Planos de Negócios podem ser longos e complexos, mas não têm de ser. De facto, um plano de negócios de uma página pode muitas vezes ser melhor e mais poderoso do que um plano tradicional. Escrever um plano de uma página é também um exercício útil porque o obriga a pensar criticamente sobre o seu negócio e a ir directo ao ponto do que está a fazer.
O claro, isto não quer dizer que não deva criar um plano de negócios padrão. Deveria. Mas um plano de uma página tem algumas vantagens que um plano standard não tem.
O plano de negócios de uma página:
– Permite aos potenciais investidores e parceiros compreender rapidamente a sua ideia de negócio. Serve como um tipo de documento de passo para o seu negócio, tal como um passo de elevador reforçado.
– Serve como um tipo de documento de passo para o seu negócio, tal como um passo de elevador reforçado.
– Oferece uma forma acessível de obter o seu plano de negócios em frente das pessoas certas sob a forma de uma única folha de papel, um único slide PowerPoint ou um simples e-mail de cópia e colagem.
– Fornece uma mensagem poderosamente sucinta, permitindo-lhe captar a atenção do seu público e estimulá-lo à acção.
– Força-o a condensar os seus pensamentos e a explicar-se claramente. Não há espaço para embelezar ou esconder-se atrás de uma torrente de palavras e números.
– Então, o que é que precisa no seu plano de uma página? Seguirá a mesma estrutura básica de um plano de negócios padrão, mas com certos aspectos destacados e outros encurtados ou omitidos. Tomaremos esta peça por peça, centrando-nos nos elementos de um plano de negócios tradicional que também deve incluir num plano de uma página.
Sumário
Escreva uma ou duas frases sobre UM dos seguintes:
– Conceito de negócio
– Situação actual
– Factores-chave de sucesso
– Situação financeira/necessidades
Num plano de uma página, quer escolher apenas uma dessas áreas para discutir. Concentre-se na área que é importante para a sua situação. Por exemplo, se está a escrever um plano para procurar investidores, zero na área que mais os impressionará.
Por exemplo, tem uma equipa fantástica alinhada para trabalhar consigo, mas precisa de dinheiro para começar? Fale sobre os seus conhecimentos colectivos como justificação para os investidores comprarem na sua operação. O seu modelo de negócio é verdadeiramente perturbador? Demonstre porque o é e como o seu público irá beneficiar com isso. Se este não é o seu primeiro plano de negócios, explique porque é que este negócio será diferente do último que iniciou – e o que aprendeu com a experiência que vai pôr em prática desta vez.
Noutro cenário, se estiver a rever um plano de negócios para, digamos, um novo ano, fale sobre três ou quatro coisas que fará de forma diferente este ano para impulsionar receitas, fornecer valor para o seu público, ou de outra forma melhorar a rentabilidade. Ou se estiver a escrever um plano interno, concentre-se na situação que é mais crítica, precisa da maior atenção ou clama por mudanças.
Num plano de negócios padrão, passaria do resumo para uma secção de “visão”, mas salte isso na secção de uma página e passe para a análise de mercado.
Análise de mercado
Inclua algumas frases sobre:
– Segmento de mercado alvo principal
– Clientes no mercado alvo
– Necessidades dos clientes no mercado alvo
No seu plano de uma página, precisa de se concentrar quase exclusivamente no segmento do mercado que planeia visar. Deixe a informação macro-mercado para um plano padrão. Descreva o seu nicho de mercado, tendo em mente que quanto mais específico for o mercado alvo, melhor.
Também, guarde algumas palavras sobre como pretende diferenciar o seu produto ao ir atrás da sua base de clientes alvo (e note para o registo que o preço raramente é um diferenciador eficaz por si só).
Análise Competitiva
Não escreva mais do que duas ou três frases sobre:
– Produtos/serviços competitivos
– Oportunidades
– Ameaças e riscos
No seu plano mais curto, zere ao responder a algumas perguntas: Que produtos e serviços são mais competitivos para o seu? Onde é que o seu produto ou serviço terá as maiores oportunidades? Onde irá enfrentar a ameaça mais grave? Lembre-se de manter as suas respostas curtas e ao ponto.
Estratégia
Focalize algumas frases em:
– Capacidades competitivas chave
– Fraquezas competitivas chave
Aqui onde a brevidade de um plano de uma página se torna simultaneamente difícil e útil. O que precisa de fazer aqui é cristalizar porque é que o seu negócio vai ser diferente do dos seus concorrentes. Será difícil reduzir esta secção em apenas algumas frases, mas ao fazê-lo, não só terá uma ideia mais clara do que está a fazer (e se faz ou não sentido), como também terá potencialmente uma grande inclinação do elevador.
Lembrar-se de que a sua diferenciação será importante para os clientes e para o seu público. Isto tem de ser dolorosamente claro e sucinto. Se não for, repense e repense – ou repense todo o seu modelo de negócio.
Produtos e Serviços
Escreva uma frase ou duas em:
– Posicionamento de produtos/serviços
– Avaliação competitiva de produtos/serviços
Aqui, mais uma vez, vai querer dispensar descrições detalhadas e concentrar-se na diferenciação. (Isso é realmente uma combinação de “posicionamento” e “avaliação competitiva”). A questão aqui não é entrar em detalhes técnicos profundos – não há espaço para isso – mas sim para falar sobre o que está a trazer para o mercado que mais ninguém está a trazer.
Marketing e Vendas
Escreva uma frase ou duas em UM destes, o que for mais forte:
– Estratégia de marketing
– Tácticas de vendas
No seu plano mais curto, terá de praticar alguma disciplina e concentrar-se no único método de marketing ou vendas que será o seu cartão de visita. Não espalhe muito, mesmo que esteja a planear uma abordagem multifacetada; concentre-se no esforço de pão e manteiga que vai conduzir ao maior número de resultados. É publicidade? Uma força de vendas de primeira linha? Marketing de entrada através da Internet? Descreva o que vai fazer e – mais importante ainda – como vai gerar receitas.
Operações
Escreva uma ou duas frases sobre UM ou DOIS dos seguintes, o que for mais forte ou relevante:
– Pessoal chave
– Estrutura organizacional
– Plano de recursos humanos
– Entrega de produtos/serviços
– Serviço/suporte ao cliente
– Instalações
p> Veja aqui o que pode não ser necessariamente óbvio. O que são uma ou duas coisas nas suas operações que lhe darão uma vantagem competitiva? Grandes empregados? Um serviço ao cliente verdadeiramente excepcional? Uma instalação de última geração? Fale sobre essas coisas. Mais uma vez, jogue com os seus pontos fortes, e mantenha-se concentrado. Certifique-se apenas de que o que quer que seja será um verdadeiro diferenciador para o seu negócio.
Alternativamente, poderá estar a falar com um potencial parceiro ou investidor sobre uma necessidade operacional. Existe algum equipamento de que necessita mas que não tem? Um trabalho que precisa de preencher com um grande candidato? Coloque-o no seu plano de uma página.
Financiamentos
Cuidado bem nesta secção:
– Projecção de lucros e perdas
E só inclua se for absolutamente necessário (possivelmente num documento diferente):
– Balanço inicial
– Projecção do fluxo de caixa
– Projecção do balanço
Terá quase de entrar em muito mais do que uma página de detalhe ao discutir finanças com um potencial investidor, por exemplo, mas ainda precisa de manter esta secção simples no seu plano de página única. Basta estar armado com informações mais detalhadas para apoiar as suas declarações, se necessário.
Apresentar aqui as projecções de lucros e perdas (P&L), incluindo vendas brutas; margem de lucro bruto; despesas de venda, gerais e administrativas (SG&A); e lucro líquido. Se se sentir confiante, inclua objectivos de vendas.
Muito do que incluir nesta secção dependerá da sua situação. Se estiver a gerir um negócio de serviços, por exemplo, e não estiver à procura de um empréstimo num banco, provavelmente não precisará de um balanço ou de informações de fluxo de caixa. Poderia, mas mais uma vez, a melhor prática aqui é ter esses elementos num documento de apoio que pode utilizar para apoiar o plano de uma página, se necessário.
A principal vantagem aqui é atingir os pontos altos relevantes para o seu negócio e deixar os detalhes para um documento mais longo – e, espera-se, uma discussão mais longa com um potencial parceiro ou investidor.
Um exercício útil
Um plano de negócios de uma página não é apenas um trabalho ocupado. É uma forma clara e concisa de estimular o seu público a agir – e de se forçar a pensar criticamente sobre o seu negócio. Adapte o esboço para um plano de negócios padrão, e terá um plano de uma só página que é nítido e eficaz.
Amostra de plano de negócios de uma página:
(Para efeitos de ilustração, estou a basear esta amostra num simples plano de negócios de Verão de barcos usados que corri durante as férias de Verão da faculdade).
p>Pode também verificar o nosso plano de negócios de amostra mais detalhada.
Sumário:
Bobby’s Boat Yard
O nosso conceito de negócio é comprar oportunisticamente barcos usados que são claramente de baixo preço, limpá-los e efectuar pequenas reparações conforme necessário, depois revendê-los rapidamente por um preço justo. Concentrar-nos-emos nos barcos de marca usados fora de borda, especialmente os pequenos Boston Whalers que podemos determinar com confiança o valor de mercado justo para e também revender rapidamente.
Análise de mercado:
O nosso mercado-alvo serão os barqueiros que provavelmente já foram proprietários de um barco a motor fora de borda e compreender o valor premium de um barco melhor construído, tal como um Boston Whaler. O nosso mercado serão pessoas de rendimento moderado que não querem pagar o preço elevado de um barco novo e vivem a 50 milhas do nosso estaleiro para que possam facilmente conduzir para ver e comprar um barco.
Análise competitiva:
Os nossos principais concorrentes incluem concessionários oficiais das marcas de barcos que pretendemos vender. Estes revendedores conseguem que os seus barcos usados ganhem forma antes de os venderem, mas cobram um preço mais elevado. Os nossos outros concorrentes são o público em geral, que muitas vezes fixam o preço dos seus barcos usados de forma errática e por vezes tentam vender o barco usado enquanto este ainda precisa de reparações e/ou limpeza.
Estratégia:
As nossas principais capacidades competitivas são que temos uma excelente compreensão do provável valor de revenda das marcas de barcos usados em que nos concentramos, podemos mudar instantaneamente para comprar um barco usado de preço inferior, e podemos rapidamente e a muito baixo custo fazer pequenas reparações e limpezas de barcos usados no nosso inventário.
Produtos e Serviços:
Somos altamente especializados na medida em que nos concentramos apenas em várias marcas muito conhecidas e respeitadas de barcos eléctricos usados fora de borda. Estamos a fixar os preços e a posicionar os nossos barcos para vender rapidamente através de um preço inferior ao dos concessionários oficiais de barcos novos. Estamos também a oferecer ao público uma qualidade de inventário mais desejável e consistente do que a compra ao público em geral porque fizemos as reparações necessárias aos nossos barcos e limpámo-los.
Marketing e Vendas:
P>Vendemos principalmente os nossos barcos online e na secção de classificados do jornal local. Mostraremos todos os barcos no nosso estaleiro com sinais de “para venda” visíveis da estrada.
Operações:
Bob fará a maior parte do trabalho pessoalmente, com excepção da limpeza dos barcos, que será realizada por trabalhadores de hora a hora, que contrataremos apenas quando necessário. Os trabalhos de reparação serão feitos na garagem antiga da propriedade ou, se o tempo o permitir, no estaleiro aberto.
Finanças:
Projecção de lucros e perdas, Primeiro Verão
Número de barcos usados vendidos: 20
Preço médio de venda: $3.500
Projecção total de vendas: $70.000
Preço médio de compra: $2.800
Outro custo médio dos bens: $100
Total custo dos bens vendidos: $58.000
Margem de lucro bruto: $12.000
Custos de comercialização: $2.500
Todos os outros custos operacionais: $1500
Total de Custos Operacionais: $4.000
Projecção de lucro: $8.000
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Bob Adams
Bob Adams é o fundador da BusinessTown a plataforma de aprendizagem para pessoas que iniciam e gerem os seus próprios negócios. Bob iniciou dezenas de negócios de sucesso, incluindo um que lançou com $1500 e vendeu por $40 milhões. Ele também tem um MBA da Harvard Business School.