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Março 3, 2020 | Categoria Enfermagem
A função principal de um enfermeiro é assegurar que os pacientes estão seguros e bem tratados. Os supervisores de enfermagem têm o desafio adicional de manter a eficiência e aderir aos protocolos de processo ao mesmo tempo que mantêm o moral e o empenho do pessoal. A forma como um supervisor ou administrador opta por abordar estes objectivos pode ter um impacto significativo. De facto, os estilos de liderança têm um impacto directo na qualidade dos cuidados e nos resultados dos pacientes nas instalações médicas, de acordo com a revista médica Healthcare.
Leadership Styles
Leadership styles in nursing vary according to a personal leader’s, educational background, and type of work environment. Todas as técnicas de liderança podem ser valiosas no contexto certo. Um director de enfermagem num ambiente hospitalar de ritmo acelerado pode confiar em capacidades de liderança autocráticas para treinar eficazmente novos enfermeiros registados (RNs) e manter a conformidade, enquanto um chefe de enfermagem (CNO) num lar de idosos pode usar técnicas de liderança transformacional para melhorar a retenção de funcionários e assegurar que os residentes recebem níveis apropriados de cuidados.
Transformacional
Líderes transformacionais formam relações fortes e inspiram os enfermeiros a agir independentemente para alcançar a visão maior de um hospital. Estes modelos geram confiança e entusiasmo e são respeitados pelos membros do pessoal. Operam com optimismo, fiabilidade, defesa e eficiência para ajudar a transformar os valores e comportamentos do pessoal.
Técnicas transformacionais são ideais ao orientar novos enfermeiros para incutir confiança, compromisso, responsabilidade e valores de trabalho em equipa no início das suas carreiras profissionais, de acordo com o International Journal of Scientific Research and Management Studies. Quando surgem desafios, os líderes transformacionais ouvem as ideias dos funcionários enquanto orientam o foco para os objectivos finais das suas organizações.
As capacidades de liderança transformacional conduzem a altos índices de produtividade, satisfação, e lealdade dos funcionários e contribuem para uma maior segurança dos pacientes. Como resultado, a liderança transformacional é uma componente do Programa de Reconhecimento de Ímanes do Centro Americano de Credenciação de Enfermeiras.
Autocrático
Líderes que exibem qualidades autocráticas destacam-se na tomada de decisões rápidas e na delegação de tarefas, normalmente com consulta limitada aos funcionários. As qualidades exigentes de um líder autocrático podem ser desejáveis em ambientes como as salas de emergência e os esforços de resposta a catástrofes, onde as acções devem ser rápidas, mas são menos eficazes em situações em que as enfermeiras estão a sofrer queimaduras ou angústia emocional. Os líderes autocráticos estão concentrados na aplicação de protocolos de segurança para obter resultados, mas podem ignorar as armadilhas da microgestão e a ausência de moral da equipa.
As enfermeiras que adoptam o estilo de liderança autocrática devem ter a certeza de manter a cadeia de comunicação aberta em ambas as direcções, permitindo aos membros da equipa contribuir e não apenas receber informação, de acordo com Reflexões sobre Liderança de Enfermagem. Esta prática permite aos líderes fazer corresponder as tarefas atribuídas com as capacidades e pontos fortes dos trabalhadores.
Democrático
Líderes enfermeiros que utilizam um estilo de liderança democrático procuram activamente o contributo dos trabalhadores e certificam-se de que a informação é divulgada de forma justa. Este estilo fomenta a cooperação e o crescimento individual entre os trabalhadores. Os líderes de enfermagem democráticos equilibram a responsabilidade individual com a melhoria geral do processo para impulsionar melhorias de qualidade. Eles evocam um sentido de inclusão e desafiam os trabalhadores a tornarem-se participantes activos na mudança.
Laissez-Faire
Laissez-faire líderes operam com uma atitude de mãos livres, permitindo aos enfermeiros agir com uma orientação limitada. Para uma organização que procura uma mudança transformacional, esta abordagem pode ser ineficaz. No entanto, num ambiente médico com pessoal altamente experiente, um estilo de laissez-faire poderia ajudar a fazer com que os funcionários se sintam confiantes e apreciados, desde que os líderes ainda forneçam feedback de desempenho.
Em contraste com os líderes autocráticos, os supervisores do laissez-faire dão aos trabalhadores uma maior margem de manobra para a criatividade e inovação. Ao mesmo tempo, devem certificar-se de que os trabalhadores não se desviam dos objectivos finais do hospital.
Pacesetting
Pacesetters estão altamente motivados e lideram através do exemplo para estabelecer expectativas para uma reviravolta rápida. Os líderes de enfermagem podem utilizar o método de pacesetting para alcançar resultados fortes em ambientes de cuidados de saúde que dêem prioridade à produtividade, mas devem ser cautelosos em relação ao excesso de trabalhadores.
Estabelecer padrões elevados pode ajudar os gestores a identificar os melhores desempenhos e a eliminar aqueles com baixa produtividade, conduzindo a melhores resultados comerciais. Contudo, os líderes devem esforçar-se por manter o ritmo de trabalho realista e manter um ambiente de trabalho positivo. Ao contribuírem para completar tarefas assustadoras, os supervisores podem aliviar a pressão sobre os empregados.
Strategic
Líderes estratégicos estão concentrados em atingir os objectivos de crescimento e qualidade dos seus empregadores. Este estilo de liderança na enfermagem pode conduzir eficazmente uma equipa médica através de períodos de transição. Assegurar que as operações existentes fluam sem problemas pode ser um desafio, mas bons líderes estratégicos ajudarão os membros da equipa a navegar na mudança sem perder de vista o mentorismo e a responsabilidade. Os líderes estratégicos são capazes de identificar os pontos fortes e fracos da equipa e capacitar os funcionários a contribuir para novas políticas. Têm a agilidade e a resistência para se adaptarem ao panorama dos cuidados de saúde em constante mudança.
Servant
Servant leadership é um estilo emergente de liderança de enfermagem que coloca as necessidades dos membros da equipa acima dos próprios objectivos dos líderes. Os líderes de serviço estão empenhados no desenvolvimento dos trabalhadores e aceitam ideias de todos os trabalhadores. A sua atitude positiva e motivadora ajuda os enfermeiros a prosperar em ambientes motivados por objectivos, enriquecendo o sentimento de comunidade entre os colegas de trabalho. Os supervisores podem aumentar o envolvimento e a produtividade trabalhando como parte integrante da equipa, mas devem também manter a visão estratégica da organização.
Apresentar um Líder de Enfermagem
Para entrar num papel de liderança, os enfermeiros devem adquirir competências cruciais na tomada de decisões, construção de relações, gestão de desempenho e controlo emocional. Líderes de enfermagem eficazes abraçam uma técnica de liderança e utilizam-na para fazer avançar a visão de uma organização de cuidados de saúde. O programa de Mestrado em Enfermagem da AdventHealth University Online oferece uma pista de Administração e Liderança que ajuda os enfermeiros a pesquisar, adoptar, e aperfeiçoar estilos de liderança. Saiba mais sobre como um grau de MSN pode ajudá-lo a melhorar as suas capacidades de liderança e a avançar os seus conhecimentos médicos, explorando os programas de graduação em saúde da AdventHealth University Online.
p>Leituras recomendadas
BSN vs. MSN: Qual é o caminho certo para si?
O que os administradores de cuidados de saúde fazem?
Caminhos de Carreira de Enfermagem: O que se pode fazer com um grau BSN ou MSNp>Fontes
American Association of Nurse Assessment Coordination, “Nursing Leadership”: Management &Estilos de Liderança”
American Express, “The 7 Most Common Leadership Styles (and How to Find Your Own)”
American Nurses Credentialing Center, “ANCC Magnet Recognition Program”
Healthcare, “Importance of Leadership Style Towards Quality of Care Measures in Healthcare Settings: Uma Revisão Sistemática”
Crónica de Houston, “5 Tipos Diferentes de Estilos de Liderança”
Jornal Internacional de Investigação Científica e Estudos de Gestão, “Liderança Transformacional em Enfermagem”
Soluções de Lippincott, “Agilidade Estratégica para Líderes Enfermeiros”
Reflexões sobre Liderança em Enfermagem, “Quando ‘Mau’ é Bom: Um tempo e um lugar para a Liderança Autocrática”
VerywellMind, “O Estilo Democrático de Liderança”