Aptidão Cultural é uma coisa que não se pode julgar apenas pelo currículo do candidato – e muitas vezes pode ser difícil de avaliar verdadeiramente. De acordo com um estudo de 2015 da Deloitte, 87% dos gestores contratados citaram a aptidão cultural como um dos seus maiores desafios, com 50% a dizer que era prioritário encontrar uma solução.
Para ajudar neste processo, é importante avaliar os candidatos em três categorias principais: carácter, trabalho de equipa, e comunicação. Abaixo estão algumas perguntas de entrevista de cultura que o ajudarão a ter um sentido mais forte de potencial ajuste.
Carácter
Avaliando o carácter, é importante ver como a personalidade de um candidato teria impacto no seu local de trabalho. As perguntas seguintes dar-lhe-ão uma melhor noção dos valores pessoais de um candidato, e como se vêem a si próprios:
- Qual a decisão mais difícil que já tomou?
- O que acha que torna alguém digno de confiança?
- Qual é o seu ambiente de trabalho ideal?
- O que as pessoas não gostam em si?
- Que valores são mais importantes para si?
Trabalho de equipa
Ao avaliar a ética de trabalho de equipa de um candidato, é importante determinar a sua opinião sobre o trabalho em grupo, e que características valorizam nos seus superiores.
- Quais eram algumas características do melhor chefe que já teve, ou como seria o seu chefe ideal?
- Que tipo de serviço comunitário é ou esteve envolvido?
- Quando se trabalha em equipa, que papel é mais provável que desempenhe?
Comunicação
Avaliar as capacidades de comunicação de um candidato deve dizer-lhe que tipo de trabalho deve esperar do candidato.
- Descreva uma situação em que sentiu que não comunicava bem. Olhando para trás, como poderia ter lidado com a situação de forma diferente?
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P>Na medida em que tenha uma lista de perguntas, determine a melhor forma de os candidatos as poderem responder. Entrevistas digitais rápidas durante o processo de rastreio podem ajudá-lo a cobrir as perguntas mais importantes de forma eficiente. Também lhe dará a oportunidade de avaliar a linguagem corporal mesmo antes de entrarem no seu gabinete.
Dar aos candidatos a oportunidade de se encontrarem com várias pessoas da sua potencial equipa quando entrarem para uma entrevista presencial. Isto apresenta a oportunidade perfeita para uma conversa natural para ver se os potenciais colegas interagem bem. O recrutamento para um ajuste cultural levará a funcionários prósperos e felizes, o que, em última análise, leva ao sucesso a longo prazo.