PayPal é um dos maiores processadores de pagamentos online do mundo. A história do PayPal ostenta uma linha temporal bem sucedida de crescimento e inovação, tornando-se a forma desejada de pagamento para muitos.
A ideia por detrás do PayPal é utilizar software de encriptação específico para permitir aos consumidores a realização de transferências financeiras através de dispositivos electrónicos. Tornou-se extremamente popular em todo o mundo e não mostra sinais de abrandamento.
História do PayPal: o início
História do PayPal começa em 1998 quando foi estabelecido como Confinity por Max Levchin e Peter Theil.
Em 1999 foi lançado como plataforma para transferência de dinheiro e recebeu a sua oferta pública inicial em 2002.
A sua fama aumentou quando o eBay adquiriu o PayPal em 2002 por $1.5bn. Após este passo monumental, PayPal começou a crescer em todo o mundo, aceite por muitos comerciantes em linha.
Nos dois anos seguintes, sob o eBay, PayPal cresceu o seu alcance internacionalmente. Em 2006, o gigante dos pagamentos adicionou 10 moedas à sua plataforma, incluindo o dólar de Singapura e o franco suíço.
Licença bancária e mais além
Em 2007, o PayPal obteve uma licença bancária da UE, dando-lhe muito mais acesso aos países da UE. Neste momento, a PayPal tinha cerca de 35 milhões de clientes em toda a Europa, incluindo 15 milhões no Reino Unido.
Ao mesmo tempo, a PayPal mudou a sua sede para o Luxemburgo com o objectivo de aumentar uma presença mais significativa na Europa. A história da PayPal tem sido marcada por movimentos estratégicos que produziram receitas impressionantes e uma grande base de clientes.
2007 continuou a ser um ano atarefado para a PayPal. A parceria com a Mastercard permitiu aos clientes pagar via PayPal em websites que aceitaram MasterCard mas não facilitaram a plataforma da PayPal.
Até ao final de 2007, a PayPal tinha gerado $1,8 mil milhões de dólares em receitas. Agora a sua empresa mãe procurava comprar a concorrência. Em 2008, o eBay adquiriu um dos maiores rivais da PayPal; Bill Me Later por pouco menos de $1bn. Bill Me Later era um dos principais concorrentes na indústria de pagamentos digitais. Com uma experiência de pagamento sem esforço, a rede Bill Me Later incluía mais de 1.000 lojas on-line, catálogos e parceiros de viagem, incluindo Amazon, Bluefly, Continental Airlines, Fujitsu, JetBlue, Toys “R” Us e US Airways. A mudança impulsionou a presença do PayPal como a plataforma de transferência de dinheiro dominante em todo o mundo.
De 2008 até 2018, o PayPal continuou a expandir-se, desde a adição de mais moedas até ao lançamento de aplicações que suportavam dispositivos alimentados por iPhone e Android. Os pagamentos móveis atingiram $4bn em 2011 e em 2013 quase duplicaram de ano para ano, para $27bn.
Split from eBay and onwards
Após uma relação de 16 anos, eBay decidiu separar-se da PayPal, abandonando a empresa como o seu principal processador de pagamentos para a firma holandesa, Adyen. A notícia surpreendeu a indústria de pagamentos, embora eBay tenha insistido que a decisão beneficiaria vendedores e compradores.
PayPal saiu do eBay em 2015. A empresa permanecerá como uma opção de pagamento para os compradores do eBay até Julho de 2023.
Isso não impediu o PayPal de continuar a crescer. Em Maio de 2018, PayPal anunciou que estava a comprar o arranque dos pagamentos suecos, iZettle por $2.2bn. A aquisição chega menos de três semanas depois de a iZettle ter dito que iria listar acções em Estocolmo. A PayPal terá agora uma presença na loja em 11 mercados em toda a Europa e América Latina.
Pouco depois, em Junho de 2018, a PayPal comprou a Hyperwallet por $400m afirmando que a aquisição lhe permitiria oferecer soluções de pagamento a plataformas de comércio electrónico em todo o mundo.
A história da PayPal revela que a empresa sabe como acelerar o seu crescimento e fornecer um serviço sem falhas aos seus clientes. Embora a empresa tenha experimentado alguns tempos de testes, PayPal tem uma rede poderosa. Quanto mais utilizadores aderirem ao PayPal, mais necessário se torna o serviço para os retalhistas aceitarem, o que cria um ciclo lucrativo para a empresa de pagamentos.