Quais são os prós e os contras da realização de um inquérito?
-
Pros:
- É fácil de fazer e rápido de criar
- Tem um amplo alcance
- Poupa-lhe dinheiro em custos de pesquisa
- Pode fazê-lo via correio, e-mail, online, telefone, e métodos verbais
- Pode rapidamente mostrar-lhe tendências no mercado
- Reúne dados grandes e significativos
- A fadiga do inquérito pode levar a um enviesamento de respostas
- Fazer as perguntas erradas pode levar a dados incorrectos
- Os inquiridos podem saltar respostas ou desistir no meio de um inquérito
- Não é o melhor método a utilizar para recolher informações sobre um tópico controverso
- As respostas que fornece devem reflectir as possíveis respostas dos inquiridos
- Os inquiridos também podem ser enviesados
Cons:
/ol> /li>
Então, finalmente instalou o seu plugin de inquérito WordPress e até escolheu um modelo WordPress para o seu website. Agora, será apenas uma questão de colocar as perguntas certas e obter o feedback de que precisa? Errado!
Falamos frequentemente sobre os prós da realização de um inquérito. Mas agora é altura de falar sobre os seus contras e descobrir formas de os virar e de os fazer trabalhar para si. No entanto, a realidade é que alguns deles não podem ser simplesmente convertidos em vantagens; alguns deles basta viver com eles, o que significa que tem de estar ciente deles de antemão para poder gerir as suas expectativas. Afinal, não quereria que o seu plugin de inquérito WordPress fosse desperdiçado.
Vamos então chegar lá; aqui estão os prós e os contras de conduzir um inquérito:
Pros de Conduzir um Inquérito
Existem muitas vantagens que poderia obter ao conduzir um inquérito. Estas são as seguintes:
- É fácil de fazer, especialmente com um questionário online através de um plugin de questionário WordPress.
- É também muito rápido de criar.
- Dependente de como se faz o questionário, pode poupar muito dinheiro em pesquisa.
- Em relação ao último item, pode ser feito de muitas maneiras diferentes! Estas incluem:
- Online
- Mobile
- Telefone
- Entrevista pessoal
- Quando feito online, pode ser conduzido a partir de qualquer lugar e também chegar a lugares diferentes. Não tem de estar limitado pela sua localização! Também…
- Os inquéritos em linha vêm geralmente com analisadores e cálculos que o ajudarão a dar sentido às respostas que obtém e a mostrar-lhe tendências na sua audiência.
- Não mencionar, as respostas que obtém representarão uma grande parte do seu mercado, tornando os dados muito vitais para as suas operações.
- Pode fazer tantas perguntas quantas quiser! Basta ter a certeza de que não é demasiado tempo e certificar-se de fazer também as perguntas certas.
- Pode recolher dados que lhe dirão sobre as opiniões, valores, personalidades, etc.
- Com um inquérito bem feito, pode obter resultados precisos que pode utilizar para melhorar o seu negócio/website/etc.
- Se fizer o seu inquérito padrão, então todos os inquiridos responderão à mesma pergunta, o que elimina o enviesamento.
- Principais inquéritos online protegem informações pessoais.
- Há uma coisa chamada fadiga do inquérito. É o preconceito dos inquiridos que os faz responder a um inquérito de forma desonesta.
- A formulação das perguntas é tudo. Faça isto mal e pode desligar os inquiridos ou mesmo ofendê-los. Dito isto….
- As pessoas podem desistir de um inquérito a meio do caminho ou até mesmo dar respostas aleatórias para serem feitas com ele.
- Utilizar algo como uma escala Likert é útil para obter opiniões precisas, mas estas podem dar respostas que podem ter múltiplas interpretações. Pode optar por uma pergunta do tipo binário, mas…
- “Sim” ou “Não” as perguntas podem não lhe fornecer os dados de que necessita, especialmente quando está a pedir feedback sobre o que está a oferecer.
- Personalizar inquéritos online ou escolher um modelo WordPress complicado para o seu inquérito pode levar a alguns erros quando está a recolher informação.
- Tem de ter a certeza de que também fornece as respostas correctas, especialmente porque a maioria dos modelos de inquéritos em WordPress encorajam-no a usar escolha múltipla.
- Também pode ser parcial ao fazer os seus inquéritos e fazer perguntas que não são exactamente relevantes para o seu público.
Cons da realização de um inquérito
Tal como qualquer outra coisa, a realização de um inquérito também tem as suas desvantagens, e elas são as seguintes:
li> Não é a melhor forma de recolher dados se o tema for controverso.li>Os respondentes podem não saber a resposta à sua pergunta.li>Por vezes até saltam perguntas; dando-lhe dados incompletos.li> Tem de saber como fazer as perguntas certas para obter respostas úteis.
Pode Ainda Conduzir um Inquérito?
Como pode ver acima, há muitos contras tanto como os prós de conduzir um inquérito. Portanto, a questão é: deverá ainda realizar um inquérito? A resposta é sim!
Dê uma vista de olhos ao número 10 sob os prós. A palavra-chave ali é “bem feito”. Isto significa que, desde que saiba exactamente como realizar o seu inquérito, continuará a ser a máquina de feedback de que necessita para o seu negócio e/ou website. Também mencionado acima é que poderá aprender como transformar as desvantagens em vantagens para a melhoria da sua empresa/site.
Key Takeaway
Fizemos este artigo apenas para ser real consigo: fazer um inquérito é fácil, mas fazer um inquérito eficaz não é. Felizmente, temos vários posts no blogue que lhe podem ensinar como trabalhar em torno dos muitos contras de conduzir um inquérito.
Não deixe de procurar no nosso blogue para encontrar o que procura ou enviar-nos um e-mail e dizer-nos sobre que tópico gostaria que fizéssemos um blogue!
