É um princípio primário, não é? Em termos de tratar as pessoas com dignidade e respeito?
Matthew 7:12 – “Então em tudo, faz aos outros o que gostarias que te fizessem…”
É também conhecido como A Regra de Ouro.
Existe uma página da Wikipédia dedicada a ela e às suas referências em todas as religiões do mundo.
A Regra de Ouro é o princípio de tratar os outros como queres ser tratado. É uma máxima que se encontra em muitas religiões e culturas. Pode ser considerada uma ética de reciprocidade em algumas religiões, embora outras religiões a tratem de forma diferente. A máxima pode aparecer como uma injunção positiva ou negativa que rege a conduta:
- Trate os outros como gostaria que outros o tratassem (forma positiva ou directiva)
- Não trate os outros de uma forma que não gostaria de ser tratada (forma negativa ou proibitiva)
- O que deseja para os outros, deseja sobre si mesmo (forma empática ou responsiva)
Então, quem sou eu para vir dizer “não se incomode, é, de facto, uma coisa mal orientada a fazer”?
Bem, eu sei que não sou a primeira pessoa a dizê-lo, mas parece que a mensagem não está, na realidade, a ser recebida.
A questão é que “tratar os outros como deseja ser tratado” tem no seu cerne uma presunção tremida: que desejo ser tratado da mesma forma que você deseja ser tratado.
Como é que sabe como desejo ser tratado? Os meus valores são os mesmos que os vossos? Não estará, de facto, a assumir, e a impor-me as suas ideias, se me tratar da forma como deseja ser tratado?
Eu compreendo, no seu âmago, a ideia é que para lidar com os outros com humanidade, dignidade e respeito, mas se não sabe o que é dignidade e respeito para mim, não corre o perigo de não seguir realmente o ideal por detrás da Regra de Ouro?
E assim, precisamos de uma revisão.
Devemos tratar os outros como eles desejam ser tratados.
Precisamos de compreender o que os outros consideram ser dignidade e respeito, e mostrar-lhes isso.
Devemos tratar os outros como eles gostariam de ser tratados, porque fazê-lo através das nossas próprias lentes é não ter em conta o que eles consideram ser respeito, dignidade e humanidade, seria a nossa própria visão do assunto. Compreender os valores de outra pessoa é duro, mas em última análise vale totalmente a pena.
Como compreendemos os valores de outra pessoa?
A boa notícia é que há uma maneira. É aqui que precisamos de CQ™: Inteligência Cultural.
CQ™ é a capacidade de se relacionar e trabalhar eficazmente com pessoas de diferentes origens culturais. Com base em mais de vinte anos de investigação em mais de 100 países, sabemos que há quatro capacidades que precisam de ser desenvolvidas para nos relacionarmos e trabalharmos eficazmente com pessoas de diferentes origens.
Inteligência Cultural começa com CQ Drive – a curiosidade e motivação necessárias para trabalhar bem com os outros. A seguir é CQ Knowledge – compreender os tipos de diferenças que descrevem um grupo versus o seguinte, sem recorrer a estereótipos de culturas específicas. Terceiro é CQ Strategy-learning como planear eficazmente à luz das diferenças culturais. E finalmente, é CQ Action- ser capaz de adaptar o comportamento quando a situação o exige.
A notícia ainda melhor é, CQ é mensurável, com uma avaliação.
Incorporated into this is the concept of 10 Cultural Value preferences, which describe basic tendencies in the way that people preferem trabalhar e viver.
Ao compreender as suas próprias preferências nesta área e comparando-as com as normas típicas de outros grupos, desenvolverá conhecimentos que o poderão ajudar a compreender as acções de outras pessoas e melhorar a sua eficácia interpessoal.
A melhor notícia é que CQ é uma habilidade que pode ser melhorada.
Ao tomar estes passos para se compreender a si próprio e depois as preferências dos outros, e depois usar CQ como um quadro de comportamento para agir de forma diferente, e aprender continuamente, poderá tratar os outros como eles desejam ser tratados e cumprir verdadeiramente o sentimento da Regra de Ouro.
1. Antony Flew, ed. (1979). “Regra de Ouro”. Um Dicionário de Filosofia. Londres: Pan Books em associação com The MacMillan Press. p. 134.
2. Cultural Intelligence Center Culturalq.com
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