdo envolvente, assegurar que é compatível com a FDA (se estiver focado na saúde e bem-estar), e torná-lo uma leitura que vale a pena para o seu público. Pode também inspirar-se noutras empresas para ver como estão a produzir conteúdos para os seus websites e blogues empresariais.
Aqui estão mais recursos para aproveitar ao máximo o seu orçamento de marketing em 2021 quando se trata de publicar conteúdos de sucesso:
- Criar baldes de conteúdo
- Criar um calendário de conteúdo
- Fazer o conteúdo parte da sua rotina e evitar burnout
White Papers and Case Studies
White Papers and Case Studies são super importantes para empresas verdes, práticas médicas, práticas jurídicas, e qualquer empresa que tenha dados para fazer backup de produtos e serviços. Pode utilizar estes estudos de caso como prova do seu bom trabalho para construir confiança com novos pacientes, clientes e clientes. Também pode utilizá-lo como porta de entrada para gerar leads, oferecendo um download para um estudo de caso ou white paper num popup de um website, se alguém lhe der o seu endereço de correio electrónico. Estudos de caso e white papers têm normalmente uma longa duração, pelo que abrir espaço no seu orçamento de marketing de 2021 para alguns pode ser benéfico para os seus resultados.
A resposta às perguntas, “Quanto devo gastar em marketing em 2021?” depende em última análise de si. Esperamos que utilize este guia para tomar uma decisão informada que ajude o seu negócio a atingir novos objectivos e a crescer! Se precisar de ajuda pelo caminho, estamos sempre aqui para conversar.
Editor’s Note: Este blogue foi originalmente publicado em Janeiro de 2020. Foi actualizado com as últimas estatísticas e informações para o ajudar a planear para 2021.