Quando se compra serviços telefónicos, é muito fácil confundir-se. Protocolos como o IP, SIP, e outros estão normalmente disponíveis e pode ser difícil para os não-técnicos decidir exactamente o que devem obter. É por isso que compreender a diferença entre IP e SIP é essencial para que se possa tomar uma decisão esclarecida dependendo das necessidades.
Fones IP/VoIP
Short for Voice Over Internet Protocol, VoIP cobre qualquer ou todas as chamadas telefónicas que são feitas através da Internet. Os termos telefonia IP, voz sobre banda larga, telefonia via Internet, comunicações IP, telefonia de banda larga, e serviço telefónico de banda larga são utilizados indistintamente com VoIP. Ao contrário das linhas telefónicas tradicionais (PSTN), os telefones IP fazem uso da Internet para transferir digitalmente o sinal de voz para outro telefone ou endpoint.
Se estiver a utilizar um telefone IP, então deve ter uma assinatura de um fornecedor de serviços IP para poder fazer uso dele. Estes serviços são normalmente oferecidos numa base mensal. Com um telefone IP, pode fazer chamadas telefónicas tal como numa rede tradicional, no entanto a principal diferença é que a comunicação é tratada através da Internet. Para além dos telefones IP, existem muitos outros dispositivos compatíveis com telefonia IP e capazes de agir como uma rede comutada por circuito ou TDM, tal como um telefone fixo normal.
br>SIP Phones
Short for Session Initiation Protocol, SIP é um protocolo de comunicações avançado que está a ser amplamente utilizado actualmente para gerir várias sessões de comunicação multimédia, tais como chamadas de voz e videochamadas. A maioria dos telefones de hoje em dia são compatíveis com SIP, contudo nem todos os telefones IP são compatíveis com SIP. Terá de considerar isto quando fizer compras de telefones SIP. O SIP define as mensagens que são transmitidas entre pontos terminais e supervisiona o estabelecimento, a terminação, bem como outros elementos necessários de uma chamada. Se estiver familiarizado com a tecnologia PSTN, então será fácil para si imaginar o trunking SIP como troncos PBX. Uma coisa importante a notar é que os telefones SIP permitem-lhe transmitir todos os tipos de meios de comunicação, e não apenas voz. Transmitem pacotes de dados que podem incluir voz e outros dados tais como vídeo.
Quando a maioria das pessoas fala de um telefone SIP estão geralmente a falar de um sistema telefónico no local, semelhante às linhas ISDN mas com capacidade para utilizar a Internet. Há muitas vantagens em utilizar telefones SIP, tais como maior qualidade de chamadas, melhores relatórios, mais controlo com um sistema interno, custos mais baixos durante a vida útil, etc.
br>A diferença chave
Uma forma fácil de diferenciar entre telefones SIP e IP é a sua capacidade de lidar com chamadas. Os telefones IP são capazes de lidar com chamadas de voz de pessoa para pessoa enquanto os telefones SIP lhe permitem fazer muito mais, tal como fazer uma chamada de videoconferência. Hoje em dia, a maioria dos prestadores de serviços oferece uma tecnologia combinada de VoIP e SIP para que possa obter tudo o que precisa num único serviço mensal conveniente.